产品经理的“杠杆思维”：找到支点，撬动商业帝国

杠杆思维是产品经理在工作决策中的有力武器，本篇文章就产品经理如何构建杠杆思维做出解读。

近几年，身边不乏这样的声音“听说小李贷款买了房，只付了30%的首付，这几年房价涨得快，相当于赚了几百万了”。

其实，这里面蕴含了典型的“杠杆思维”。

对于产品经理而言，小到做功能设计，大到商业模式的设计，都离不开 “杠杆思维”。

一、客观认识“杠杆思维”

阿基米德曾经说过：“给我一个支点，我能撬动整个地球”。

今天我们不探讨能不能撬起地球，但如果给产品经理一个稳稳的支点，我们可以撬起一个商业帝国。

在物理学上，一个完整的杠杆包含用力点、支点、阻力点，对应到产品经理的杠杆思维，则分为了这三个组成部分：

1. 用力点（投入）：可以调动的资源

在杠杆模型中，用力点即杠杆上向下压的发力点。

引申到做产品，就是我们能够调动、投入的资源。显然，对于相同的杠杆而言，你用的力越大，杠杆的另一边（阻力点）能够撬动的力就越大。

对于一个固定的开发团队，由于成员编制是固定不变的，衡量可调动资源的尺码就是需求的开发时长。

而对于大厂里产品经理可争取流动性开发资源的情况下，可调用的资源多寡、时长，就看这个项目的支点与产出能不能吸引boss了。

2. 支点：选择什么市场/平台/赛道/目标用户，解决了用户什么痛点，满足了用户什么需求

选择好杠杆的支点，是构建杠杆模型的核心所在。

产品经理的工作生涯中，总是有大大小小的决策相伴。大到新产品的定位、做什么细分行业、打什么市场；小到决定一个功能要不要做、怎么做。

其实，这都是在选择杠杆的“支点”，如果选择对了支点，在物理学上这个杠杆的动力臂就比阻力臂长，相同投入资源的情况下，产出就越高；反之，如果选择了错误的支点（例如做了伪需求），动力臂比阻力臂短，就会导致投入产出比低。

3. 阻力点（产出）：可撬动的市场、可获得的成果

杠杆客服阻力的点就是阻力点，在做产品的过程中对应的是产出。

通过你投入的资源，发力在某条赛道上，解决目标用户的一系列需求，来达成最终的目的。

这个产出可以是用户的增长，可以是用户好评率的增加，可以是大量的收入——具体得到什么样的产出，取决于这个产品或功能选择的目标。

二、杠杆思维的意义

对于产品经理而言，通过杠杆化思维思考问题，有助于提升决策的合理性，避免做无用需求。

当我们还是产品助理或者初级产品经理时，大部分的工作在于接收来自老板、运营、用户的需求，不假思索地进入原型、设计和开发阶段。

如果我们想往中级、高级产品经理进阶，就需要我们不断提升对需求的把控能力。越高层次的产品经理，要做的决策性工作会越来越多，而决策的本质就是寻找并选择最好的“产品杠杆”。

当决定做一个新产品或者新需求时，我们应当有这几点思考：

• 目前公司的技术实力怎么样，做这件事有多少、多强的资源可以调用？
• 这些资源准备投入到什么产品/需求上？
• 这个产品/需求所在的赛道有没有竞争对手，实力怎么样？
• 如果我做了预计能产生多大的收益？

其实，“互联网”就是一个大型杠杆。

互联网作为人类第四次工业革命的产物，它本身就是一个产品，我们所做的互联网产品，实际上都是在互联网这个大的平台型产品上衍生的子产品。

互联网建设的投入是什么？

互联网技术的研发、运营商、信号基站、其他网络传输设备、我们的网络终端（PC、手机），而互联网这个杠杆的支点也就是解决的需求，是将人与世界互联，实现快速信息互通。

最终的产生的收益，远远超出前期的投入。从互联网出现到现在，它带来的社会效益、经济效益是大家有目共睹的。

三、MVP，一个“微型杠杆”

决策的本身是一场赌博，杠杆的选择如果缺乏经验、数据的支撑，那也将是寸步难行。

摆在产品经理面前的一个重要难题就是：我该怎么找到杠杆？

事实上，我们熟知的MVP（最小可行产品），就是一个微型的杠杆。

通过极小的资源投入，投在我们事先选择的支点上，观察所得的效果并计算投入产出比；从而验证这个杠杆模型的合理性，继而决定是继续还是放弃，如果继续是不是要调整支点的位置。

由于资源的投入本身就极小，所以支点的选择更加灵活机动。

倘若MVP验证的效果好，还有可能吸引投资人的青睐，为杠杆模型的前期投入增加更多资源。

四、使用杠杆思维的方法和建议

1. 先确定支点，再围绕投入、产出来调整支点

产品经理思考问题的一个关键点就是目标导向，做任何一个动作首先要确定目标。

在构建一个杠杆模型时，首先要确定杠杆的支点，也就是目标市场、目标用户、要满足的目标用户的场景及其需求。

有了这个前提，我们才可以围绕着它，来考虑投入和产出。在考虑投入产出时，又会有两种情况：

1. 如果公司资源不足以支撑目标的情况，这时候就需要动态调整支点，考虑在现有资源的情况下，目标需求可以实现多少，预期获得的产出是多少；
2. 如果公司资源完全可以覆盖现有的目标需要的资源，甚至可调用的资源远远超出预期，这种情况下可以考虑是不是在更大投入的情况下，通过调整支点，撬动更大的产出。

2. 不要期望一次性找到最好的杠杆

大到产品，小到功能需求，构建一个杠杆模型都不是一蹴而就的；你应该专注于获得最大的投入产出比，不断调整优化。

3. 关注其他行业的杠杆思维

关注行业、关注竞品，不限于自己所做的行业。

任何行业的商业模式都是通过低投入获得高回报，本质上都是杠杆模型。通过观察学习与类比，会给你的选择增加更多可能性。

作者：PM Walker；公众号：PM Walker

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题图来自 Unsplash，基于 CC0 协议

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