巨头们的“双十一”备战愈加激烈
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文|锌财经,作者|周雄飞
双十一在即,微信外链规范横空出世,或许这会让已经"硝烟四起"的战场更加充满不确定性。
据锌财经了解,10月18日晚间,微信官方公众平台"微信派"发布了最新修订版本的《微信外部链接内容管理规范》(以下称为"规范")。在这次新修订的规范中,新增对诱导下载、好友助力加速、砍价、拼团等活动形式做出规范。
此消息一出,网络上很多人就开始担心拼多多,毕竟它是主打微信群和朋友圈"拼团砍价"的"老手"。
其实,此消息如此备受注,不仅是它关乎着拼多多的运营模式,也因这个规范是在"双十一"之前正式使用,这势必会对今年阿里、拼多多和京东等电商巨头之间的"双十一"大战造成更多的不确定性。
规范将 "锁住"拼多多?
在这份新修订的规范发布的当晚,想必很多人一夜难眠,这其中或许就包括拼多多团队。
拼多多是一直专注于C2B拼团的第三方社交电商平台。其运营模式主要是通过用户通过发起和朋友、家人、邻居等的拼团,发起人就可以以更低的价格,拼团购买拼多多App上面的商品。在这其中,通过朋友和亲人之间分享形成的社交理念,形成了拼多多独特的新社交电商思维。
拼多多通过这一模式,顺利打开了淘宝和京东之间并没触及的三四线下沉市场。据拼多多2018年财报显示,2018年拼多多GMV已经达到了4716亿元,三线及以下城市用户的占比早已超过60%,平台年度活跃买家数达到4.2亿,已超过京东,成为第二大电商平台。
虽然有这样的好成绩,但在这几年的增长中,它的运营模式也是被诟病最多的地方。
很多人都有过在微信朋友圈和收到朋友发来的拼多多"砍价"链接的经历,要打开链接必须要下载拼多多App或者接入到拼多多小程序中。而这一操作下就有泄漏个人信息的风险。碍于看在朋友或者亲人的关系上,不得不去这样做,以至于让很多人对其模式厌烦至深。
而此次微信发布外链规范后,网络上有大批网友拍手叫好,都发出"做的好"、"早该封了"或者"终于可以清静了"等评论。
网友微博评论 图片来源于网络
那么,此次规范真的可以"锁住"拼多多吗?
据锌财经了解,此次新增的几条外链规范主要是针对于违规使用头像,发布诱导跳转/链接,好友助力、加速、砍价、任务收集等活动和违规拼团。而这其中,后两条规范被外界认为是"剑指"拼多多,毕竟是这个App常做的事情。
但是,需要注意的是,此次规范并不是针对所有的拼团都会禁止,而是只会禁止违规拼团,比如虚假的拼团、欺诈性质的拼团、带有抽奖性质的拼团和没有明确清晰规则的拼团。
因此,这项规定对于拼多多来说影响并不大。但新规意味着"帮我砍一刀"等活动形式,之后将不能出现,或者将通过其他模式展现,这将会影响到拼多多的砍价分享模式。
拼多多 帮我砍一刀活动 图片来源于网络
即使这样,应该也不会让拼多多收到过多的影响,毕竟一切还要等到真正投入之后的效果。正如拼多多联合创始人达达(孙沁)对此对媒体表示:" 这次微信外链规范升级将在10月28日正式实施,拼多多也要届时生效后再观察影响。 "
综上,这次规范并不会让拼多多"措手不及",反而会让外界对于今年拼多多该如何面对阿里和京东的竞争变得更加充满不确定性。
巨头们的 "双十一"备战
双十一,这本是阿里推出并主导的购物狂欢节,而今年,京东率先拉开了备战的序幕。
10月15日,京东召开了今年"双十一"启动会,宣布今年的"双十一"将从10月18日到11月11日,战线依旧很长。 而在这次的启动会上,提到了这样几个关键词:下沉、拼购、直播、补贴等等。
而在这其中"下沉"是提的最多的,从这点就可以看出,京东的目标已经从阿里转为拼多多,毕竟据媒体资料显示, 2019年7月拼多多与京东的用户重合度已经达到46%左右。
在这样的竞争压力下,京东首先将"宝"压在了物流方面。在这次启动会上,宣布位于成都亚洲一号和武汉亚洲一号的两个超大型分拣中心日前已正式投用使用,这两个分拣中心日订单处理能力均达到100万以上,并且通过智能化订单处理设备,整体分拣效率将会比传统分拣提高5倍。
除此之外,京东物流表示,在未来5个月,公司将针对一线仓储、分拣员工及快递员提供近3亿补贴与激励。
