阿里会吃掉敦煌网吗?
编者按:本文来自微信公众号“海克财经”(ID:haikecaijing),作者范东成,36氪经授权发布。
敦煌网是个什么网?
在展开今天的话题之前,有必要引入一则动态。
中国跨境电商领域近期最耀眼动作,莫过于9月6日阿里巴巴以20亿美元价格对网易考拉的全资收购。有媒体附会称,这笔收购以及与之同时曝光的阿里巴巴对网易云音乐7亿美元的领投,是即将在9月10日教师节当天辞任阿里巴巴董事局主席的马云的谢幕之作。
目前网易考拉在PC端、APP端均已更名为考拉海购。根据交易双方公开资料,考拉海购CEO已由天猫进出口事业群总经理刘鹏兼任,原网易考拉CEO张蕾担任天猫进出口业务顾问,未来的考拉品牌将保持独立运营,它将与昔日劲敌天猫国际成为并肩作战的队友,共同为中国消费者带来更好的跨境商品和服务体验。
这是一场行业老大与行业老二的高光融合。
来自市场调研机构艾媒咨询(iiMedia Research)的数据显示,2019年上半年,网易考拉、天猫国际、海囤全球(原“京东海外购”)分别以27.7%、25.1%、13.3%的占比位列中国跨境进口B2C电商市场前三名。若此数据真实靠谱,那么,收编网易考拉之后,阿里在该领域将独占52.8%的市场份额。
创立于2014年11月的网易考拉,是网易创始人丁磊着力打造的跨境进口B2C电商平台,而电商被认为是网易在游戏之后另一重点开掘的方向,而在这一方向上,除了跨境的网易考拉,还有非跨境的原创生活类自营电商平台网易严选。
在2015年1月正式上线推出海外购业务以来的近5年里,网易考拉在母婴、家居、数码等多领域颇有深耕,而且一度坚持100%海外直采自营,希望能够通过这种方式从源头上杜绝假货。在这一过程中,网易考拉的确在用户中间积累了不错的口碑。
奈何因为境外货源分散,假货问题常常百密一疏,偶被诟病,加之自营成本高企,盈利状况不如预想,另外随着第三方卖家的开放以及入驻比例的逐步提高,不可控因素增多,网易考拉在过去很长一段时间里也曾遭遇成长的烦恼。
转入阿里阵营之后,除了能够与天猫国际达成强强联合优势互补,网易考拉还可借助阿里生态内技术、资本、全球战略资源优势,有望将早前问题逐一化解;而丁磊在2016年3月提出的未来3~5年网易考拉达到500亿~1000亿元市场规模的构想,或许可在这一站实现,只不过,它不再与网易有关。
要说的是B2B。
因为在用户基数、用户属性等多方面天然存在巨大差异,一直以来,面向B端企业用户的平台在声量上是显著弱于面向C端大众消费者的平台的。内贸B2B如此,跨境B2B亦然。
不妨简单做个类比,前文提及的跨境B2C电商平台网易考拉和天猫国际在大众视野中所受关注程度,是远远高于跨境B2B电商平台比如敦煌网、大龙网、生意宝、中国制造网,甚至是行业头牌阿里国际站(alibaba.com)的。不止如此,后面这些平台的名字,对于普通消费者来说,大概都是陌生的。
正在迎来20岁生日的电商巨头阿里巴巴在过去多年间的高速成长与扩张,与To C业务特别是淘宝、天猫等平台的爆发正相关,但事实上它的生态源头毫无疑问是To B的,这当中既包括内贸B2B的1688,也包括跨境B2B的阿里国际站。
目前看,To C业务在国内已接近充分渗透,而To B业务的进展则要迟缓得多,企业端的数字化或称产业互联网因为牵涉众多环节和要素,虽然经历了漫长时间的探索,但目前整体状况还处于很早期阶段,未来仍潜藏无限可能,马化腾有关“互联网的下半场属于产业互联网”的判断其来有自。
如今业务版图已极为庞大的阿里巴巴,在B2B领域,包括内贸B2B和跨境B2B两个方向,都正在比以往更为迅猛地发力,尤其在源头基础工作也就是产业带数字化赋能层面,背靠阿里经济体综合优势,相较同领域其他入局平台,已建立起了相当稳固的竞争壁垒,而且还在持续渗透。就阿里方面监测到的数据看,这一市场的爆发期正在临近。
根据易观国际《2018中国跨境出口电商发展白皮书》,2018年,阿里巴巴(阿里国际站、速卖通)、敦煌网、亚马逊切分掉了中国出口电商绝大部分版图,2018年双11期间,这三家企业的出口额在大盘子中的占比加起来超过了90%,其中速卖通和亚马逊是To C巨头,而阿里国际站和敦煌网是To B赛道上的领跑者。
如果可以将9月6日阿里巴巴收编网易考拉归入“赢者通吃”范畴的话,那么在跨境B2B领域,特别是在出口方向上,“赢者通吃”会不会重演,位列行业第二名的敦煌网有无可能被阿里吃掉,它在阿里眼中的价值能否类比网易考拉,未来它将何去何从?
如上文所述,很多人并不了解敦煌网。
这是一家成立于2004年的跨境出口B2B电商平台。不同于阿里国际站大单采购与小额批发全面铺开的豪门模式,敦煌网差异化地选择了小额B2B赛道。在早前国内各个类似平台仍多以信息展示、交易撮合、收取会员费为核心业务模式时,敦煌网较早介入了交易环节,以佣金制代替会员制,而且只向买家收费。
不得不说,跨境B2B涉及国境两方,链路很长,中间要解决的问题非常多,在条件尚不足够成熟的情况下介入交易环节困难重重,早走一步并不意味着捷足先登,先驱甚至可能会沦为先烈。敦煌网15年间不温不火,时下各外贸论坛充斥着用户对它物流、支付、客服等各方面的负面评价,平台运营压力由此可见一斑。
按照敦煌网最新调整的佣金制规则,平台方根据单笔订单金额的大小,向买家收取0.5%~19.5%不等的佣金。
2019年2月20日,敦煌网开始对新入驻卖家收取平台使用费,收费标准分为年缴999元、半年缴598元、季度缴299元。向卖家收费这一动作被认为是敦煌网对佣金制模式的被迫修正,反映了平台方营收压力。
以往只向买家收费的佣金制模式,对于地推人员来说,他们在设计面向潜在入驻卖家的推销话术上,大可将降低卖家风险、节省经营成本摆在首要位置;但对于平台方来说,它的预期营收基本仰赖订单量和成交额,经营风险从卖家一方转向了自己——如果订单量及成交额足够可观而且发展潜力巨大当然不成问题,如果不理想甚至表现低迷,焦灼可想而知。
从大量用户反馈来看,目前敦煌网的最大困扰或许在于,它首先需要向卖家回答这样一个问题:同样是收费,我为什么选择你而不是流量大得多的阿里巴巴?
跨境进口B2C老大老二走到了一起,跨境出口B2B也会这样吗?
显然,关键在于阿里怎么看。
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