最前线｜多抓鱼拓展百货新品类，“小而美”想做“大而全”
多抓鱼准备卖点别的了。
6月5日，二手书交易平台多抓鱼宣布面向1/30的多抓鱼用户进行百货品类的试营业，而多抓鱼百货主要通过小程序面向用户销售。这意味着这家小而美的垂直电商平台开始朝着大而全的综合电商平台前进。
打开如今的多抓鱼，可以说是玲琅满目了：既有极客范儿的数码耳机，也有文艺卦的文具手帐，甚至还有黑胶这样的小众文化商品。
目前国内的二手电商市场仍处于一片蓝海，虽然有以闲鱼、转转为代表的两大综合电商平台，但也有如多抓鱼这样深耕细分领域的垂直电商平台。
据QuestMobile中国移动互联网2019春季大报告显示，2019年3月，转转去重后的月活用户总量达到近5000万，其中微信小程序的月活用户占到48.16%，用户规模达2363万。Mobdata2018二手电商行业研究报告预测到2020年，中国二手闲置市场将步入万亿赛道。
不同于闲鱼自“出生”以来就顶着阿里系的流量光环，也不同于转转脱胎于分类信息网站58同城的二手交易频道，有着十多年用户基础，多抓鱼算得上二手交易的新秀，2017年5月才上线，但此后成长飞速，获得了经纬中国、险峰长青等一线VC投资，2018年5月，还吸引了腾讯的1亿美金投资。
多抓鱼的选择是聚焦于二手图书品类，且采用C2B2C的买断模式，将从卖方收购来的图书，经过整理翻新、杀菌消毒后再售卖给用户。这种做法模式很大程度上解决了一直以来二手书交易的痛点——买卖双方信息不对称，买方收到的图书质感一般。
而转转虽然整体上仍是C2C模式，但在图书、手机这样的核心品类上，它的做法也是C2B2C。比如建立验机质检服务、消毒塑封二手书的流程等。对于转转这样的综合平台来说，二手书的品类价值在于相对高频带来的用户黏性。
根据团队公开数据显示，自上线以来，多抓鱼用户已超30万，平台每天稳定售出2000本书，估算下来，年销售图书数在72万上下。而转转在2017年12月开始切入二手图书市场，据公开资料显示，2018年回收图书360多万本，卖出260多万本。
不过看得出，多抓鱼不想只做一个冷冰冰的交易平台。在页面设计上，多抓鱼通过有针对性的标签分类，建立社区氛围，让用户能在平台上找到符合自己口味的角落，增强用户粘性。在销售渠道上，此前多抓鱼从卖到买，在公众号里形成了一个交易闭环，但不久前上线的小程序，很可能也是为了品类扩展做准备，毕竟百货商品更强调“展示”和“逛”的体验。
多抓鱼宣布通过小程序进军百货品类，意味着与转转的商业地图开始重合。它的挑战在于，如何建立更多品类的标准化质检、交付流程，保障用户买到的二手磨豆机能和二手书一样品质可靠。
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