腾讯版“花呗”要上线,拼多多获益?
图片来源@Unsplash
文|零售氪星球(ID:LS-KXQ),作者|赵骐
最近,有媒体报道腾讯正在孵化一款名为"分付"(暂命名)的信用支付产品,预计今年第四季度上线,微信支付团队运营,目前处在与银行、持牌消费金融公司洽谈合作阶段。
信用消费产品并不新奇,京东、阿里等均有入局,早就有的蚂蚁花呗和京东白条就是支持用户先消费后付款,同时也可以申请用分期的方式来还款。
「零售氪星球」认为,腾讯推"分付"重燃信用支付战火,一方面是腾讯对自身金融业务的完善,撬走蚂蚁金服奶酪,并很有可能对电商行业产生重要影响。比如,拼多多或许会因此收益。
腾讯完善金融布局
自2013年上线以来,微信支付就一直是支付宝的主要对手。两家公司形成国内移动支付市场双寡头的格局。根据易观《中国第三方支付行业年度专题分析2019》,今年1季度,支付宝占据中国移动支付市场53.21%的份额,腾讯金融为39.44%。
来源:易观《中国第三方支付行业年度专题分析2019》
但除了2014年凭借微信红包打了支付宝一个措手不及,微信支付在其他大部分时间都处在追赶的位置。
尤其是去年,微信支付先后上线了虚拟亲属卡、零钱通。前者对标的是支付宝2014年上线的亲密付,开通该服务的用户可以替他人付款;后者对标的则是大名鼎鼎的余额宝。
两者的差距或许和腾讯内部对待金融业务的保守态度有关。
不同于蚂蚁金服早早 "自立门户",金融业务在腾讯内部始终没成为独立事业群,直到去年9月,才首次以"腾讯金融科技"的名称亮相。2019年起,"金融科技及企业服务"首次在财报中单独披露。二季度,该业务营收228.88亿元,同比增长37%。
上述措施向外界传达了很明显的信号,金融将会是腾讯下一个发力对象。蚂蚁金服现在的估值高达1500亿美元,部分机构对腾讯金融的估值也达到1200亿-1400亿美元。腾讯金融目前涉及到理财(理财通)、支付(微信支付/QQ钱包)、保险(微保)、信用贷(微粒贷)等多个领域,分别对应蚂蚁金服的蚂蚁财富、支付宝、蚂蚁保险和借呗。
信用支付是目前腾讯金融在2C产品中的缺失环节。无论是从用户体验还是更高的估值,补齐这一环节都是迟早的事情。
拼多多或成最大赢家?
物流和支付是电商最主要的基础设施,阿里、京东、苏宁、唯品会等公司均有布局。有意思的是,拼多多---- 国内用户量第二大的电商平台却在这方面远远落后于其他竞争对手。
拼多多在年初上线了自己的电子面单。二季度财报电话会议上,黄峥表示,拼多多正在开发"新物流"技术平台,将采用轻资产、开放的模式,专注于通过技术为商家和用户提供解决方案。
电子面单+新物流技术平台预示了拼多多已经开始布局物流。
相比之下,拼多多在支付方面基本还是0投入。目前,拼多多APP上的支付选项包括微信支付、支付宝、找微信好友支付和QQ钱包,其中QQ钱包为隐藏选项,需要用户点击"更多支付方式"后才显示。
拼多多APP支付界面
这一界面颇有意思,因为同样和阿里有竞争关系的美团虽然依旧支持支付宝,但早已将该选项隐藏。
美团外卖APP的支付选项包括:美团支付、美团买单(近期刚上线的美团版"花呗")、微信支付、银联闪付和支付宝。其中银联闪付和支付宝为隐藏选项,需要点击"展开更多支付方式"后才会显示。
美团外卖APP支付界面
不要小看排序问题,绝大部分用户并不会刻意查看隐藏的支付选项。所以,就某种程度而言,美团已把支付宝"半封杀"了。美团这么做当然不难理解。美团、阿里两家素有恩怨,还是外卖领域最直接的竞争对手。
所以,拼多多至今没隐藏支付宝选项多少让人费解。这不仅让蚂蚁金服赚取了大量手续费,还向竞争对手暴露了自己用户的支付数据。
「零售氪星球」猜测,拼多多这么做的原因恐怕还是用户体验。信用消费可以增加用户粘性和消费金额,这在业内早已被证实。
京东2015年618期间,80%的白条订单进行了分期,白条用户平均客单价是其他用户的两倍。唯品会2017年12.8 大促期间,使用唯品花(唯品会的信用支付产品)的用户平均客单价比非唯品花用户高出41%。
除了信用卡外,花呗是拼多多用户唯一可以使用的信用付工具。根据《2018年中国信用卡与支付市场整体状况》,2018年,中国信用卡累计在用卡总量为6.86亿张。假设每个信用卡用户持有2张卡,那么国内信用卡用户规模约为3.4亿左右。
CTR早年的调查展示的信用卡用户结构显示,信用卡在一线城市渗透率为44.5%,二线城市为35%,三线城市为17%。信用卡在下沉市场的渗透率更低,这一结果丝毫不让人意外。
下沉市场是拼多多的根基,其4.8亿用户又和淘宝高度重合(即大多有支付宝)。因此,可以推测,花呗可能是这些人最主要的信用支付工具。
这就不难解释为什么拼多多要保留支付宝这一选项了。一方面,用户已养成了使用习惯;另一方面,拼多多也需向用户提供信用消费工具,支撑平台交易额的增长。
如此一来,可以大胆推测微信分付上线后对电商行业的影响。如果"分付"表现不错,那拼多多用户对花呗依赖将降低,未来,拼多多可能也会像美团一样把支付宝选项隐藏起来,甚至在支付选项中完全剔除支付宝。
因此,微信推出"分付"的目的是完善自己在金融版图和电商基础设施的布局,但也许会间接帮助拼多多补充在支付----这一电商基础设施的不足。
更多精彩内容,关注钛媒体微信号(ID:taimeiti),或者下载钛媒体App
作者暂无likerid, 赞赏暂由本网站代持,当作者有likerid后会全部转账给作者(我们会尽力而为)。Tips: Until now, everytime you want to store your article, we will help you store it in Filecoin network. In the future, you can store it in Filecoin network using your own filecoin.
Support author:
Author's Filecoin address:
Or you can use Likecoin to support author: