天猫双 11 预售成交翻倍，手机淘宝访问人数预计将增 1 亿

10月21日，2019天猫双11预售正式启动，立刻展现出强大爆发力。根据天猫公布的数据，整体预售首日成交翻倍，其中近100款首发新品成交破千万，实现了新品首发即售罄。7家美妆品牌预售开启10分钟销售破亿，雅诗兰黛品牌仅仅预售25分钟，便实现交易额近5亿，超越去年双11全天的成交额。

此外，消费升级趋势强劲也继续成为今年双11预售的特点。天猫国际的数据显示，预售首小时交易额同比增长113%，1小时47分钟超过去年全天的成交。其中服饰成交同比增长超500%，数码家电增长超250%，宠物用品增长100%。特别一些消费升级单品，美容美体仪首小时成交同比增长257%，平均客单价超过4000元的进口美容美体仪一小时卖出40000台。单价上万元的宙斯24K美容仪，30秒售罄6000台，天猫双11进入第11年，势能丝毫不见削减，展现出强大的消费增长潜力。

预售爆发展现出天猫双11对消费者的强大吸引力，也让外界对于今年天猫双11的增长潜力充满期待。10月21日，天猫总裁、淘宝总裁蒋凡在2019年天猫双11启动发布会上透露：今年11月11日当天，预计访问手机淘宝和天猫的的用户将增长1亿，当天超过5亿用户参与天猫双11。

公开数据显示，过去两年，淘宝天猫的月度活跃用户增长了2.26亿，年度活跃消费者增长了2.08亿，新增用户中超过70%来自下沉市场。最新一季财报显示，淘宝已经拥有7.55亿活跃用户。蒋凡此前在投资者大会上曾透露，淘宝天猫在下沉市场的渗透率已经超过40%，下沉市场新用户在登陆淘宝天猫平台第一年的消费额超过2000元，这无疑也成为今年天猫双11最重要的增长来源之一。

今年的天猫双11以“买得好、买得省”为出发点。蒋凡透露，过去十年的天猫双11，累计为消费者省钱2124亿。而今年的天猫双11上，平台和商家将会为消费者省钱至少超过500亿，品牌将为消费者带来史上最大力度的官方折扣。极致的价格和简单的玩法，将进一步增强天猫双11对用户的吸引力。

在供给侧方面，天猫双11重点推动以新品、新品牌、进口好货和源头直供在内的新供给，满足消费者更加多元化的需求。

天猫的新品战略，对品牌商家产生了巨大的吸引力。今年天猫双11将有超过100万件是首次发布的新品。不少国际国内品牌改变了原定的新品发布节奏，以参与此次天猫双11的集体折扣活动。苹果、华为、海蓝之谜、戴森、沃尔沃汽车、茅台都把年度重磅新品和“硬通货”商品放到天猫双11发售。超过50%的美妆大牌甚至打破惯例，把一年中最受关注的圣诞礼盒，提前到天猫双11发布。包括兰蔻、SK- II、YSL、纪梵希、资生堂在内的215个大牌，还为天猫双11专门定制了241款专属商品。天猫双11已经成为全球最大的新品发布窗口。

此前的9月23日，天猫刚刚发布战略级产品——天猫新品数字系统，商家可以依托这一系统，通过在线化、数字化的方式，开展需求挖掘、选款试款、试销和产品迭代等一系列新品研发步骤，这套系统已经在今年的天猫双11期间被许多品牌应用。

全新上线的天猫旗舰店2.0，也为商家提供了更丰富的运营工具，品牌可以直接在线完成对消费者的深度运营，这将为它们带来更多的产品创新和成交转化。

品牌商家和淘系平台的合作，将给下沉市场用户带来更多惊喜。据悉，聚划算将在天猫双11期间和品牌联合推出若干定制款，品牌商品将会以极致的低价呈现在消费者面前，这将帮助他们更好触达下沉市场消费者，获取更多新客。此前披露的数据显示，美的、巴黎欧莱雅、立白、海信、阿迪达斯等头部品牌今年前8个月在聚划算的同比增长超过100%，超过80个品牌同比增长超过50%，形成了备受关注的“聚划算效应”。依托聚划算这一淘系在下沉市场的尖刀，天猫双11将进一步带动品牌下沉，创造生意增量。

此外，消费者还可以在天猫双11期间买到来自农产品基地和工厂直供的源头好货。阿里方面透露，在过去一年多里，淘系平台带动了超过500亿斤的农产品上行，而工厂直供的产业带订单则突破了50亿件。淘系覆盖农场和工厂的源头好货策略，不仅给消费者带来了巨大的实惠，也有效地帮助了农业基地和产业带工厂的品牌化升级。

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