产品经理入职新公司，首先做什么？

新入职的产品经理马上就要埋头苦干吗？不，还有更重要的事情，请看——

产品经理在入职新公司后的1-3个月内是非常关键的时期，有不到1个月匆匆离职的，也有深耕下来成为产品骨干甚至业务leader的。那么在入职一家新公司后应该要做哪些事呢？

正式看这个问题前先抛一个观点：我们看到网上一些文章，对于这个问题的大部分的出发点都是在传递一个信息：“如何适应新公司”；在这个基础上，更应该考虑的是“公司给你的空间是不是入职前你和公司共识的”。

听上去这样的考虑有点自私，但实际不是。

对你自己，如果和预期不一致，作为个体对公司的认可在初次touch时就丧失了一些基本信任；对公司，这个员工发挥价值的动力可能会有折扣，对公司而言也是性价比不高的。如果发现和预期差别较大，可以和HR主管面谈；如果没有解决方案，你可以做决定是继续适应还是另谋高就。

好了，回到主话题。

如果你入职的是一个很看重团队管理的公司，或者恰好遇到关注新人成长的主管，恭喜您，运气不错。但大部分产品经理可能没有这么幸运，在一个新的环境下，如何自驱让自己站住脚，建立信任就更重要了。

一、了解业务

产品经理必须要了解业务。入职前可能从HR或者面试官那里了解一些局部的业务信息，这些远远不够。要系统化了解和掌握，你可以做以下几件事来少走弯路：

1. 请主管给你讲解业务

新入职请不要脸！不要担心主管没时间，不要担心主管烦。

在这个环节里，你需要得到如下问题的答案：

• 公司/部门的年度的目标是什么？
• 为什么定这个目标？
• 这个目标目前是怎么拆解的？
• 接下来基于拆解的目标核心的业务策略是什么？
• 产品原计划是要做什么来支持策略？

这里核心是要掌握到Why和What。

PS：这里要表现出学习了解的态度，别想着挑战你的老板。如果主管讲的有些模糊的地方，你可以记录下来梳理后在细化后再问。

这一步，你要得到大的业务框架。

2. 掌握好数据获取的渠道

通过数据掌握业务现状、产品现状是快速和团队形成共识的钥匙。有了数据，结合主管的分享可以快速验证，也可能发现新问题。

你需要先掌握到获取数据的通道，可以做下面几件事：

• 找公司/团队的BI分析师；
• 问到公司的数据平台地址，把权限搞定；
• 找主管问下目前有没有核心指标日报。

这一步，为后面的数据化分析做基础。

3. 认识业务负责人

一线业务是谁在做？可以让主管引荐给你认识，你也可以自己主动去问。

这里的技巧是，带着业务数据和初步的产品优化思路去请教别人，会更快建立共情。

你可以这样说：“xxx，我是刚来的产品xxx，负责xxx。这几天在看xxx数据，发现DAU在7月10号有个明显提升，我问了同事说是你们做了xx活动。我问下组织活动你们是怎么做的？我负责这块说不定可以帮助你提升效率。”一般情况下，这个人会开始啪啦啪啦给你吐槽一堆，后面的配合就会好很多。

产品经理一定要懂业务（刚入职可以熟悉，3年以上一定要能入比较深刻的理解），这个是推动产品进展规划的基石，也可以给技术、业务方更多信任感。

二、了解产品

刚才第一大步是了解业务的方向、策略，也收集到一些需求。下面就是具体要看这些需求是不是合理，要不要干、什么时候干？这时候就到了掌握已有产品体系的环节了。

1. 请组织自己的产品结构图

大逻辑一样，先对全局有个概念。你部门的产品框架是什么样的？你负责的产品是哪一块？每一块产品解决什么主要问题。

框架图有两个好处：

1. 你知道整个的产品盘子有多大，每个产品承担的职能是什么？你自己不会迷路，你以后根找人也好找。
2. 和技术的配合会更好，一个对自己产品框架和体系有把控的产品经理，会更容易做产品的提前布局，这样技术同学也可以提前调整技术框架（这个对他们的工作量非常重要哦）。

2. 知道能“抄”哪些竞品

知己之后就要知彼。

捋一下行业内的竞品，作为日后的对标对象。可以梳理对方的产品框架图，和自己的比对，再针对性分析。

在做竞品分析时，可以看竞品的功能如何做的，也可以看看竞品的内容变化。这个可以帮助你看到他们的业务策略做了什么调整，运营的重心调整到了哪里。

3. 产品的详细逻辑

到了很重要的环节了。你需要快速掌握你负责产品的详细逻辑。有几个方法：

• 查阅文档：很多公司都会存留PRD文档或者WIKI资料，可以通过这个学习。
• 亲身体验：上一步里面，PRD可能并不是增量更新的，可能迭代了很多版本，也可能前任产品并没有做很好的文档归档。那这个最好的方式就是亲身体验。我一般的做法是：找测试的同学给我开测试账号，在不影响线上数据的情况下，用类似于测试的方式回归功能。
• 问题梳理和解惑：梳理的过程中会有很多困惑，集中记下来，约主管的时间统一过掉。记住，请把问题集中起来统一问，最后自己对问题有假设。我之前遇到一个产品经理，每过几分钟问一个问题，这样会造成的感受是“这个产品的时间组织能力和用户体验意识不强”。

你接手了一个产品，就是这个产品的爹妈了，自己的孩子长的啥样，有什么才艺得清清楚楚。左可解决业务方问题，右能在技术面前充分自信。

三、了解团队

产品经理核心职能之一还是沟通协调。你可以主动出击快速熟悉团队，几个角色要优先对接起来：

• 上面讲过的业务对接人是谁，他们最近的问题收集；
• 技术对接人主要是谁，正式第一个评审前，把你的需求和对方多请教沟通，多拜拜码头。比如你可以说：“xxx，接下来我准备这个优化，我设计了一个方案，大概包含这几个模块，你看下这个文档的结构给你们技术看是否达到要求？”
• 其他的产品经理，每个产品经理都负责什么，他们的核心目标是什么？这个放在最后熟悉的名单里，大家一个团队，坐一起熟悉起来的快。

提前和你要沟通的人沟通。

四、了解机制

这个“机制”很玄妙，你能入职极有可能就是因为你的前任产品经理因“机制”而离职。每个公司、每个团队都可能有一些“微文化”，比如“上班打卡”，比如“迟到发100红包”，比如“每天发日报”，比如“PRD要用Word写”……这些“机制”有些可能不是那么合理，但是一直存在，也没有特别大的负作用。

作为新人先去了解机制，适应机制，刚入职，和老板纠结这些意义不大。

师夷长技以制夷——学会它，击败他。

期望经过上面的过程你能够快速融入团队、融入公司，也希望你的第一个业务、第一个功能做出成果。

作者：产品经理突破；公众号：pm666up

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题图来自 Unsplash，基于 CC0 协议

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