双十一电商大战:京东、苏宁、拼多多大招在手,谁能挑战阿里C位?
双11刺激经济增长,在这个竞争行列里,双11电商大战已经不只是阿里跟京东的竞争,目前已经形成以阿里为核心,京东、苏宁易购、拼多多为代表的一超三强的竞争局面。
距离双11的脚步越来越临近,电商巨头也纷纷召开双十一誓师大会为平台摇旗呐喊。
尽管拼多多并未开发布会,但在四周年庆的动员会上也透露了平台的野心。
电商巨头召开双11预热发布会不仅仅是给内部员工加油打气,更是向外界释放一种要强势参战的信号。
一晃眼,今年双11也已经迎来了第11个发展年头。毫不夸张的说,双11已经成为一种现象级商业,为电商行业注入了强大的发展动力。
去年,天猫"双11″成交额的大屏幕数字最终定格在了2135亿元,相较于2019年1682亿增长了近27%。
前几年,双11电商大战主要还是阿里跟京东的天下,如今随着拼多多跟苏宁易购的强势入行,2强格局变成一超3强的格局,入局的玩家数在扩大,背后说明国内电商行业还是有机会给新的玩家。
之前QuestMobile发布《2019移动互联网全景生态报告》显示:新的竞争态势下,电商头部聚集效应愈发明显。
8月,手机淘宝APP用户规模为6.42亿;拼多多APP用户规模达3.81亿;京东App用户规模为2.46亿;其他包括唯品会、苏宁易购等在内的电商平台,全景用户规模在1亿以下。
根据这份报告来看,拼多多的用户规模已经顺利赶超京东,并且拉开了不少的差距,这也让外界期待在这次的双11大战中,到底京东跟拼多多谁的成绩单将会更亮眼。
随着电商行业进入存量时代,头部电商平台的竞争只会越来越激烈。
今年双11仍然备受外界高度关注,阿里天猫、京东、拼多多、苏宁易购在这场电商终极盛宴中究竟能贡献一份多高的成绩单呢?美股研究社通过盘点电商巨头在双11前的动作,从他们的布局当中看看谁能在这次大战中更占上风?
阿里巴巴:买得更好,买得更省
今年的双11,是阿里天猫奋战的第11个年头,这也成为阿里在电商行业的一个重要里程碑。为了在这次的双11大战中,继续打一个漂亮的胜仗,阿里对外表示:不仅能让用户买得更好,而且还要买得更省。
从关键字"好"跟"省"中,可以看出阿里天猫强大的底气。天猫总裁、淘宝总裁蒋凡宣布:11月11日当天,来自全世界20万品牌的天猫官方旗舰店将集体推出史上最大折扣,为用户节省至少500亿。
在商品种类方面,阿里的天猫在这个资源方面一直占据绝对性的竞争优势,这也是它碾压京东跟拼多多、苏宁易购的一个重要优势,商品种类丰富遍布全球范围也成为天猫吸引用户的一个重要卖点。
在这次发布会上,阿里天猫透露在海外直供方面,已经有78个国家的22000海外品牌入驻天猫和天猫国际,新品牌入驻增速300%。
今年双11,将有100万款新品在天猫首次发布,超过50%的美妆大牌甚至打破惯例,把一年中最受关注的圣诞礼盒,提前到天猫双11发布,同时,包括兰蔻、SK- II、YSL、纪梵希、资生堂在内的215个大牌,还为天猫双11专门定制了241款专属商品。
拥有这么庞大且高知名度的品牌商家,难怪阿里天猫很有自信宣布今年第11个天猫双11的参与者将新增1亿,预计今年约有5亿用户参与"双十一"活动,比2018年增长25%。
尽管阿里的淘宝拥有超过6亿多的用户,但天猫能够带动超过5亿多的用户规模来参与这场电商盛宴,靠的还是阿里扎实的口碑跟全面的影响力。
今年阿里加大了对于下沉市场的进攻,全面推出聚划算瞄准下沉市场,之前就在今年双11活动正式开启之前,阿里巴巴将聚划算的99大促改为99划算节,这也是今年阿里巴巴的聚划算盘活下沉市场的一个大动作。
过去两年,淘宝天猫的月度活跃用户增长2.26亿,年度活跃消费者增长2.08亿,新增用户中超过70%来自下沉市场。下沉市场用户的增长很有可能这也成为阿里阻击拼多多的一个重要策略。
如何参与这次的天猫双11?今年天猫双11的玩法简单易操作。10月21日零点,商品预售启动,消费者支付一笔定金,就可以用折扣价锁定喜爱的热销商品,上不封顶的购物津贴、购物券和红包也开始陆续发放。11月1日起,不同主题的爆款清单则陆续推出。
为了在全国掀起很高的宣传热度,阿里已经在线上线下展开了一波强大的营销造势,不论是短视频抖音、快手、社交平台微博,还是举办双11狂欢演唱会,都可以看出阿里对于双11购物狂欢节的重视。
去年阿里天猫创造了2135亿元的成交额,可以预见的是今年阿里天猫再创纪录不是问题,只是外界好奇阿里天猫这次能够创造多高的奇迹?在京东、拼多多、苏宁易购三股势力的进攻下,他们会有机会抢夺阿里天猫的蛋糕吗?
