36氪首发 | 瞄准服务代购的跨境采购机会,S2B2C平台「叮当海外仓」连获两轮合计超千万美元融资
36氪获悉,跨境S2B2C平台「叮当海外仓」近期已连续完成来自蓝湖资本的Pre- A轮融资与钟鼎创投的A轮融资,合计金额超千万美元,元启资本担任两轮融资独家财务顾问。据悉,两轮融资资金将主要用于供应链建设与渠道拓展。此前,叮当海外仓还曾获得58产业基金的千万元天使轮融资。
2019年1月1日,新《电商法》正式实施,个人代购被纳入电子商务经营者的范畴,不但税务成本增加,正规化运营也加大了管理难度和成本。针对代购的痛点,叮当海外仓于2019年1月上线,通过搭建跨境S2B2C平台,负责后端采购、仓储物流、清关等供应链环节,为小B提供跨境采购服务,一件代发。
创始人郭乾明向36氪表示,这个模式的核心其实是提高效率、提高收益、合规经营。
叮当海外仓对小B的注册门槛是至少3个月的入行时间,半年时间平台流量池已经积累了大量小B代购。不过平台并不着急全部转化这些代购,而是会随着供应链能力和中台能力的完善逐步释放。
其中在收益层面的理解分为几个维度:首先平台为其省去了出国采购、打包发货的成本,而拿货价跟原来相同;其次,随着平台GMV的增长,小B和平台的毛利空间都会越来越高;而原本一个日本的代购只能卖日本货,通过平台加宽了可售卖商品的宽度,范围覆盖到全球。
不过平台还面临的一个问题是,当消费者随代购迁移到平台时,如何维持其信任关系?对此郭乾明回应道,小B代购与微商不同,卖的是信任,其服务的人群是相对固定和稳定的,黏性非常强。为了保护小B代购与消费者之间的关系,平台会避免与C端消费者有直接接触,这样小B与用户之间的沟通界面不会发生改变,小B也可以选择自己出国,只是不用背那么多货。
而在小B和消费者最关注的假货问题上,叮当海外仓的做法是统一海外直邮、统一交关税、物流链路全透明,尽量减少香港调货等不受监控的环节,同时自建的中台系统记录每个节点的信息,从清关到物流体系所有路径可见,能追溯到最上游。
在供应链层面,叮当海外仓起步于日本,近期开始向韩国、欧美市场发展,上游供应链为供应商、品牌方等。早期平台从标品切入,目前共有数千个SKU,美妆品类为主,未来会扩充到母婴、保健品、零食等品类。不同于网易考拉等B2C电商,S2B2C平台非货架模型,因此SKU的丰富度不会特别广,在经过需求的整合去重之后,理想情况下可能保持1万个左右。
郭乾明认为,跨境电商发展了这么多年,相对来说比较成熟,供应链很难成为起步期的资源型优势。这件事比拼的核心还是在于人与货的匹配,以及稳定的供应链能力和中台系统。
根据团队提供的信息,叮当海外仓的盈利主要来源于差价,目前平台GMV未透露,但每月增长速度为50-60%。
叮当海外仓团队目前共有140人,总部位于北京。创始人郭乾明是连续创业者,曾任蜜芽新零售负责人;团队核心成员在电商、跨境等领域有多年丰富经验。
对于本轮融资,58产业基金合伙人李纳表示,叮当抓住政策风口,迅速解决了小b代购的合规痛点,同时满足了他们消费升级的需求,为小b代购全方位赋能。叮当通过美妆切入市场,结合团队优势迅速起量,非常期待公司后续的发展。
蓝湖资本合伙人陈昊辉认为,在跨境电商的生意中,有大量下沉渠道的分散C端流量不被主流电商所捕获,这些有着强烈消费升级诉求的流量大部分掌握在传统代购手中。根据蓝湖的保守计算,这个市场规模可达4000亿左右。但随着新电商法的出台,这些代购也面临着巨大的危机,以往人肉背货的模式难以为继。叮当通过低成本货源合规化赋能代购,成功打造了去中心化S2B2C跨境电商,从而改善了传统的盈利模式。蓝湖资本看好叮当迅速规模化捕获流量的能力,并依靠核心团队在跨境供应链上的丰富经验能迅速做大做强。
钟鼎创投董事总经理顾蔚荧表示,跨境代购群体会一直存在,因为他们为客户创造了独特价值,例如个性化商品推荐、反向收集和服务,与客户的黏性比传统零售平台要强很多。叮当正在搭建的跨境供应平台将会有很大的产业价值和意义,提升供应端效率,让代购省时、省心、省成本,从而更专注在发挥他们最擅长的触达和服务客户的能力。
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