给你一堆垃圾，你如何设计你的商业模式？

随着国民生活条件的提高，国家对垃圾处理和环境的重视，垃圾分类的社会需求呼之欲出。在垃圾分类相关法规出台的当下，在政策的驱动下，如果给你一堆垃圾，你该如何设计你的商业模式？

一、垃圾的社会背景

既然我们是围绕垃圾建立商业模式，那么，我们首先有必要了解下垃圾的社会背景：

1. 当下垃圾分类的流程

• 垃圾的分类存储：在客户的私人生活环境或者办公环境短暂的停留；垃圾桶、垃圾袋
• 垃圾的分类投运：垃圾的集中投放，小区垃圾池或垃圾箱
• 垃圾的分类搬运：将垃圾搬运到垃圾站
• 垃圾的分类处理和回收

2. 当下垃圾分类面临的问题和难点

• 垃圾如何准确分类？
• 垃圾如何分类和收集更方便，更省时，更省空间？
• 分类知晓率低
• 投放准确率低
• 资源利用率低

3. 当下对垃圾处理的解决方法

• 树立垃圾分类的观念
• 改造垃圾储运形式
• 实行家庭短期收集，定期分时段分类回收

更多垃圾的社会背景用以下脑图说明：

二、垃圾分类处理的流程

然后，进一步分析下垃圾分类的流程，以及我们在建立商业模式时需要搞清楚的问题：我们建立的商业模式到底可以在垃圾分类的流程中哪些环节可以创造价值，解决问题？

垃圾分类处理的流程可分为：分类存储、分类投放、分类驳运、分类处理和回收

1. 分类存储

主体：个人/单位

地点：家/单位组织

解决问题：如何快速的识别分类垃圾，并且方便短暂存放？

2. 分类投放

主体：个人/单位

地点：垃圾小型集中点

解决问题：如何省时省力地完成垃圾的正确投放？

3. 分类驳运

主体：区域管理单位

地点：垃圾站

解决问题：如何省时省力地完成垃圾的正确驳运？

4. 分类处理回收

主体：垃圾处理公司

地点：垃圾处理回收点

解决问题：如何高效完成对可回收垃圾的利用，发挥垃圾的剩余价值；如何快速环保地处理不可回收垃圾

在整个垃圾分类处理流程中，我们需要关注的部分问题如下，这些问题的答案可以为我们提供以垃圾为主体商业模式的设计思路。

三、垃圾分类的商业模式组成分析

搞清楚垃圾分类的流程以及我们需要关注的问题后，我们尝试去建立以垃圾分类需求为驱动的商业模式。

我们从用户、价值、渠道、业务、资源、收入、成本、合作等8个方面来分析：

1. 用户

• 垃圾产生者：包含C端个体用户（个人+家庭）；B端用户政企组织或者小区物业。
• 垃圾分类者：包含个人（如清洁工、个体垃圾回收户），分类或回收垃圾的公司主体。

2. 价值

• 社会：帮助社会解决垃圾分类知晓率低，投放准确率低，垃圾资源利用率低等问题。
• 垃圾分类者：提高该垃圾分类群体的收入。
• 垃圾产生者：帮助该分类群体处理好垃圾分类、投放的事情。

在用户和价值的驱动下，完成渠道、业务、资源、收入、成本和合作等模块内容的分析，见下图：

四、垃圾分类产品内核的讨论

垃圾的商业模式分析清楚之后，我们可以尝试去设计落地产品的主要内容，围绕商业模式定义的价值主张，可以将产品的主要内核初步设计为：服务、内容、工具、硬件。

1. 服务：将垃圾分类者，垃圾产生者，垃圾回收者整合在一个服务流程中，实现平台的价值。
2. 工具：垃圾分类识别，帮助用户识别垃圾分类。
3. 内容：辅助用户了解垃圾分类的相关知识，帮助用户建立垃圾分类的观念。
4. 硬件：软硬结合，提升用户体验，发展服务周边产品，增加收入来源。

在产品框架的基础上我们进一步设计将产品的核心业务流程：

其中硬件方面垃圾桶的设计：立体式垃圾桶（不占空间）、自动分类垃圾箱

脑洞大开的垃圾分类商业模式的思考框架就是这些，耍个流氓，商业模式的可行性的评估这里就不再议。抛砖引玉也许大家有更好的IDEA。

作者：安迪，微信公众号：PM大白，一名产品经理行业的小学生

本文由 @安迪 原创发布于人人都是产品经理。未经许可，禁止转载

题图来自Unsplash，基于CC0协议

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