小鱼易连：用“柔性硬件”解决企业视频会议需求 | 2019中国投资人未来峰会

远见者稳进，稳健者远行。9月17-18日，36氪在深圳举办2019中国投资人未来峰会，邀请近百位主流投资机构的掌门人和创业领袖，聚焦十大潜力赛道的发展机会，从行业前端掘金风向红利。探究互联网中场的调整期，迅速突围成势的核心赛道和企业，如何借助资本开拓新市场、搭建护城河。

小鱼易连创始合伙人兼营销副总裁王化福在演讲中介绍了小鱼易连的发展现状和产品情况。小鱼易连作为一家最初做“家庭陪伴”产品的公司，后来逐渐开始关注企业服务领域，推出了云视频会议解决方案和相关终端产品。

小鱼易连在视频会议领域里已经有了2万家的客户，积累了600余万用户群体。其推出的视频会议解决方案全面采用了新一代的SVC编解码技术，能够同时支持万方会议，而且拥有超强的抗丢包能力，能够实现“1秒入会，2秒组会，3分钟部署”。

以下为王化福先生演讲实录（经36氪编辑整理）：

几位嘉宾都谈到了投资的企业，我看了好像在演讲嘉宾里，我是唯一一位作为创始团队负责人来给大家分享的。

从上周开始，我经常接到一些电话，大家都不约而同提到了ZOOM，说被墙了，也就是没法用了，问小鱼易连有没有好的解决方案。于是我们很快就推出100方云会议室敞开用的解决方案，这次非常巧合，正好给大家做一个汇报。

小鱼易连作为一家创业时间并不长的公司，成立于2014年，最初做家庭陪伴方向，是解决家庭沟通问题的公司，从2015年开始关注企业服务市场。后来我们发现第一代产品有很多并没有用在家庭中，而是用在企业的会议室里，解决的是企业与企业之间的沟通问题，所以就有了小鱼易连。2016年我们正式进军企业服务领域，实现了近四年的快速增长，有很多投资机构和投资人找到了我们。今年4月18日，小鱼召开了新一轮融资的发布会，同一天在美国大洋彼岸ZOOM上市。小鱼易连投资方里包含了腾讯、创新工场、真格基金、成为资本、真成投资，也有刚刚提到的光速中国。

小鱼易连在全国有6大研发中心，在27个地方设有分支机构，已经在中美拥有30多项音视频行业的专利技术，有1000多个合作伙伴，累计融资10亿元。在整个行业里面，小鱼都是技术最领先的，是一家以技术为核心竞争力的公司。2016年进入企业服务市场，算是从零起步，到今年经历短短不到4年的时间，但2018年已经实现了盈利，并开始冲击10亿营收的规模。

小鱼易连是以技术为驱动的公司。拥有真正自己的中国核心创业团队，今年8月8日在北京发布了小鱼新一代产品，新产品使用完全国产化自主芯片，没有用美国芯片，全面国产化，全面支持中国本土的协议。

过去几年里，小鱼易连是一家为中小企业提供服务的公司，2016年、2017年业务主要面向中小企业，中国有3500万中小企业，这个领域里，真正使用专业视频会议软件的公司并不多，这是一个蓝海市场，美国的ZOOM在这方面做的非常成功。4年以前，小鱼易连开始进入企业服务市场的时候，也是从中小企业入手。到现在为止，在中小企业服务市场，小鱼易连以绝对的领先优势站稳了脚跟。除了中小企业服务市场外，也进军大B大G市场，这是视频会议的主战场。中国的华为、中兴这类企业主要面向的客户群体都在这些领域。小鱼易连从2018年开始，保证稳步发展的前提下，已经在十多个部委部署了云视频会议系统。最近一年在十多个部委、30多个央企、100多个省厅都部署了云视频会议系统。小鱼易连在教育行业也有大量的案例，在教育培训市场占有率达到45%，发布了远程教学解决方案。

刚才讲到，中国有3500万家中小企业客户，而真正使用专业视频会议的客户不超过5%，这是一个绝对蓝海市场，小鱼易连在这个领域里已经有了2万家的客户，积累了600余万用户群体。根据第三方咨询机构发布的数据，小鱼易连终端出货量是绝对的市场第一。

4年前小鱼易连刚推出的时候，有一个专业的投资咨询机构发布数据预测在2020年前后，传统视频会议会被云视频会议全面取代。小鱼2015年正式推向市场时，已经采用了全面云化的解决方案。仅过了3年时间，那些不用云的厂商都开始转变，到2019年国内所有的视频会议厂商都开始全面转向了云化，包括华为在内。华为作为中国视频会议市场第一的厂商，去年开始发布了云产品。

