怎么做绩效自评？

自评往往不被人喜欢，如何针对工作写出客观的自评，并且展现自己的成绩，是一件技术活。

10月快过完了，收到了Q3的绩效自评通知。很多人硬着头皮、带着一种例行任务的心态在完成。

评论并不是很受欢迎的话题，尤其是自评，所以阿里的照镜子（大家当面互相评价）才毁誉参半。很多财富500强公司都放弃了正式的周期性评估，绩效评估也可能被暗箱操作，只不过员工看不到。

一个公正透明的评估体系，是很好的自我提升和团队管理的工具。

对于员工本人，绩效自评让你知道自己的工作是否沿着组织的目标在前进；对于管理者，它帮助你了解员工对自己在工作中的产出和影响有一个准确的理解。

更重要的是，绩效自评开启了建立双向对话的开关。在这个沟通中，你可以和你的上级开诚布公的讨论你的职业规划和发展路径。这并不是，常规的1v1谈话可以达成的。

不过，要在不受年终奖和升职加薪的刺激影响，写出一份不偏不倚的自评，突出你的成就是很难的。

一个有效的自我评估，应该包括两个方面： 总结和展望 。

一、总结：整理和呈现

回顾公司这这一阶段的目标和你自己之前设定的计划。这一步的重点是，向组织表明，你是一名有效的员工，你在努力实现组织的目标。

根据计划的完成情况，整理过去所有的工作，包括已经和在途的项目，方案设计的思路，上线后的数据表现，以及对外宣贯的材料。按照组织目标对你的结果进行排序，梳理对应的定性和定量的信息。

按照STAR原则，整理自己的自评陈述语。

• S（situation）：描述实现关键元素的背景和目标，eg.为了提升20%的手机销售量；
• T（task）：为创造你所取得的成就拆解的任务，eg.保持价格不变的情况下，扩展销售渠道；
• A（action）：完成的有助于结果的动作，包括意外插入的，eg.打了100个电话，联系更多的企业进行分销合作；
• R（result）：拿到了什么样的结果，可以的话，量化它，eg. 成功新签约了20个公司，每月稳定增加23%的销售量。

当你写下你的成就时，想想它们如何与组织的目标相契合，与你的计划相关联。

例如，如果你的目标是增加销售，而且你一直在给潜在客户打电话，那可以可以说你“发起了销售线索”或者“增加了销售机会”，而不是只是说打了多少个电话。

在网上搜集了一些比较专业的词汇，给大家举些常用的例子：

• 适应：调整供应链入库存货的流程以满足公司标准SOP流程推进的落地；
• 预先：预期售卖过程中可能的超售风险并制定出有效的运营方案；
• 达成：在3个月内实现了进销存操作全线上化流程；
• 澄清：澄清合作方在提升分期购买手机整体方案理解上的不明确之处；
• 指导：指导一名新员工，让我们在供应链系统开发过程中更好的协同；
• 协作：与另一个部门协作，在较短的时间内实现了入库流程的线上化；
• 沟通：与进销存运营团队的同事沟通一个困难的方案；
• 设计：设计了一个跟踪特定数据的模块；
• 消除：入库消息推送的流程中消除冗余的消息和下游消费订阅；
• 执行：项目上线的过程中及时高效地保障了需求上线；
• 实施：实施了一个新的措施，为公司节省了35万美元；
• 提高：提高了15%销售量；
• 增加：销售员工数量增加了20%；
• 启动：发起了一项关于如何提高并发能力的程序研究；
• 领导：领导一组同学进行销售利润提升的专项工作；
• 管理：管理一组实习生达成每日既定的任务；
• 指导：团队内指导一名低级别的员工完成需求设计；
• 减少：将不必要的折价花费减少了25%；
• 精简：精简流程，消除5个不必要的步骤；
• 监管：在销售经理缺勤时监督销售团队完成日常工作；
• 培训：完成了对新入职员工的业务知识、基础方法等工作技能的培训；
• 建设：搭建一套完整的定价体系/机制/流程。

可以的话，将你的优势和独特技能与你的结果联系起来，展示你是如何与众不同地对待和完成项目的。

这不取决于你做了什么，而是如何做到的。

比如，利用对《定价策略》的研究，在需求设计中整合了价格瀑布的思想，从而找到降低折价的路径，使利润上涨10%。

又比如，我在团队内部发起的双周阅读分享会，组员们都认为这些文章对日常需求的设计和消费行为的研究，提供了很多好的思路。

二、展望：反思和计划

自评写完后，仔细审查你的陈述，这时候，你可能会注意到，原来这个阶段你为目标拿到了一些结果，有些却不尽如人意。

你更需要找到你做得突出的地方，或者重做一次，你会改善的点在哪里。借此找到你在这个阶段中，那些被强化的能力，以及那些你放弃提升的短板。

不如诚实地回答这些问题：

下一个季度，我可以可以把需求写得更完备，不需要反复调整吗？我可以在会议前准备好数据，避免和业务产生不愉快吗？我在哪里可以采取个人主动，并成为一个更强大的员工呢？

除了证明自己拿到了不少结果之外，更能清醒地用发展的语言，来解释你在某一些领域还希望有所改进，以及你个人将如何做到这一点。

到这里，绩效自评才算完成。接下来，你该在提交自评之前，主动上级约一个会议。

给他呈现你对自己的公允评价，提出你的改进计划。准备好回答一些数据或疑惑点，讨论你在过去这个阶段遇到的困难，以及需要他什么样的帮助。

这个过程最重要的，当然是搜集他对你过去工作表现的反馈，以及和他一起重塑你下一阶段的目标。

很多人自评都很难，更不会主动找上级去聊这些问题。但这样的动作，反而能证明，你在正面看待绩效自评这个动作，并把它当成你职业生涯规划的一个重要工具。

对自己前途发展都漠不关心的员工，又为何期望你的上级会比你更在意呢？

完成本次自评的评估结果复盘之后，和你的上级一起拟定下一次工作目标和个人成长计划的具体内容，以及如何根据这些指标来对自己进行评估吧。

说明

参考文章：https://www.wikihow.com/Write-a-Self-Evaluation

作者：走南闯北小黑妞，公众号：走南闯北小黑妞。

本文由 @走南闯北小黑妞 原创发布于人人都是产品经理。未经许可，禁止转载。

题图来自 Unsplash，基于 CC0 协议

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