资本思维作祟，新零售赋能家装行业如何避免“开倒车”？

当新零售开始替代“互联网＋”赋能家装行业后，我们发现这种模式上的简单相加并没有给家装行业带来任何改变，要想得到长足发展，家装行业还得寻求深层次的改变。

越来越多的迹象开始表明，互联网家装行业正在经历一场新的变革。

除了我们日常经常看到的借助新零售的概念对家装行业进行深度赋能之外，家装行业开始回归家装行业本身。

借助新技术、新模式和新手段真正去改变家装行业本身的痛点和难题，已经成为诸多玩家都在加持的重要方向。

相对于互联网时代仅仅只是搭建平台，后互联网时代提升家装行业效率的主要方式是改造家装行业本身。

从这个逻辑来看，所谓的互联网家装或许仅仅只是在互联网深度影响行业发展的大背景下必然会经历的一个阶段而已。

等到互联网的红利期已过，家装行业的进化又将回到全新阶段。

这或许是以土巴兔、齐家网为代表的所谓的互联网家装巨头之所以会在资本市场遭遇困境的根本原因所在。

当将“互联网”和“家装”两种元素简单相加不再奏效，人们开始寻找改造家装行业的全新方式。经历了互联网时代的洗礼之后，人们对于改造家装行业有了一个更加全面而又多元化的认识。

因此，几乎可以断定的是仅仅只是将新零售与家装两种元素进行简单相加必然无法达成本质性的改变，家装行业想要实现真正意义上的蜕变，需要找到与外部元素结合的最佳方式，才能在给家装行业带来深度改变的同时，继续在大家居产业的海洋里掘金。

新零售赋能家装行业，或许并不会如愿以偿

互联网时代对于头部互联网公司发展模式的拷贝最终造就了在不同的领域里出现了一个又一个的大型平台，家装领域同样如此。

以土巴兔、齐家网为代表的大型互联网家装平台同样出现，并且通过将家装行业内部的元素结合在一起，实现了对家装行业效率提升的目的。

当互联网巨头开始集体拥抱新零售概念的时候，对于巨头们发展模式亦步亦趋的家装行业的玩家们，同样开始思考是不是可以将新零售与家装行业进行结合继续在家装行业里掘金。

于是，我们看到很多玩家开始通过新零售方式对家装行业内在的建材商、设计师、装修公司等元素进行深度赋能。

从短期来看，苦于找不到出路的家装行业的玩家的确可以通过新零售赋能实现自我成长，当新零售这股风过去时候，以新零售和家装进行简单相加的方式或许将会面临越来越多的新挑战。

家装行业漫长的产业链最终让新零售仅仅只会在某些环节和流程有效。 很多新零售的玩家们试图通过线上和线下的打通来破解家装行业的建材商、设计师以及家装公司的签单难题，从本质上来看，这种方式其实依然是在用新的方式来帮助家装行业进行销售，而不是去改变家装行业本身。

因此，所谓的新零售赋能家装行业仅仅只是帮助家装行业进行成单而已，并未真正改变家装行业本身。

另外，家装行业其实是一个产业链延伸非常漫长的行业，它涉及到多个行业、多个工种，仅仅只是将新零售与家装行业进行结合改变的仅仅只是家装行业的销售难题，并未真正改变家装行业本身。

所以，虽然用户通过VR/AR这样新奇的体验模式更好地进行了体验，但是，如果新零售无法改变家装行业具体施工的流程和环节的话，所谓的新零售赋能依然只是和互联网技术一样的存在。

家装行业漫长的产业链和新零售过于关注销售之间开始产生一定的矛盾和难题，仅仅只是将新零售与家装行业进行结合无法达到深度改变家装产品和服务的目的，所谓的新零售赋能家装或许仅仅只是在一些或者某个流程和环节有效，无法彻底改变用户的痛点和难题。

当用户的痛点和难题无法解决的时候，家装行业的新进化或许又将沦为一种概念而已。因此，所谓的新零售赋能家装行业或许仅仅只是在新零售的风口之下被炒作起来的一个全新概念而已，无法真正改变家装行业本身。

新零售的技术、模式和手段尚未成熟最终让所谓的赋能成为泡影。 通过新零售率先入局者的表现，我们可以窥探到新零售行业的发展现状。我们看到，虽然新零售的概念已经被提出来很多年的时间，巨头们之间也进行了很多的布局和投入，但是，依然无法掩盖新零售依然仅仅只是初级阶段的现实。

在各大新零售玩家的财报当中，我们依然可以看到新零售在财报当中依然仅仅只是占据了很小的份额而已。

深度分析其中的原因，我们会发现，所谓的新零售依然仅仅只是处于初级阶段，虽然新零售的玩家们投入了很多，但是依然无法掩盖新零售依然稚嫩的现实。

当一个事物发展尚未成熟的时候，如果我们试图去用它对外部行业进行赋能，势必会一件天方夜谭的事情。

尽管在家装行业当中出现了很多所谓的新零售赋能家装行业的新模式，但是，这些所谓的新零售赋能家装行业的新模式仅仅只是一个概念而已，主要是为了迎合资本的需求而已。

新零售的初生与家装行业的需求迫切之间形成了非常尖锐的矛盾，当这种矛盾无法调和的时候，我们看到的是或许是所谓的新零售赋能家装行业仅仅只是一个概念和噱头而已。

虽然新零售的确是一个风口，但是，拿一个发展尚未成熟的概念来赋能家装行业或许仅仅只是一个虚无缥缈的概念而已，无法真正实现改变家装行业的目的。

家装行业内外部正在发生的深刻变化让新零售赋能互联网家装必然落败。 同互联网时代的流量红利相比，当下整个市场的环境已经发生了深刻变化。

经历了互联网时代的洗礼之后，用户的需求发生了深刻变化，他们不再追求短平快，而是开始更加追求品质，并且与消费升级一起给家装行业提出来更多新的需求。

家装行业本身同样发生了深刻的变化。传统家装主要是一个以线下为主体的存在，几乎所有的家装行业的元素全部都集中在线下，这就为线上向线下的导流提供了基础。

经过互联网时代的洗礼之后，回归线上成为几乎所有家装行业内部元素的标配，再通过搭建平台的方式来提升家装行业的效率开始面临越来越多的难题。

另外，家装行业的需求同样发生了深刻变化。传统家装和互联网家装时代的一次装修的需求开始被更多的改善型的装修所取代。有了首次装修的经验之后，用户对于改善型的装修提出来更多的需求。