京东:三大布局,九大战略
在双11电商大战中,京东一直紧随阿里的脚步,曾经的电商老二如今在用户规模方面却被年轻的拼多多赶超,外界难免或多或少会有点感叹京东的可惜。
虽说京东在用户规模方面增速放缓,但它毕竟在电商行业摸爬滚打这么多年,整体内功还是较为深厚。今年双11,京东的策略聚焦"三大战略、九大布局"。
具体而言,"三大战略"指打造超级购物盛宴、供应链整合创新、下沉新兴市场;"九大布局"则包括5G、生活服务、大秒杀、全民互动、海囤全球、PLUS会员、新品、预售、京喜等。
从京东的打法来看,覆盖的用户群还是很广泛,其中下沉市场跟阿里一样受到很大的重视。
在补贴方面,京东将为用户带来"超级百亿补贴,千亿优惠"钜惠让利,号称是有史以来大力度的让利来吸引用户。
在电商大战中,电商平台推出的补贴一直是吸引用户愿意在网上下单消费的重要举措,几大平台都会有相应的补贴力度。
在今年京东11.11,PLUS会员将会享受到品牌联盟95折、百款单品全年最低价、稀缺商品专享购、千元震撼礼包、生活权益"大爆炸"等更多的优质权益和专享服务。
对于京东来说,Plus会员是它提升用户平台黏性,这一次加大对于会员的优惠,也有利于转化更多用户平台成为会员。
在产品方面,京东的海外产品也在进一步发挥自身的优势,针对越来越多消费者"出国买"的需求,专注于全球直购的海囤全球,将在11.11期间为广大消费者提供来自全球100多个国家和地区的20000余个品牌超6000万件好物。
今年是5G元年,京东抢先布局。8月,京东与众多合作伙伴成立京东5G生态联盟,助推5G生活的普及。
同时发布的还有京东携手中国移动、中国电信、vivo 开展 5G 体验官活动,目前,参与京东 5G 体验官招募活动的人数已经超过了百万人。
今年,京东的股价还是较去年回升了不少,一定程度上还是受到今年发布的财报业绩影响。
对于京东来说,双11成为它在下个季度财报业绩表现的重要筹码,这次双11的战绩也很大程度上也会影响到它的股价表现,能否在股价上进一步拉开跟拼多多的差距很关键。
苏宁:始于用户,终于场景
在电商行业,前有实力、京东,加上新晋的最强黑马,在"猫拼狗"的影响下,苏宁易购在电商行业的地位还是要跟他们存在很大的差距。只是在竞争激烈的电商行业里,苏宁易购能够守住第四的位置也是实属不易。
这次,苏宁易购召开双11发布会首次移师北京。在发布会上,苏宁易购重磅推出场景零售战略,发布了"1小时场景生活圈"、场景会员、场景零售OS三大重要举措。
相应的,今年双11也被苏宁定义为首届场景双十一。从苏宁的双11策略来看,这次它没有将重点集中放在线上电商平台。
对于苏宁易购来说,在线上其实它跟"猫拼狗"的竞争处于下风,如果集中火力在这个领域厮杀的话,可能并不能让苏宁易购获得很大的突破。
相反,将双11的战场放在场景生活圈,还是有利于苏宁易购发挥自身的优势。
历经30年发展,苏宁已经构建完整零售生态布局。目前,苏宁"两大两小多专"的业态正在加码布局,其中重推下沉市场的苏宁小店和零售云业态,正在快速覆盖社区和乡镇两个下沉的消费场景。
这次,家乐福作为1小时场景生活圈新成员,今年首次参战苏宁双11。未来5年新开300家新型门店,未来1年内在全国15个核心城市新开1000家社区履约中心,服务15000家苏宁小店,覆盖全国更多的城市和社区用户。
苏宁在今年双11推出的"1小时场景生活圈"开始真正聚焦用户身边的需求、用户带来"省时"、"省力"、"省钱"。
"省时"对应的是苏宁的快速配送能力和全触点的覆盖能力。苏宁的全业态布局,从线上到线下,从社区苏宁小店到苏宁广场、苏宁易购、家乐福,基本上做到1小时直接触达。
