联合百度、浦发银行推出数字虚拟人，「原力动画」要给人像 AI 领域提供基础设施

图片来自网络

7月3日“Baidu Create 2019”百度 AI 开发者大会上，百度创始人、董事长兼 CEO 李彦宏发布了一款虚拟“数字人”，该数字人名为小浦，将应用于金融客服领域。

据媒体报道，“数字人”几乎复刻了一个真实的人，其外形，表情、动作形态逼真，语调、语气、说话风格自然流畅，还能通过多感官实时关注和识别用户的情绪、表情、语气，根据对话内容及时作出反应。

据了解，小浦的研发过程持续了 10 个月，由百度智能云联合浦发银行、中国移动通信集团公司、原力动画共同创造。它能够供应给企业，缓解客服人员的工作压力，智能化实现对真实人类的语言、动作的迅速分析和反馈。

Ta 应用到了人工智能、数据驱动、图像识别，以及原力的「3D 实时表情训练系统」、电影级的「肌肉绑定技术」等。驱动这名虚拟员工所需要的语料库、表情库、行业知识数据库，甚至于虚拟衣柜等，需要跨行业把各家的核心科技和数据资源整合在一起。

此前36氪报道过「原力动画」的数字虚拟人技术，原力储备了综合的数字人技术，包括「人像扫描技术」、「重光照技术」等，可以通过一系列不同方向、强度的光照，可以得到高光图、颜色图、法线图和次表面散射图等，再通过 AI 算法输出精度在亚像素基别的数字虚拟人像；以及「虚拟人深度学习」，能够将数据集，也就是学习素材提供给计算机，让机器模拟人类的思考过程、创造路径，产出指定的形象、表情和动作。

区别于此前发布的数字虚拟人（真人驱动、CG 制作），面部表情、长相需要 3D 艺术家来做原画、3D 模型。小浦由 AI 驱动，可以高效生成无限多个形象类似的虚拟人，并且通过倒入不同行业的数据集，可以产生配适该行业的虚拟数字人。

在该项目中，原力动画从前期策划、3D 扫描、美术资产创建、数据采集等多环节深度参与了浦发银行 AI 虚拟“数字人”的诞生过程。据原力介绍，借助数字人角色引擎，可以实现跨平台、跨越 PC 端、 移动端、VR / AR 的实时的人机交互。

虚拟数字人的诞生，看似充满噱头，其实隐含着未来科技、人机互动的发展方向。人机交互方式正在从 PC 时代的键盘鼠标，到目前移动终端、APP 的数字屏幕点击，正在加入更多的自然语音的交互（比如智能音箱、声控智能家居等）。

可以遇见，随着技术成熟，数字人也将在旅游资询、医疗健康、移动通信、在线教育，以及私人智能助理等场景有更广泛的应用。

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