最前线 | 三大运营商取消不限量套餐，以后超标也不降速了

本月起，中国移动、中国电信和中国联通均停止了对“不限流量套餐”的销售。这是中国三大运营商提速降费任务的新进展。

中国电信直接宣布在全国范围内停售达量限速版畅享套餐；中国移动推出了新的普通版畅享套餐，超出套餐部分的流量进行类似阶梯式的计价方式；中国联通计划推出畅爽冰激凌放心用版套餐，实际上也停售了“不限流量套餐”。

所谓“不限流量套餐”，实际上模式是“达量降速”：当月国内高速流量使用完毕后，国内上网速率将降至不高于1Mbps，并可免费使用，次月初自动回复速率。 降速后，用户可购买国内流量提速包，订购后恢复速率，提速包内流量使用完毕后再次降速。当月国内总流量使用达到100GB后，国内上网速率将降至不高于128kbps，当月不可再提速，不可订购提速包，次月初自动恢复速率。

也就是说，虽然超出的流量不加钱，但也会很慢，如果想提速，还是得加钱。如果不加钱，那网速可能会慢到你刷微博都费劲。

这一收费模式最早由中国联通推出，并在2017年为联通带来了大量4G用户。随后中国移动和中国电信也陆续推出了类似产品。2017年，三大运营商的收入与利润均有所增长。

但这一模式的问题也很明显，首先从它的名字来看就有很强的误导性。2018年8月，湖南省工商局对湖南电信、湖南移动、湖南联通进行行政约谈。湖南省工商局认为，三大运营商在广告中反复大量宣传、推销“流量不限量”套餐产品，且在广告中未明示“达量降速”“达量停止流量使用功能”“达量关闭上网功能”等流量使用关键信息，对消费者造成了严重误导。

“不限流量套餐”的存在一直伴随着争议，现在这一争议终于要结束了。现在，三大运营商网上营业厅已经将宣传口号改为了“达量不降速、不用不收钱”。

关于这一转变的原因，中国电信发言人称，随着互联网应用的日益丰富，用户流量使用不断增长，对速率的要求更高，原来的达量降速套餐已不能满足用户需求。

三大运营商也是在响应工信部的要求。今年7月，中国电信、中国移动、中国联通公布了“提速降费成绩单”，与五年前相比，网络提速方面，固定和移动宽带平均下载速率提升了6倍以上；网络降费方面，固定网络和手机上网流量资费水平降幅均超过了90%，用户月均使用移动流量达到7.2GB，为全球平均水平的1.2倍。

人们用的流量更多，但是付的钱更少了。2019年中国移动一季度财报显示，中国移动用户手机上网流量比上年同期增长172%，手机上网DOU达到5.7GB，比上年同期增长162%。相反地，移动从每个用户上赚到的钱（ARPU）继续变少，降到了人民币50.3元。去年，这一数字在10个月里从58.1元降低至了55.7 元。

反应在收入上，中国移动今年一季度营收1850亿元，比去年同期下降了0.3%；净利润237亿元，同比下降8.3%。

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