线下商业连锁化加速，「连美科技」如何把握工装领域新机会？

线下商业正在加速连锁化、品牌化，这会带来怎样的改变？

首先是新品牌涌现，不看瑞幸这样一年开店 2000 家的特殊案例，在便利店、餐馆、美容院、药店等诸多领域也都有了一批快速扩张的品牌。另一思路是“个体单店品牌化”，从前几年的夫妻店挂牌改造，再到收编个体酒店的 OYO，也开始有公司在餐饮等更多方向上尝试“OYO 模式”。

对所有品牌来说，快速复制门店是拿下市场的第一步， 因此“开店”链条上的玩家们也都迎来了新机会。

36氪曾探讨过“加盟 2.0”， 我们最近接触到的“连美科技”（下称连美）则看好为连锁商业空间提供装修服务。

连美成立于 2017 年，由东易日盛和松禾资本共同出资成立。CEO 高浩涛表示，连美的优势在于：1. 数字化能力，依托 BIM 技术研发了 DIM+ 数字化装修系统，实现装修的标准化、数字化与可视化，能保证质量、加速工期，同时实现店面快速复制；2. 交付能力，背靠东易日盛，能在全国实现施工落地交付。

当前，连美聚焦零售、新餐饮、医疗、教育等行业内的头部品牌，以标杆客户锻炼公司对行业的理解能力，曾服务过 瑞幸咖啡、瑞尔齿科、奈雪的茶、中免集团、迪信通等近 30 个品牌，营收年增长在 100% 以上。

高浩涛告诉36氪，成立连美科技是看好以下三个趋势：1. 线下商业连锁化加速，相对应的工装服务将会是个 2 万亿的市场；2. 线下竞争加剧，市场对装修设计的要求大幅提升，更新换代的需求集中出现、且越发频繁；3. 传统工装大公司以服务大项目为主，诸如大酒店、大商场、写字楼，而针对连锁门店的装修服务是个相对空白的市场。

同时，“BIM 这样新的技术要素更有机会落地于工装领域”，高浩涛表示。根据资料，BIM（Building Information Modeling）最早起源于建筑工程，后在装修里用于打通设计方案、施工方案、材料计算之间的信息差——这固然也能大幅提升家装效率，但家装讲求个性化，工装讲求“一次成型、多次复制”，且对工装客户来说，每多出一天装修时间，就要多付出一天地租、少一天营业额，“追求效率”的痛感也会更加明显。

以连美服务过的某门店为例，400 平米的店面，平均一天租金 1 万、人工费 1 万、营业流水 4 万，每多一天装修时间，就意味着 6 万元的隐性成本。而传统从确定要店、设计、报价、确认、进场施工最后到交付，一般需要 120 天，在连美的模式下只需要 60 天——省出了 360 万。

高浩涛介绍到，连美基于 BIM 技术研发了 DIM+ 数字化装修系统，其好处在于：

1. 设计上：全空间数字化，可以根据设计自动计算并调整材料需求、价格预算、工序工艺；以裸眼 3D AR 模型图为客户呈现装修效果，提高决策效率。这样，与客户沟通、修改设计、确定施工方案的时间可以由传统的 30 天缩短至平均 5 天，且由于设计材料全部数字化、模块化了，也方便了老店维护、新店复用。

2. 施工准备上：自动生成材料采购清单、用工计划，通过模拟施工避免现场可能发生的错误；此外，根据施工方案和进度，能精准计算材料使用，合理安排工序和材料进场，提升物流和仓储的效率。

3. 现场实施上：有在线的沟通管理系统，对每一个工艺节点进行实时监控，材料价格及使用量都会透明准确地体现在系统上，既方便连美管理施工进程，也让客户能一目了然地看到项目进展。

在具体效果上，与传统施工方案相比，DIM+ 数字化装修系统能够平均减少 90% 的返工，缩短 30% 的工期，节省 30% 的成本。

但仅有数字化能力是不够的，高浩涛表示，也有公司做软件系统，但品牌客户要的是装修结果，只能服务设计公司和施工队；且软件的使用成本较高，设计公司和施工队的替换意愿并不强；最终，这些做软件的公司也开始构建自己的设计和交付能力。

除了借助东易日盛在全国 45 家分公司、近 200 家合作伙伴的施工交付能力，连美还更看重自己对不同行业的理解能力。餐饮和零售，教育和医疗，不同客户的装修需求截然不同，要求的设计、产品与供应链能力也不同，因此连美会先聚焦部分高增长、快迭代的行业（零售、新餐饮、医疗、教育）。

在这些行业中，先服务头部品牌，一是这些门店的装修诉求具有标杆性，研究清楚后可以复用；二是也能为连美建立品牌效应，便于找到更多同行业客户。与家装不同，品牌装修连锁门店时往往会寻找几个服务商，先交予一两个门店，比较彼此的交付能力，再做进一步决定。

“补贴战式的恶性竞争不起作用，这一单成了，效果不好还是拿不到以后的单子”，高浩涛告诉36氪。因此，公司必须在设计能力、交付能力、供应链建设上打磨得更加扎实。

当前，连美也正在进行新一轮融资。

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