提升表达能力和提升工作能力，哪一个更重要？

你的表达和实力，哪个更重要？准备地问，你认为哪一个更需要提升？本篇文章就这一个问题进行了分析探讨，与大家分享。

大概从Windows 2000开始，系统有一个性能设置，其中有两个选项，一个是best appearance，意思为最佳外观表现，所有动画、阴影之类特效全开，系统界面看上去比较华丽美观，缺点是比较消耗硬件性能，计算机配置不高的情况下会影响速度。

还有一个选项是best performance，就是最佳性能表现，关闭所有系统界面效果，界面会比较传统和丑陋，但优点是电脑硬件资源（CPU、显卡、内存）会优先应用软件运行和系统效率。

人在江湖，尤其是身在职场，对外的价值呈现，大体上也有performance和appearance两类评价指标。大概意思是，前者体现工作能力，后者体现传达工作能力的能力。这两项指标，应该如何看待？

工作能力确实很重要。但是，工作能力的提升，是一条平缓的曲线，甚至会由于环境、同事、上级、项目、技术发展以及自身资质等原因，长期走平甚至下跌。

也就是说，工作能力的提升，需要自身的禀赋，结合外部的机遇和环境。很多情况下，外部的机遇可遇不可求，环境不可控，而自身的禀赋会受到年龄、家庭、身体状态的影响。

工作能力的价值，还有一个问题，就是我之前提到过的，企业需要的，到底是不是员工个人的能力？我曾经写过一篇《对不起，你的企业并不需要你》，其中提出，一个企业，甚至政府机构，进入成熟的标志之一，就是不再依赖于某个人或者某些人的能力，而靠制度和模式优势在运转。

也就是说，你的职位对你的要求，往往超出你的个人能力。实际上，你能以低于职位要求的能力胜任这个职位，意味着企业在给你赋能。话说更直白一些，就是离开企业，以大多数人的能力之低，甚至无法独立挣到相当于企业薪酬的收入。

当然，企业本身是商业化社会分工、合作的产物。个体户的收入低，不能简单归于能力问题。收入不是今天讨论的重点，就不详细说了。

那么，既然个人工作能力的提升如此之难，加上企业并非真正用得上能力那么强的员工，那么我们是不是就可以愉快地上班摸鱼了呢？

恰恰相反，没有任何一家企业会承认或者认可他们对大多数员工的要求并不高。企业从上到下，都希望企业内部人才济济，同事和下属特别能干。这种情况下，“传达工作能力的能力”，重要性就显出来了。

可能这种说法很晦涩，我换个表达。PPT效果如何，图表做的生动与否，演讲是否吸引人，汇报工作是否及时……这些都是传达工作能力的能力。如果在这方面特别夺人眼球，就像那appearance全开的电脑，大概没人会嫌你实际上运算性能低了点。

而且提升appearance，比提升工作能力本身，其实难度低了很多。因为appearance大都是技能性质，容易通过学习和练习获得，并且在不同工种间通用性高。appearance方面表现优秀的人，经常会被认为是工作能力强，而得到更多的机会和回报，也就意味着更多的资源和机会，从而“装着装着就真的成了”。

当然也有人会说，传达工作的能力，本身就是工作能力的一部分。这样理解当然也没有错，我之所以称之为“能力”而不是“投机取巧”，也是因为它本身也是有价值、需要习得的。但比起工作能力提升的诸多不确定性，提升表达能力，就显得容易多了。

那么说到这里，大家是不是觉得，提升表达能力比提升工作能力重要？

其实更重要的，是提升你的CPU、内存和显卡，在这个基础上，升级你的操作系统。

• 所谓CPU，自然是你的大脑，具体的说是逻辑思维和思辨能力。
• 所谓内存，是你可以即时调用的信息和资源，这里自然也包含你的社交资源与社会影响力。
• 而显卡，是你的表达工具，比如你会使用的一些设计工具、数据工具，你的外语能力，甚至你的字体和板书（互联网时代之前，写一笔好字的优势非常大，而现在白板字的重要性也很大）
• 至于操作系统，大体包含了你的三观、思维方式、工作生活经验、冒险精神、进取心。

因此你会发现，表达和实力，最终受制于你的底层能力。而提升底层能力带来的能力带宽增加，才是进一步提升各种能力的基础。

归纳一下，从工作能力（具体任务），到表达能力（各种应用程序），到操作系统、显卡、内存、CPU，适用范围是越来越广的，所以提升后的边际效益是越往后越明显的。

#专栏作家

判官：史前产品经理，用做生意的思路做产品；微信公众号：判官老司机；人人都是产品经理专栏作家，资深产品经理，知名科技媒体作者，领英产品专家委员会成员。拥有超过14年的产品、管理、创业经验，曾就职于中电赛龙、中邮普泰、播思通讯、快手等多家业内优秀企业，现为北京帅醒科技有限公司创始人。

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题图来自Unsplash，基于CC0协议

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