押注SaaS生态，腾讯想解决不同SaaS间的数据孤岛问题

腾讯云副总裁答治茜发布"千帆计划"

终于有人出来要解决不同SaaS之间的数据孤岛问题了。

日前，在腾讯全球数字生态大会*成都站上，腾讯云副总裁答治茜宣布发布腾讯SaaS生态"千帆计划"，该计划透露的最重要的一个信息是，腾讯正在着手准备将生态内不同SaaS平台上的数据进行打通。

钛媒体曾求证过多家SaaS服务商，他们纷纷表示只会致力于自身SaaS系统内数据的分析，对于不同SaaS数据的打通，他们认为不是一个SaaS企业该做和能做到的事。

但不可否认，随着数字化转型需求的加剧，越来越多企业开始采购CRM、ERP等不同功能的SaaS来提升企业运营效率，一个企业使用多个SaaS情况非常普遍，但不同SaaS之间数据不互通，这些数据就无法产生更多价值。

腾讯的SaaS千帆计划正是为此而来。

"计划发布前，我们实际上已经做了很多SaaS之间的数据互通、账号互通，以及技术、平台整合的工作，未来， 使用腾讯SaaS生态系统产品的企业，可以使用腾讯云的大数据、AI能力进行不同SaaS之间的数据分析。 "腾讯云泛互行业运营中心总经理王琰向钛媒体表示。

再造 一个SaaS入口

我们应该如何理解不同SaaS之间数据打通这件事？

腾讯云副总裁张晔举了一个腾讯企点与销售易整合的例子，"腾讯企点聚焦在服务云，销售易聚焦在销售型CRM，我们通过两个产品的集成，企点电话能力可以通过pannel被整合到销售易，最终我们可以覆盖企业从获客到转化到留客的全链路数字化。"

目前，腾讯已经在腾讯云官网的"云市场"开辟了"甄选计划"，该计划将腾讯生态内的SaaS服务商集合到了一起，企业用户只需开立一个腾讯云账户，就可以在"甄选计划"中选择自己需要的SaaS进行使用，这改变了之前企业用户在不同SaaS账号间来回切换的繁琐。

腾讯云官网显示，腾讯推出的首批臻选SaaS厂商包括销售易、有赞、法大大、六度人和(EC)、道一、北明祺舯、肯耐珂萨(KNX)等，覆盖了客户关系管理、营销、人力资源管理、法务等多个领域。

目前来看，这些加入"甄选"的企业此前都已经与腾讯在各方面有了资金或产品上的深入合作，未来腾讯可能会通过不同的政策吸引更多SaaS服务商进入。

另一方面，这也标志着腾讯在腾讯云上，再造了一个SaaS入口。在这之前，腾讯已经有了两个SaaS入口，一个是企业微信，一个是腾讯企点，王琰说："此次'千帆计划'，就是将此前腾讯多个SaaS入口内的SaaS服务商进行了生态上的统一。"

之所以强调生态上的统一，是因为， "千帆计划"并不是独属于企业微信或腾讯云的计划，而是属于腾讯的SaaS计划。

"我们希望把整个腾讯2B的资源整合起来，共同向SaaS产业开放。企业微信、腾讯云、腾讯企点的合作伙伴的圈子、生态，重合度很高，一个伙伴进来可能有很多合作落地的地方。"

她也表示，千帆计划的发布不会影响企业微信、腾讯企点此前的产品形态，企业客户可以根据自己的习惯和喜好自由选择使用哪个SaaS入口。

对C2B有需求的SaaS更容易选择腾讯

采访中，腾讯云战略合作总经理庆雪辉谈到，一些SaaS服务商选择腾讯很大的原因是看到了腾讯的生态优势，腾讯在C2B 和技术上的能力，以及腾讯在产业互联网上的战略方向。但他也坦言，不是每一个SaaS服务商都会优先选择腾讯的生态，同时，腾讯云对SaaS服务商的选择也有一定的倾向性。

庆雪辉向钛媒体表示，在拓展和引入SaaS合作伙伴的时候，腾讯会做全面、整体的考虑和权衡。主要从以下几个纬度考虑：

第一， 从使用场景需求侧来看，入选的SaaS服务商需要提供非常便捷的SaaS服务 ， 可以直接做到开箱即用 ，这类产品可以很好解决行业客户的痛点和需求；

第二， 从市场影响力、服务能力、交付能力来看 ，这个角度，腾讯可以筛选出优秀的SaaS服务商；

第三， 从合作程度上来看，SaaS服务商需要愿意和腾讯密切合作，共建技术平台，做账号打通、数据互通等一系列对接。

王琰也补充说，"在合作相对紧密的合作伙伴里，那些比较看重腾讯的C2B能力的企业，前期会跑得更快，因为这些企业在一些合作上会相对比较主动。"

钛媒体了解到，腾讯的行业线覆盖泛互联网、泛政府、泛企业三大板块，所以整体来看，腾讯选择合作伙伴主要以行业方向、客户需求为驱动。

说起千帆计划的更长远目标，王琰表示，SaaS市场还在孵化培育期，还没到收割市场、划分蛋糕的阶段，所以站在产业互联网长远发展的角度，她希望不管是腾讯也好，还是腾讯合作方也好，可以真正为产业互联网用户提供真正有价值的产品。

"这个价值不是单纯出产品、拿预算，而是真的对用户降本增效有用，对整个企业发展有意义，这样才可以把市场越做越大。"

除了上文提到的腾讯云、企业微信、甄选计划，千帆计划还引入了"SaaS加速器"和"SaaS技术联盟"，SaaS加速器将提供资源、资本、商机、培训等服务，支持SaaS厂商发展；SaaS技术联盟主要是腾讯与SaaS合作伙伴一起解决服务交付、集成、研发过程中的难题，共同构建PaaS平台，在该平台上，腾讯与SaaS服务商可以共同研发数据连接组件，实现厂商之间相互调用集成。

"一云一端三大项目，云是腾讯云，端是企业微信，三大项目包含甄选计划、加速器和技术联盟。"答治茜总结道。（本文首发钛媒体，作者/秦聪慧）

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