酷特智能李金柱:企业转型本质上是管理转型,数字化是有效工具 | 2019全球数字价值峰会
8月9日,在由钛媒体及ITValue主办的2019全球数字价值峰会上,酷特智能工程系统总经理李金柱分享关键在于酷特智能数字化转型的经验。
李金柱认为,我们应该把眼光放得更加长远。我们要关注数字在企业生产过程中的应用,而不是关注在研发、营销这样的某个点上。
技术本身不重要,技术是一个普惠的东西,但经营企业的本质是最重要的,只有弄清楚经营企业的本质,技术可以作为手段和工具帮助我们做到更好。这也就是为什么产业要融合、两化要融合。
酷特智能在十几年的探索和实践中总结了一个目标两个关系三个要素,这些:一个目标就是利润,三个要素就是生产出利润的三个资源:客户、管理、资源,两个关系就是用什么样的管理处理好客户和资源的关系,让企业的运营效率更高,产生的价值更大,客户更满意,这是最核心的东西。而在当下时代,数字化就是一个帮助我们处理好关系的利器。
酷特智能的转型经验是通过数字化的手段,实时高效地链接匹配供应链。在这个环节里,传统管理方式发生了根本性的变化---- 传统管理从靠人完成,到变成靠数字化实现。我们需要把需求、研发、调度、管理等工作尽可能的数字化,大部分数字化,或者全部数字化,来实现管理过程。在前端,可以利用各种平台链接客户,在后端直接驱动供应链满足需求。
以下为李金柱演讲内容,略经钛媒体编辑:
谈到产业互联网,我认为在数字价值的维度上,我们应该把眼光放得更加长远。我们要关注数字在企业生产过程中的应用,而不是关注在研发、营销这样的某个点上。
明确数字经济究竟能给产业带来什么样的变化,就要领悟企业的本质。我认为,技术本身不重要,技术是一个普惠的东西,但经营企业的本质是最重要的,只有弄清楚经营企业的本质,技术可以作为手段和工具帮助我们做到更好。这也就是为什么产业要融合、两化要融合。
酷特智能在十几年的探索和实践中总结了一个目标两个关系三个要素,这是我们认为的企业经营的核心本质。
一个目标就是利润,三个要素就是生产出利润的三个资源:客户、管理、资源,两个关系就是用什么样的管理处理好客户和资源的关系,让企业的运营效率更高,产生的价值更大,客户更满意,这是最核心的东西,
现在很多企业在转型中遇到困难,并不是因为不懂互联网,而是没有处理好客户、资源和管理之间的关系。而在当下时代,数字化就是一个帮助我们处理好关系的利器。
通过数字化可以把企业的客户和资源快速的融合起来。无论是滴滴还是美团,还是阿里巴巴,核心的本质是用数字化技术让需求和资源快速的交互,完成交易。传统企业一方面缺乏这样的数字化能力,一方面要互动和交易的资源太多。
酷特智能的转型经验是通过数字化的手段,实时高效地链接匹配供应链。在这个环节里,传统管理方式发生了根本性的变化----传统管理从靠人完成,到变成靠APP完成。
我们需要把需求、研发、调度、管理等工作尽可能的数字化,来实现管理过程。在数字化后,我们在前端可以利用各种平台链接客户,在后端直接驱动供应链满足需求。
通过数字化的工具和手段,使管理进行升级,可以实现完成交易,使客户和资源全部配置优化。效能得到提升,既满足客户需求的能力,又提高了企业的盈利能力。
酷特智能经过十多年的探索,管理成本降低了50%以上,这就是数字化带来的变化。
传统模式是自己投入资源,开源节流赚取差价,但在互联网时代,这条路已经行不通了,我们需要靠数字化的手段,找资源合作方,快速通过低成本低投入快速的满足客户需求。我们做的是通过企业数字化能力,让需求和能力快速的配合起来,既满足客户也能得到更多的利润空间。
以酷特智能为例,我们在7个工作日可以满足全球客户的需求,同时利润是倍增的。
企业的转型本质上是管理的转型,和其他东西几乎没关系。所以很多企业为什么做了很大的团队、投入,做了IT、数据化,企业还是不赚钱,因为他没有找到转型的本质。科技仅仅是达到目的的工具,科技发挥多大的作用取决于企业对科技的应用,数字本身也不产生价值,价值是由企业管理能力决定的。
企业最大的问题是管理太多,人太多,干预太多,在互联网时代要把这些障碍打破,让数据流通起来,这样就可以快速的组织资源,满足客户的需求。所以,数据的价值是由组织变革实现的。
但也不是说什么样的企业都需要自己做数字化。中小企业不具备这样的能力,中小企业需要考虑的是客户在哪儿、什么技术成熟可以应用,可以帮助满足客户需求,一味走科技创新会死的很快。
所以说,最大的障碍是思维。通过数字化转型快速转型数字资源,实现高盈利能力,我们要变的是思维,改变过去的方法,有了数字化思维,数字化才能产生价值。
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