大家都不约而同提到了ZOOM，但中美之间的中小企业开会需求是有很大差异的，ZOOM在中国市场并没有获得多少市场份额，原因可能是不够了解中国市场。小鱼易连作为本土企业，用了短短3年时间，快速成为中小企业首选的视频会议解决方案。究其原因，是更了解中国市场。美国大部分会议是一个人进行的，用PC或者手机就能完成。而在中国开会是有仪式感的，很多会议在会议室进行。同时很多美国人是在家开会，美国大概有3000万人是在家里办公的，而中国的会议大部分在会议室或路上。就像我经常全国到处出差，经常需要在高铁上开一个小时的会议。

美国的网络相对简单，丢包比较少，中国互联网相对复杂，中国的互联网如果跑高清视频，对产品的要求更高，具有更高的抗丢包能力才行。中国会议的难点大家都深有感触，首先是复杂的接头，半个小时的会议，可能需要用5-10分钟准备会议。总部与分部之间，大部分用企业微信或钉钉这类免费的视频会议解决方案，都不是企业级的解决方案。中小企业面临会议室永远不够的问题，尤其是在北上广深等一线城市，都存在抢会议室的情况。这就是中美现状的差异。

从整个全球的技术格局看，小鱼易连处在什么位置呢？

首先衡量一家公司有没有核心竞争力、有没有核心技术，可以从两个角度去看。第一个角度横轴代表着云平台的能力，第二角度纵轴代表着终端产品的能力。看一下云平台的能力，现在虽然所有的视频会议厂商，这里我不一一念，这些耳熟能详的厂商都全面开始转向云视频，但是这些厂商只是实现AVC的云化，并不是真正云化的云平台。一些巨头厂商像华为、思科也开始转向SVC，SVC其实代表着新一代的技术，美国ZOOM用的是SVC的技术，从小鱼易连2015年云平台上线的时候，采用的就是全面的SVC编解码技术。

小鱼易连不仅有云平台，也有自主终端，而ZOOM是一家纯云化、软件化的平台，而小鱼易连还有端的解决方案。小鱼易连是现在为止，在全球范围内拥有云平台加上全场景终端完整解决方案的厂商，“云+端”能力最强的只有小鱼易连。

小鱼的云平台不仅支持连接我们自己的终端，同时也可以连接第三方终端，像华为、中兴、科达等所有终端都可以连接到小鱼的云平台上。同时可以跟生态的大屏、无人机结合在一起，实现更广泛的应用场景。我们还打通了微信小程序，小鱼易连是腾讯投资的企业，所以腾讯为小鱼易连全面开放了小程序的接口，我们可以用小程序做到一键入会。

小鱼易连的云平台有几个特性在全球保持领先。

第一，小鱼易连的云平台能支持万方会议，目前真正有万方会议案例的只有小鱼易连一家。小鱼易连在2018年实现了河北省退役军人事务厅省市县乡村五级云平台连通，共60000多个并发，这是全球任何一个视频会议厂商都做不到的。现在小鱼易连云平台已经成为河北省政府、政协使用的一套政务大平台。此外还包括中国人寿实现的2万多并发，在这方面小鱼易连在全球范围内保持领先水平。

第二，超强的抗丢包能力，小鱼易连可以做到50%丢包还能正常使用，系统根据网络环境动态调整。刚才讲到我经常坐高铁从北京到上海，在高铁上随时随地用小鱼易连开高清云视频会议都没有问题。实际上在不同的网络之间切换会产生非常多的丢包，而这种问题在我们的产品中是能够很好被解决的。

另一方面，小鱼易连的终端产品同时也处于全球领先的水平。我们的终端产品都可以做到8米的拾音距离，对比即使几千块钱的专业级视频会议终端，都难以做到8米以上的有效拾音距离。

小鱼易连的产品实际上是一个柔性硬件。柔性硬件是小鱼易连提出的概念，可以让任何硬件终端进行连接，还能提供极简化的应用体验。这方面没有任何人超越小鱼易连，我们能够做到“1秒入会，2秒组会，3分钟部署”的极简化使用体验。

我给大家做一个简单的演示，现场用我的手机发起会议，实际看一下小鱼易连的产品如何很便捷的就能开会，我的手机能直接投到屏幕上。我刚刚讲到，腾讯是小鱼易连的投资方，腾讯对小鱼易连全面开放小程序的接口，用小程序就可以将手机投在屏幕上，用的是小鱼易连自己的技术。演示一下1秒入会，打开我的手机，微信就可以收到会议通知，手机一点就可以入会，非常方便，微信既作为沟通工具，也能变为视频工具。还可以扫描一秒入会，现场有一个小鱼易连的终端，我可以现场直接扫码，完成入会。接下来让北京的同事，用1分钟的时间，给深圳的朋友做一次产品的演示。

（现场演示）

这一场景可能大家经常会见到，随时随地用手机、用终端就可以召开高清视频会议。今天我们并没有用酒店的网络，只是用了4G的盒子，就可以达到这样子的效果。我知道各位投资人朋友，你们有很多机构是跨地域甚至跨国的，用小鱼易连召开类似中英文会议是能够非常容易、非常方便实现的。

谢谢大家！

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