第一家标杆店落地成都,荣耀打着什么算盘?
众所周知的是,荣耀是专注线上的互联网品牌,他们自身并没有线下自营的销售门店。然而,这一次荣耀将自己第一家自营店开到了成都太古里商区。线上品牌有了自家的线下直营店,这究竟是怎样的一个"骚操作"?
成都荣耀 Life 自营店
首先,让我们注意这家直营店的名称"荣耀 Life 成都店"----这家店的意义在于"打造一种生活方式"。在开店仪式后的采访中,荣耀总裁赵明就很明确地表示道:
这家店没有销售指标,它不是一个单纯卖货的地方,它是整个荣耀的科技文化和荣耀花粉的聚集地。
以这一点为核心指导思路,我们就不难理解荣耀整个线下渠道的策略了。
一份线下店的"标准答案"
"我们希望通过这样一个标准店,起到一个示范性作用,"赵明表示,"让全国各个店面都能向这个店面进行靠拢。"
这就好像是一份"标准答案"---- 荣耀希望自己的线下渠道合作伙伴都能按照这家店面的装修风格,服务标准进行调整。荣耀自己也将会在这一份"标准答案"中不断地去尝试新的方向,并且不断地迭代。
作为荣耀自营的线下店,它将会是荣耀最贴近其消费者的据点。这也意味着,它将会承载更多荣耀关于品牌方面的思考,品牌与用户,尤其是年轻用户之间关系的理解。
"正是因为它最贴近我们的用户,所以我们并没有把直营店放在零售体系中,"赵明表示,"我们把它放入了品牌体系之中,它并不承担销售任务。我们希望能够跳出销售和市场、商业的行为,去思考这些问题。"
未来荣耀自营的 Life 自主品牌概念店不会有太多,荣耀并不是想要自营线下渠道。相反,这种类型的自营店将会是最少数量的,但他们欢迎其他的合作伙伴加入到 Life 旗舰店的体系中来。非自营的 Life 店不仅需要自负盈亏,还需要成为该地区的线下店标杆,承载的使命更多。
在去年 12 月打造的昆明荣耀 Life 馆,它并非是自营,而是与合作伙伴共同经营的。在营收上,它有一定的压力,但却是第一个将赵明"构建一个体验空间,增加与年轻用户沟通的机会"想法落地的场景。而这一次,成都荣耀 Life 自营店则向前迈进了更大一步。
想成为"年轻人的潮流科技社区"
荣耀的第一家直营 Life 店面选址在成都的著名商圈太古里,这样做很显然是想要距离其目标用户----年轻人更近一些,并且追求与环境的"融合感"。
荣耀 Life 自营店旁的滑板场
成都店的旁边就是一个极限运动的场地,碰巧荣耀还是 FISE 全球极限运动的赞助商。赵明表示,未来不排除在这家 Life 馆内售卖滑板的可能性。未来荣耀可能会考虑到将每个店面的跨界合作权限下放到具体的商业运营团队,让他们的决策更及时准确。每个店面的都会有自己的特点。
既然是"潮流科技社区",这家 Life 馆内自然还会引入除了"荣耀设备"之外的硬件产品。其筛选的核心标准是,具备接入 HiLink 生态的产品。
"其实我们国内有很多优秀的产品,只不过这些产品缺乏自身品牌的运营,"赵明表示,"未来我们会用自己的流量帮助这些产品做自己的品牌。对于一些核心产品,我们甚至还会动用自身的研发和设计能力,帮助他们理解消费者的需求。"
成都荣耀 Life 馆是荣耀第一家自营店。赵明表示荣耀将会保持克制,不过分强求扩张。他更看重的是匹配度: 只有说当地的物业想要拥有一个科技,时尚潮流和年轻人文化的一个社区,跟荣耀的匹配度很高的时候,双方才能推动整个自营店的落地。 成都荣耀 Life 店就是在这样的情况下开业的。
荣耀已经成为线上品牌第一梯队中的佼佼者,在手机产品竞争日趋激烈的当下,也选择了将自营的渠道拓展到了线下。然而,它的这一套打法却和以往追求线下销售突破的策略不同,它的自营店不追求销售数据,更像是荣耀品牌宣传的"桥头堡"。
在这里,荣耀想要将自身的品牌形象与"年轻&潮流"相绑定,突出自身品牌调性,吸纳更多的粉丝进店体验。同时,这也将成为荣耀的一片"试验田"。过去品牌宣传与合作上的成功经验可以在这里看到,比如荣耀 V20 与意大利时尚潮牌 MOSCHINO 跨界推出联合定制款,新的宣传策略,服务方式都能在这里进行验证。当荣耀探索出自己的"标准答案"之后,它又能通过这个"标杆"旗舰店,给合作的线下渠道提供参考,提振合作商的门店销量。
未来国内的自营店全部布局完成之后,荣耀将会在海外的几个核心有影响力的国际城市开店,比如巴黎、巴塞罗那、马德里、米兰、莫斯科或者伦敦等等。
(本文首发钛媒体,作者/唐植潇)
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