创业公司怎么做PR媒体传播?
编者按:本文来自微信公众号“张栋伟”(ID:dushibuluo),作者 张栋伟,36氪经授权发布。
在我的《4P、4C到6P,市场营销部的消亡史》一文中,已经阐述过,PR已经成为市场部核心工作之一,甚至已经是品牌市场或者品牌公关部门唯一的工作。
在大企业,PR有专职独立的部门,有专门保障的预算,也有长期积累下来的媒体关系网。
这一切,对于初创公司来说,都是遥不可及。
现在的发展趋势,还正在进一步把媒体资源推向大企业。在门户网站的科技频道,很早就已经是大企业的专属黑板报---好在这些媒体也没什么人看了。
那么,作为一家刚刚创立一年,每月可能只有几万元预算的企业,PR工作该如何开展呢?
一、建立基本面
1、明确诉求点
作为一名混迹市场营销圈子20年的老兵,每天都在看各种各样的企业公关稿。
但是,每天看到的那些企业公关稿,大部分是不合格的。虽然篇幅一个比一个长,插图一张比一张美,但就是看不出来文章要表达什么。
所以,PR的核心基本点,就是先明确“结论”,然后为这个“结论”去准备素材——所有的内容表达都是为了服务于这个结论,而不是为了让文章更长更好看。
2、保障可读性
所谓NB,就是能把复杂的事情简明表述;所谓SB,就是能把简单的事情说的复杂。
尤其是初创企业,或者是发布个新产品,为了渲染“创新”和“高科技”,总是要编出几个新名词,或者大写的几个英语字母,特鄙视涉及到产品的时候,照搬技术部门的说明书,看的读者一脸懵逼。
古代时就有白居易这样的大家,每次写完诗都要读给不识字的老婆婆听,一直改到她能听懂为止。近代陈独秀、胡适、鲁迅之类的白话文运动,更是将老百姓听得懂作为文体的基本要求。
所以,确保PR文章里没有行业术语,确实有必需的,一定要加备注解释。
3、建立朋友圈
“谁是我们的敌人,谁是我们的朋友,这个问题是革命的首要问题”。
那些主动报道过企业成立、企业融资等热点,或者评议过企业话题的记者、自媒体作者,都需要建立日常联系。
在企业热点的那一小段时间,引起媒体的关注是很平常的事情,这种状态并不会持久,很快会有新的热点把媒体关注力吸引到其他地方去。因此,一旦出现主动的关注,要心怀感恩,以此为契机建立长久的关系。
这里要注意,结识一个新关系的时候,引荐人非常重要。这将很大程度决定了日后的关系走向。同样的一个记者或者作者,由不同的人帮你引荐结识,后续的合作关系将完全不同。
二、行动纲领
1、给谁看
对于企业,不同时期也许有不同的阅读对象目标。但是大概的原则,无非是:投资者、监管者、合作伙伴(上下游有所不同)、分销渠道、消费者,甚至给媒体。
对于不同的读者群,从传播文体、形式、篇幅,以及对传播载体的选择都会有所不同。
2、由谁写
前面已经说过,大媒体的记者们,早就都属于大企业的俱乐部成员,所以拼命找关系去所谓门户网站,或者百度新闻源网站发稿子,是很低级低效的做法。
当定位好“给谁看”以后,实际上就可以对媒体进行细分,挑选出更为精准的小媒体。它可能是一份发行量并不大的都市报纸,或者是一个圈子内人士才浏览的网站,甚至是某个独立人士的个人专栏。
这些小媒体,实际上跟目标读者群关联更大,甚至该行业的其他媒体记者本身也是这个小媒体的读者,乃至从这个小媒体上获得内容线索。
这个方式的行话叫:“影响有影响力的人”。
3、蹭热点
初创企业不蹭热点,那就是死路一条。
蹭热点很容易,选择那些热点不能蹭,这是需要自制力的。引火烧身的事情,不光是小企业,大企业也总有人因为这个被临时工的。
基本原则是,不要蹭悲剧。
第二原则是,不要蹭国企。
三、媒体圈不和你玩怎么办?
一般来说,这种情况很少出现。
但你万一遇上了一个绝对的抠门老板,或者进入了一个真心没热点的行业,比如大部分的2B业务企业都很难找出报道点。
那么,你得启动一个新词汇“自公关”。
1、发报告
既然你的行业是冷门,那么公共渠道里必然缺乏对该行业的研究报告。
通过自身掌握的独有数据,加上百度指数、微信指数、经理人指数等等数据工具结果,关联整合成为有意义的数据报告或者榜单。
2、搞讲座
去正规的会议或者论坛,太花钱了。
而那些创业俱乐部、创业媒体、孵化器之类的组织,几乎每周都在为邀请分享嘉宾犯愁。积极参加!
唯一要事先准备的是:讲座时一定要冒出几句能促进传播的“金句”。
3、抢红包
你没有看错,我说的是“抢红包”,不是“发红包”。
多参加媒体圈的微信群,用安卓手机,开手机管家的红包闹铃,不放过任何一个转发红包。
作者发出转发或者点赞红包以后,第一时间留言“转”,第二时间去文章下面“留言评论”,第三时间马上参与接下来群里面的吹捧大讨论。
嗯,这就是叫“混个脸熟”。等人熟悉了,什么事情都可以谈。
补充:
1、运营企业官方的自媒体,是毫无意义的事情。
如果要搞,就要做成中立的行业自媒体,就像“新氧”那样,用一堆貌似第三方的自媒体矩阵,把消费者引到自己的平台上---内容即销售。
2、不需要合作的每个自媒体都要去“原创”,实际上对于一篇“原创”安排更多的“转载”,性价比更好。
这就像做奥运会赞助,如果获得赞助权是1个亿,那么告知天下你有这个赞助权,应该再花至少4个亿。
3、社群已经是PR的标配。
作者:张栋伟(市场营销专家、资深互联网人士、“酷实习”大学生就业创业平台创始人)
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