微信首推“小程序服务商成长计划”，助力获取及稳定 C 端流量

8200 家服务商、630000 个小程序，微信在近日的微信公开课上公布了服务商最新成绩单。

微信还透露一些详细数据----服务商的小程序同比增长了 80%，其小程序的提审次数占比也由 30% 提升到了 45%。目前，服务商小程序覆盖的行业已有一百五十多个，覆盖小程序单日支付笔数同比增长幅度达到了 3 倍。

除了数据展示，在这场小程序服务商为主角的微信公开课上，微信官方还公布了"小程序服务商成长计划"，从四方面给出针对服务商行业的解决方案。针对小程序电商行业，微信支付团队则给出了智慧经营产品和最新上线的"商家卡片"能力。

首推"小程序服务商成长计划"，从四方面给出解决方案

针对服务商行业常常遇到的难点问题，微信从四方面出发给出了解决方案：

• 创建：通过高效易用的产品或接口，帮助服务商更便捷更低成本地接入；优化小程序创建、开发、审核、迭代多个环节的基本能力，帮助优质服务商" 摆脱" 产品和审核阶段的繁琐环节。
• 能力：借助即将于 7 月份发布的" 服务商助手" 小程序、结合正在内测的" 行业助手"，微信将全力服务好服务商，助力服务商获取及稳定 C 端流量、提升运营效率。
• 运营：目前，微信与服务商交流的主要方式为微信学院、线下活动、开发服务沟通群。下一步，微信官方将把微信学院打造为小程序生态课程的共创平台，助力服务商获取业界经验，并通过各类活动帮助服务商深耕行业。
• 拓展：微信服务平台全面升级，支持服务商发布插件及其他服务，让服务提供方和需求方在服务平台上" 各取所需"、达成合作。目前，已在服务平台创建企业主页的服务商有 800 多个，约 10% 服务商已上架服务，已上架服务总数超过 300 个。

这其中提到的"服务商助手"，被微信视作反映服务商业务状况的"晴雨表"---- 将从接入能力、用户活跃、成长能力、业务变现、开发能力、规避风险六个维度会立体展现服务商的具体情况、业务变化，帮助服务商及时做出调整。

除此之外，"行业助手"小程序则帮助服务商分析行业，针对单个小程序提供运营建议，或多或少帮助服务商解决遇到的问题。

最后为服务商提供拓展能力的则是微信服务平台。在开放社区独立的微信服务平台支持服务商发布插件及其他服务，服务提供方和需求方在服务平台上都可以「各取所需」、达成合作。

据了解，现在在服务平台创建企业主页的服务商有 800 多个，约 10% 的服务商已上架服务，已上架服务总数超过 300 个。

微信小程序开放业务负责人表示，微信将助力服务商升级转型，从技术服务商到解决方案服务商，从"单兵作战"到共同协作，专业化、精细化、协作化将是未来专业服务商的标签。

"商家卡片"上线，瞄准自有流量入口

小程序电商是小程序发布至今较受关注的领域之一，对此，微信还详解了如何助力小程序电商的智慧经营，并表示近期将上线新功能"商家卡片"，为商户提供流量全新入口。

微信团队表示，在过去一年微信和商家用户沟通的过程中，微信发现小程序电商上所面临的困境就是留存和复购。而为了满足商家"保留存、拉复购"的需求，微信支付推出了"商家卡片"，其入口位于在"卡包"-"商家卡片"中。

用户可以添加喜欢的商家小程序至"商家卡片"，随时随地浏览、购买商品。

这样一来，微信支付凭证的结果页，朋友圈与面对面的流量，专属二维码都将成为"商家卡片"的入口。

事实上，目前微信服务商涉足了微信的 150 个行业，而覆盖前五名的领域包括工具、生活服务、商家自营、餐饮和商业服务，大部分都和电商和其息息相关。

此外，企业微信作为微信 To B 业务的重要载体，企业微信服务商也必然将成为微信 To B 生态的重要组成部分 。

在公开课现场，微信方面宣布企业微信服务商的数量目前已经超过 17000 家，同时为了推动企业微信服务商的发展，企业微信团队也宣布为服务商合作伙伴释放 6 大基础能力，包括 13 类共 231 个API接口、连接微信、支持小程序、支持硬件、注册定制化、私有化部署。

除此之外，企业微信还将为各位合作伙伴提供支持立体的成长扶持体系，包括资质认证、现金激励等。

（本文首发钛媒体，作者/蔡鹏程）

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