目前,苏宁在300个城市社区,拥有10000家门店仓+前置仓,可实现1公里30分钟达。
再看"省力",苏宁正在形成最大的社区服务平台,家电、生活等诸多服务都在接入社区家庭。
以苏宁小店及各类门店为依托,苏宁能够提供家政、维修、代收包裹等诸多服务,这些服务恰恰是京东、拼多多等电商无法做到的,这也成为苏宁易购可发挥的长处。
对于电商平台来说,补贴是吸引用户的一个很大的卖点,这次苏宁易购一反常态,它不喊"百亿补贴,千亿优惠",推出了一个霸道的政策:贵就赔!消费者在苏宁任何场景购物,都可享受就近补差、退款。
从苏宁易购这次的双11打法来看,它很明显的避开了与"猫拼狗"在电商行业的正面较量,转而回到自身擅长的场景生活服务领域,通过借助它在线下的零售生态优势,反而会让它服务到更多线下用户群体。
拼多多:超越京东,力战阿里
前有阿里、京东、苏宁易购都有召开双11发布会,拼多多却罕见的没有举行这样一个形式。
尽管拼多多没有对外发布这次的双11打法,但根据它一贯的补贴策略来看,很有可能在双11期间会展开一波最强的补贴来进攻。
作为资历最浅的电商平台,拼多多的发展却是最迅猛的,在这样野蛮生长的背景下,阿里跟京东也开始对他有所忌惮。
去年,拼多多并不算是双11电商大战的参与者,尽管有想法入战,但论影响力跟商家品类方面,拼多多都没有什么竞争力。
甚至在面临商家二选一的问题时,拼多多向外表示平台的不易跟委屈,试图想借舆论来影响商家二选一。
时隔一年,拼多多的发展已经成为电商行业的第三股势力,外界再也无法忽略它的影响力。
再次面对二选一的问题,拼多多创始人和CEO黄峥四周年庆的动员会上表示:拼多多不应该有压力,该有压力的是友商。
拼多多在二选一的问题上态度180度大反转,背后看出它有很大的底气。
根据雪球数据支持的《2019年美国中概股三季度榜单》可以看出,虽然三季度中概股跌多涨少,但整体低迷难掩个股亮点,电商三巨头中的拼多多力压京东、阿里,登上涨幅榜、明星企业榜双榜榜首。
在四周年动员会上,拼多多创始人和CEO黄峥表示:拼多多最新季度的真实支付GMV已经超过了京东,并且提前两年实现了这样的一个目标。
用户规模跟GMV均超京东,这也让拼多多有很大的自信赶超京东,甚至是向阿里发起挑战。尽管后者的目标看似很遥远,但对于任何一个电商平台来说,阿里都是他们追赶的目标。
尽管拼多多近年来实现了快速增长,但与京东、淘宝的体量对比上依然还有很大的差距,不论是在商品种类、盈利方面,拼多多还是处于下风。
对于拼多多来说,这次双11很有可能也成为它要发力的一个重要时期,毕竟这也将决定它在Q4季度的财报业绩能否再次获得投资者的信任。
在拼多多有更大野心挑战更强对手的背后,美股研究社还是看到拼多多在未来面临的挑战只会更加激烈。
不管是在下沉市场还是在一二线城市,巨头间的战火势必会不断蔓延开来,考虑到三季度还有双十一大促,以及拼多多"百亿补贴"项目,今年拼多多还是要面临重重的考验。
结语
当下,双11带来的经济效益确实很强大。我们在看到双11刺激经济增长的同时,也同样看到在这个竞争队伍行列里,双11电商大战已经不只是阿里跟京东的竞争,目前已经形成以阿里为核心,京东、苏宁易购、拼多多为代表的一超3强的竞争局面。
在玩家扩大的背景下,说不定未来还有潜力诞生其它的入局者,期待今年双11各主流电商平台再创更高的佳绩。
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