最前线 | 快手升级群聊功能，想要冲刺3亿DAU

抖音上线群聊功能后，快手也对群聊功能进行了更新。

近日，36氪发现快手将群聊功能的入口进行了强化，用户可以选择在个人主页中是否出现群聊。此前，群聊功能是被放在更深的“私信”入口中。

此外，快手还对群聊功能进行了升级，用户可以发布群公告、可以指定交易消息等。群聊功能已经有了微信群、QQ群的基础功能。目前快手的群聊可以通过搜索加入，也可以通过群成员邀请加入。经审核的群聊还可以分享至微信、QQ和微博等社交平台。

不久前，36氪发现抖音也上线了群聊功能。用户进入抖音后，其消息页“发起聊天”位置会收到“拉个抖音群，和朋友分享精彩视频”的提示语。未收到相关提示的用户，“发起聊天”的位置显示为“联系人”。用户可通过微信、QQ分享邀请码邀请站外好友。

从玩法上来看，目前快手的建群门槛更低，抖音需要用户有2个以上的互关好友才可建群，快手只需要1个即可。此外，快手群聊还能够显示用户画像，性别比例、平均年龄、活跃人数等。

抖音上线群聊、快手强化群聊，都是二者沉淀社交关系的新尝试。

在此之前，抖音先后推出了多闪、飞聊，想要建立自己的社交关系链。如今，抖音已经连接了多闪、今日头条已经连接了飞聊。抖音与快手去中心化的分发逻辑不同，用户收看的内容是根据平台算法进行推荐的，不利于用户和主播之间建立联系。而在群聊中，用户有了更多的分享互动、主播可以更好的在抖音平台上维护粉丝，有助于社交关系的建立。

强化群聊入口也是快手对私域流量的再次沉淀。快手一直遵循去中心的分发逻辑，主播和用户之间已经形成了较高的粘性，强化群聊功能有利于进一步提高用户忠诚度，也助于主播提升变现效率。在快手平台内就可以进行沟通，在快手小店内进行下单，从而形成交易闭环，而不是再转到微信、QQ等其他社交平台进行交易。在昨日，快手电商还推出了雷霆行动，打击私下违规交易，通过微信等方式私下交易的行为正式列入社区管理规范。

群聊也能够为快手的社交试水。根据《晚点 Latepost》报道，近日，快手对标陌陌的新产品“喜翻”经过两个月的发展，已成为快手内部的重点产品。在此之前，快手还上线了社交产品“欢脱”。

对于快手来说，无论是要在2020年春节前冲刺3亿DAU，还是要在2019年实现在新营销业务150亿的营收目标，私域流量的沉淀和社交的尝试都能够起到不小的助推作用。

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