然而,重视物流的不仅有京东,还有阿里和苏宁。
早在今年6月12日,阿里巴巴与中国邮政在北京中国邮政大厦里共同签署了战略合作框架协议,双方将在物流、电商、金融、信息安全等领域全面开展深度合作。
就此,在阿里菜鸟网络的平台上,不仅有顺丰、三通一达这样的国内民营快递,也将接入中国邮政这样的大国企。 当时此事被外界看做是实力的扩展,但现在看来,这是阿里早早就在为今年的 "双十一"筹备。
除了京东和阿里在物流方面的准备,苏宁也在做着自己的准备。10.17日,苏宁物流表示将正式发布"闪电乡镇"计划,这计划针对四至六线城区、县城以及所辖乡镇、农村地区,提供"24小时送装"服务。这样看来,不仅是京东重视下沉市场,苏宁也是一样。
补贴方面,竞争也已经升级。
前段时间,号称"全网最便宜的iPhone 11"为拼多多带来了不少的流量,根据拼多多官方数据显示,iPhone 11系列手机销量同比2018年9月20日同期销量增长了20倍。而在今年"618",拼多多推出了"百亿补贴"的强大优惠力度,这使拼多多订单量同比增长,活跃用户也增至4.83亿。就在最近,拼多多已经宣布,将在这次的"双十一"继续推出更多补贴来抢占市场。
针对拼多多的补贴,京东也做出回应。京东称将在今年"双十一"中对一些高客单价的商品加大补贴力度,品类上包括3C、日用品、美妆、大健康、大汽车和部分跨境商品等。
同时,各方在传播力度上也在下大力气。
2018年,淘宝双11购物狂欢的销售额战果达2135亿元,相比于2017年当天整整高出了453亿元。但这个成绩,并不能让阿里真正放心,因为社交传播方面一直都是自己的弱项。
随着京东和拼多多都对接了微信一级入口,这就意味着会有更多的流量会导入。而这点对于"分秒为战"的双十一来说更是至关重要。因此,阿里也在极力在弥补这个劣势。
先在8月,微博推出电商服务平台,在直播领域与淘宝直播实现全面打通。随后在9月,支付宝和微博共同宣布,支付宝小程序和微博正式互通。就此,阿里与新浪在场景、产品以及平台三大层面实现互通。
可以预见的是,此次双十一,在微博加持下淘宝必将有一个新的增长点。
" 三选一"?一触即发
巨头对于 "双十一"的备战不仅仅发生在物理层面,同时也发生在舆论战上。
前段时间,持续好几年的京东起诉阿里"二选一"的事情由于"双十一"的临近在此被提到,此案最终以驳回天猫上诉结束。
但随着拼多多进入更多的人的生活,也就此被卷入这场舆论战中。 阿里公关委员会主席王帅在前几日在网络上发了段关于二选一的回应:" 我们实在不愿意再被动的配合某些企业的无底线无休止的炒作了。 "" 所谓二选一从来只是一个伪命题,如果大家没记错,二选一也是某些企业常常用来竞争的手段。 "
在这段话被曝出后,更多被外界翻译成是针对拼多多。对此,拼多多在回应中称:" 今年的 '双(er)十(xuan)一'比去年提前了10天,电商行业'让天下没有难做的生意'尚未实现,但形势比人强。"
京东在次日也做出表示,京东副总裁宋旸也在朋友圈里回应了二选一的事情:" 二选一受伤最深的根本不是京东,是那些没日没夜为生活奔波忙碌的商家,平台资源稀缺更应该鼓励商家多渠道、多平台发展,多销售一点是一点,而不是用各种手段威胁打压,涸泽而渔的结果是让天下的生意越来越难。 "
就这样,随着这样的"口水战"的前期预热,让即将到来的战争味道越来越浓。
据QuestMobile发布的一些关于几家平台最新的数据显示,截止8月份,手机淘宝APP用户规模为6.42亿,淘宝小程序用户规模为1.15亿,去重后的全景用户规模为6.91亿;拼多多APP用户规模达3.81亿、小程序用户规模为1亿,去重后的全景用户规模为4.29亿;京东APP用户规模为2.46亿,小程序用户规模为8700万,去重后的全景用户规模为3.13亿。
对于今年的"双十一"大战中,或许最忙的还是众多商户。而随着外链规范的推出,拼多多今年的针对其改变的打法也成为了让此次大战中的"加热剂"。
距离 "双十一"还有20天的时间,但硝烟味已经日趋浓烈。
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