合伙人意见不统一？沟通是基础，换位思考才能共赢

创业者们不得不思考清楚的问题：合伙人之间意见不统一怎么解决？具体的解决方案是什么？如何才能避免引发“战争”？

2017年3月份塔塔集团、大众汽车与斯柯达公司宣布将启动合作计划，拟定于2019年正式推出合作研发的汽车。本次计划由大众旗下的斯柯达领头，代表大众汽车与塔塔一起进行汽车研发。

根据合作协议，双方将在接下来的时间里制定指导方针与合作原则。在完成最终协议后，开始合作研发汽车。

好景不长，公布合作的三个多月后，6月28日，外媒消息指出，大众与塔塔的合作陷入僵局，原因是两家企业在汽车平台与商业前景上产生了巨大分歧。

原定计划中指出研发的汽车应具备良好的价格优势，而大众的MQB-A平台耗资过高，所以此次研发主要利用塔塔的AMP(Advanced Modular Platform高级模拟处理器)平台，再加上大众在电子方面颇高的技术，这将节省很多成本。

然而，两家公司经过讨论，并不看好此次合作的商业前景。

塔塔发言人表示，基于技术可行性与足够的协同增效，目前两家公司正在评估协调。同时，两家公司将选定时间详谈具体操作，而大众方面尚在沉默。

8月10日，大众集团和塔塔汽车发出官方消息，双方关于共同研发面向新兴市场的汽车的合作商谈已和平结束。

塔塔与大众的合作关系僵化，将导致之后一系列的合作发展活动受到阻碍，这对双方来说都有一定的损失。

正所谓“志不同，道不合，不相为谋”，无论在成熟企业的合作中亦或是初创企业的合伙中，决策意见出现分歧的情况实属正常现象。

遭遇意见分歧，必须寻求解决方案，具体的方法主要有以下几点：

一、沟通是基础

“兼听则明，偏听则暗”当出现决策意见谈不拢的情况时，心平气和的坐下来沟通讨论才是最重要的。

如果合伙人之间还有合作的必要性，那么其中一方最后必须妥协，否则一旦合伙人之间争执不休，最终只能两败俱伤甚至影响到公司的正常运营。

在沟通的过程合伙人摆明各自的观点，全面的分析决策意见的优势和不足之处，认真听取合伙人持反对意见的原因。

这样不仅可以真实有效的判断决策意见的可行性，而且还有利于合伙人双方相互理解，避免出现争执的场面。

“当局者迷，旁观者清”当我们在做决策的时候，常常容易被眼前的发展状态和利益所束缚，从而不能全方位的，用长远的目光思考问题。

只有在沟通中，多听取他人意见，才能将思维打开，将目光放的更长远一些，最终做出正确的抉择。

当出现意见相左的情况时，不妨先多花一些时间先进行独立思考，在与合伙人相互沟通分享彼此的观点进行讨论，这才是明智的做法。

二、引入第三方

合伙人之间如果能够达成一致，处理很多事情就会变得更容易。但合伙创业的规程中，是无法完全避免出现分歧，当通过交流却仍然无法获得意见统一时，不妨引入第三方力量。

从公司中选择一位有丰富经验，能够获得大家认可并拥有一定话语权的人来做“裁判”。这样一来，不仅能缓解合伙人之间的矛盾，而且还起到拍板性作用。

第三方的加入并不意味着合伙公司变成一人裁断，而是着眼于解决问题矛盾，实现合伙人之间双赢的一种民主化做法。

拉里佩奇、塞尔吉布林和埃里克施密特三人共同执政，成功领导谷歌数十年历程。

在Google中施密特曾担任总裁兼CEO的身份，佩奇和布林分别担任产品总裁和技术总裁。公司做出任何重大的决定，必须要由三人同时达成一致才可以实施。

当其他两位创始人因为某些决策而发生争执使，总裁施密特常常扮演中间人，对两位创始人进行劝说。但长时间下来，三个人之间存在着一种紧张有复杂的气氛。

为了调解紧张的局面，公司的风投代表杜尔请来了最好的朋友比尔坎贝尔。

坎贝尔曾是软件开发Intuit公司的董事长，也曾担任过苹果公司的董事会成员。除此之外他还是众多知名企业家的精神导师。

坎贝尔每周会到谷歌做顾问工作，不仅会参加谷歌的董事会议、行政会议，而且还经常与谷歌的高层管理人进行会晤，提出各种意见，调解管理层之间的纠纷。

经验丰富、情商高的坎贝尔获得谷歌董事会高层领导人的信任和重视，成为谷歌三位领导人之间的润滑剂。当三人遇决策意见谈不拢时，坎贝尔进行居中调解，推动了施密特和两位创始人之间的协同合作。

坎贝尔的存在，避免了谷歌发生勾心斗角的利益争夺，同时缓解了领导人之间的关系，增加了彼此之间的信任。

这样的管理结构，也让谷歌的发展越来越精彩。

对于谷歌这样实力雄厚的公司而言，任何重要的决策都会对公司的发展起到一定的影响，因此坎贝尔的存在是十分有必要的。而我们不妨借鉴谷歌的这种做法，既可以解决合伙人决策意见出现分歧的难题，又有利于为公司搭建一个清晰、合理的决策框架。

三、换位思考，顾全大局

解决合伙创业中的各种问题时，一定要顾全大局一切以企业运营发展为中心。抛弃合伙人之间的个人恩怨，权衡利弊全方位的分析每一个决策，才能做出符合企业发展需求的决策，从而促进公司长久稳定的发展。

合伙人之间达成合作本身就是一种能力互补的优化组合方式，因此当发生决策意见谈不拢的情况时，合伙人常常会从自己擅长的领域，去看待问题，而这对于擅长其他领域的合伙成员而言是领略不到其中的重要性。

例如，一个善于做市场开发的人与一个精通技术的人合伙创业。当遇到公司启动资金该如何使用的问题时，擅长市场开发的合伙人希望将资金用在开发客户上，有客户企业就能盈利。

而另一方面，技术合伙人则认为，将资金用在核心技术的研究上，当技术发展成熟后才能推动公司的发展。双方只站在各自的领域思考问题，最终只能产生矛盾。

当决策意见谈不拢时，合伙人之间不妨换位思考，站在对方的立场上思考问题。合伙人之间相互理解，从公司全局出发思考问题，才能避免矛盾激化。

合伙创业，是人与人之间思想交流、价值观世界观交流的过程，在这个过程中，难免会出现各种碰撞，只有互相理解、互相体谅、互相信任才能创造出一个和谐的团队。

商场如战场，一个企业一个团队，如果四分五裂缺乏信任与理解，就如同一盘散沙，那么在商场上就没有生存机会。

#专栏作家

倪云华，公众号：倪云华新知，人人都是产品经理专栏作家。十年跨国管理咨询顾问，曾服务普华永道、IBM全球咨询服务部，为华为、海尔、腾讯等公司提供咨询服务，多家创业公司管理顾问；著有《共享经济大趋势》。

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题图来自 Unsplash，基于 CC0 协议

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