如果仅仅只是用新零售来提供一些新奇的体验方式已经无法再起到转化客户的目的，新零售赋能家装行业需要更多的改变，才能满足已经日渐成熟的用户需求。

当新零售赋能家装成为一种潮流的时候，或许并不会达到人们预想的效果。所谓的新零售赋能家装行业或许又陷入到了一种类似互联网家装的全新怪圈当中。

面对家装行业的新需求，我们需要找到新零售与家装行业结合的方式，才能真正将家装行业的发展带入到一个全新的阶段，而不是仅仅只是拷贝互联网式发展模式的“开倒车”。

当赋能沦为俗套，如何避免新零售赋能家装“开倒车”？

所谓的新零售赋能家装行业越来越有可能沦为互联网式的俗套里，很多的玩家之所以会主打新零售赋能家装行业的概念只不过是投资本所好而已。

面对家装行业正在发生的急剧变化，如何才能避免新零售赋能家装行业“开倒车”呢？

实实在在地用新技术去改造家装行业才是关键。 有关新零售的概念不断增多，人们将这些概念与家装行业进行结合的现象同样开始增多。

这其实让很多的新零售赋能家装行业其实变成了一个概念而已，在这个时候，我们需要做的是用新技术去实实在在地改造家装行业本身，而非仅仅只是做概念上的所谓的创新。

抛弃对于新零售概念的迷信，真正去用新技术去改变家装行业的传统的生产模式和服务方式，或许要比仅仅只是主打概念来得更加直接。

我们看到现在有很多的玩家开始通过将大数据、智能科技等新的技术应用到家装行业的生产过程当中，去改变传统家装的生产方式；

我们看到很多玩家在做产业化工人的尝试，通过产业化的努力来提升家装行业的运行效率；

我们看到很多玩家开始将绿色建材、绿色家装的理念运用到家装行业的具体流程当中…….

相对于新零售时代的那些虚无缥缈的概念而言，这些实实在在改变家装行业的做法无疑可以为我们找到更多新的发展的可能性。

这些对家装行业有本质改变的尝试，才能真正将假装行业的发展带入到一个全新阶段，避免仅仅只是一味地开倒车，一味地去主打概念。

告别对于资本的依赖和迷信，真正让家装行业实现自我造血。 我们之所以会看到如此多的人不断“创新”新零售赋能家装行业的所谓的新模式，很大程度上是因为他们想要用这种方式来继续获得资本投资。

虽然资本在家装行业的发展过程当中依然扮演着很重要的角色，但是，一味地迷信资本势必会让家装行业失去自我。

此外，对于资本的迷信其实是对互联网式的发展模式的简单拷贝，并非真正去改变家装行业本身。这其实就是在假借新零售的名义开家装行业的“倒车”，它必然无法真正给家装行业的发展带来任何新的影响。

当家装行业的发展进入到新阶段，我们应当将目光从外部的资本转移到家装行业本身上，通过寻找到更多新的造血的能力来改变对资本的盲目依赖，从而真正将家装行业的发展带入到一个全新阶段。

寻找家装行业的新功能和属性，破解仅仅只是以装修为盈利的难题。 其实，装修并不是家装行业的唯一功能，除了装修之外，家装行业还有很多新的功能。

金融、场景、电商等诸多的功能都可以在家装行业身上找到注脚，同样将会给我们打开更多新的家装行业的发展新模式。

随着人口红利的见顶，装修工业化和产业化程度的不断提升，未来装修在家装行业当中占据的比重将会越来越低。

找到装修之外的更多的功能和属性，不仅可以为我们打开全新的家装行业发展的全新时代，而且可以为我们开启有关家装行业进化的新阶段。

由此，家装行业将不会在装修上耗费心机，而是更多地关注家装行业的产品和服务本身，通过给用户带来更多新的产品和服务，以实现行业行业盈利的“长尾效应”。

不断找到家装的新功能和新属性，将会不断为我们打开家装行业的盈利点新世界，从而可以真正将家装行业的发展告别装修的单一，进入到以人们的生活为圆心的全新时代里。

当新零售的风口开启，以新零售赋能为代表的发展模式逐渐取代“互联网+”的模式，从本质上来看，这其实并无任何新意。

仅仅只是人们对于互联网模式的坚守以及对资本的过度迷信，从本质上上来看，这其实就是在“开倒车”。

当新零售在家装行业的开始变得庸俗，找到新的模式，或许才能避免“开倒车”，真正将家装行业的发展带入到新阶段。

#专栏作家

孟永辉，微信公众号：menglaoshi007，人人都是产品经理专栏作家。资深撰稿人，媒体人，专栏作者。从事互联网多年，长期关注行业研究。

本文原创发布于人人都是产品经理，未经许可，禁止转载。

题图来自Unsplash，基于CC0协议

作者暂无likerid, 赞赏暂由本网站代持，当作者有likerid后会全部转账给作者（我们会尽力而为）。


Support author:
Author's Filecoin address:
Or you can use Likecoin to support author: