焦点分析 | 4万的电脑3万的屏,苹果“软硬兼施”寻增长
作者 | 李振梁
编辑 | 宋长乐
外面的世界很冰冷,让苹果不得不费尽心思去来寻找下一个业务增长点。
在6月4日凌晨刚结束的WWDC开发者大会现场,苹果四大系统(Mac OS、iOS、TV OS、watchOS)迎来了更新,还意外地为iPad带来了独立的操作系统iPad OS,而Apple Watch也有了自己的App Store,这种变化让苹果大生态体系里的产品线更加具备独立性。
所有这一切,除了方便用户使用之外,对苹果最大的意义在于,给开发者提供了更多的开发、出售应用的平台。打个比方,相当于苹果开了更多的摊位,吸引卖家来销货,从而扩张生态,创造营收。
苹果向内求生
作为苹果核心业务,iPhone销量的下滑是铁定的事实。虽然从2018年四季度开始,苹果在全球范围推行了一系列折价促销的活动,但IDC数据显示,今年一季度iPhone出货量还是大跌30%,为全球Top 6厂商中跌幅最大的。
这其中的缘由,既有最新一代iPhone产品设计创新乏力,也有iPhone定价面临天花板挫伤了新兴市场消费者的积极性。加上手机行业整体逆风,也让苹果、三星这种全球覆盖广泛、均衡的厂商无计可施。哪怕在iPhone X这样的革命性产品发布之后的一年,iPhone的出货量也还是小幅下滑。
况且,降价促销不符合苹果的一贯风格,去年四季度以来的变相折价更像是应急措施,非长久之计。
核心硬件的想象力遇到瓶颈,苹果试图在内部挖掘更大的盈利空间。此次WWDC,Apple Watch开始有了自己的App Store,就是一个显著的变化。
苹果当前正在向服务转型,服务获取营收的首要来源正是App Store,苹果则通过Apple Store向付费应用和应用内消费收取30%抽成。
根据Sensor Tower商店情报统计结果,2018年用户在App Store花费了约466亿美元,比Google Play高出88%。以此计算,苹果2018年从App Store获得的营收为139.8亿美元,在苹果同期服务营收总额389.36美元当中,占比达到36%。
而App Store又是苹果各项服务当中毛利率最高的业务。麦格理研究公司分析师Ben Schachte曾表示,App Store的毛利率预计约为90%。这比苹果服务整体六成左右的毛利率高出一半。总体来算,App Store相当于贡献了近一半的服务毛利。
App Store就像一个利润收割机一样,App Store每多一个阵地,就可能带来更多的营收和利润。
Apple Watch目前是苹果第四大硬件。市调研究机构Strategy Analytics报告显示,2018年度全球智能手表出货量总计为4500万支,苹果占据了50%的份额。
此前虽然Apple Watch可以下载应用,但是必须通过iPhone,用户下载应用的积极性就会减弱,随之而来的便是开发者为其打造应用的热情下降。现在苹果让Apple Watch拥有了独立的生态环境,引导用户下载,同时促进开发者为其开发更多的应用,从而形成正向循环。
押注iPhone之外的硬件
苹果虽然变软了,但它并不会放弃硬件市场,而是把目光从iPhone转向了其他几大硬件:Mac、iPad、Apple Watch、AirPods。这是苹果iPhone之外营收贡献最大的四大硬件产品。
苹果2019财年上半年(2018年四季度到2019年一季度),虽然iPhone营收下滑了16%,但是Mac、iPad以及包括Apple Watch、AirPods在内的配件(全称“可穿戴设备、家居及配件”)营收都有一定程度的增长,其中Mac增长3%,iPad增长19%,配件增长32%。
本次发布会上,苹果在Mac、iPad产品线的思路非常明确,就是让它们变成更高效的生产力工具。
苹果给iPad带来了新系统,无论是多窗口功能的到来,还是文件管理功能的提升,以及Apple Pencil时延从之前的20毫秒缩短至9毫秒,都是为了让工作更加便捷。而且,iPad可以接入鼠标了,这也是判断一款产品是不是生产力工具的标志之一。
iPad正从最初的娱乐平板转向一个小型工作电脑。
以往,iPad给多数用户留下的刻板印象是,它是一款听歌看电影打游戏的工具,但从去年开始,苹果正在一点点扭转iPad的这种标签。去年3月,苹果发布面向教育领域的iPad,开始试水专业市场,今年则从系统层面进行了升级,让它更符合工作场景的需求。
无独有偶,Mac Pro作为苹果公司性能最强大的PC,已经六年没有更新了。
不过今天苹果则发布了有史以来最强大的Mac Pro,以及一款高端显示器Pro Display XDR。价格也自然不菲,前者起步价高达5999美元(约合41410元人民币),后者高达4999美元(约合34507元人民币)。4万元的电脑3万元的屏,当然不是给普通消费者使用,而是面向专业用户,比如电影特效制作公司。
这两大产品的更新,可以看出苹果正在努力挖掘专业市场的潜力,以图覆盖更广泛的用户。
相比之下,Apple Watch、AirPods则主要面向普通消费者。值得一提的是,在全球市场引发潮流的AirPods也借助iOS得到了提升。升级后的Siri可以把新通知直接读给你听,你也能直接用语音回复。两台iPhone可以轻松分享音乐,轻轻一碰就能相互传输,双方可以使用各自的AirPods一起听音乐了。
如果说iPhone是苹果各项业务中的大哥大,这次WWDC,苹果把几个小弟全部叫过来,帮大哥一起分担压力。
作为一家商业公司,苹果无论是硬件还是服务的探索,都离不开一个本质:赚钱。
在iPhone增长乏力的情况下,苹果把目光不仅瞄向了第二大营收来源——服务,还尝试软硬兼施全方位发力。现在,苹果很精准地抓住了其最核心的竞争力:操作系统。苹果在硬件层面的优势不断减弱,但在操作系统的体验、软件一体的设计上,苹果还是独一无二的存在,手机、PC、手表都是如此,它所构建的生态,还没有一家硬件厂商可以匹敌。
操作系统大幅的升级,不仅可以满足终端用户的需求,直接刺激C端消费者的热情,也激发开发者的活力,让它们为苹果生态添砖加瓦。
现在的苹果比之前任何时候都需要开发者,它的大生态里正在酝酿一些小生态。但这种策略会奏效吗?
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