旅文数据:用海量文旅资源库与先进数据模型赋能文旅产业
旅文数据CEO吴寿祯深耕于文旅行业数年,曾服务于多家知名主题乐园与景区项目,负责其筹建、规划、运营、大数据分析等工作,拥有丰富的主题乐园投资策略及运营管理经验。
文章图片来源于旅文数据,经授权使用。
2018年他带领团队洞察到行业内的需求与痛点并进行了大量用户访谈与调研,他们发现,在刚刚过去的十一黄金周的出行数据上看,七天出行达到7.82亿人次,旅游花费达6500亿元,同比增长7%-8%。近几年,我国政府出台多项关于旅游业政策,国家政策的出台也为文旅行业拓宽了市场。结合团队在行业大数据分析的丰富经验和资源优势,吴寿祯创立了旅文数据科技有限公司,定位为“文旅数据与信息处理专家”,为景区和乐园项目精细化运营提供精准决策依据和参考。
目前旅文数据已经落地两款产品,分别为游乐星球(文旅信息综合服务平台)和PARKSO(景区运营智能管理系统)。游乐星球平台将文旅行业上万条数据及业内信息聚合一身,供文旅行业的从业人员、运营商、开发商使用。游乐星球为文旅各类优质服务商提供展示产品和服务对接的专业采招平台,各自媒体品牌不再散落四处,业内咨询报道第一时间能够精准直达用户。文旅项目开发商与运营方通过使用平台产品,进而提高效率、降低成本、增加营收。
吴寿祯透露,游乐星球平台的海量资源共有三种合作方式,分别是授权合作、独家合作与资源置换。上游合作方为电视台、文旅行业自媒体、咨询顾问机构与优质服务商等。
而第二个产品PARKSO景区运营智能管理系统多个维度覆盖了投资、设备、游客画像、预算管理,营收等300多个维度,120余个指标与结构化信息,实时更新对数据源与各景点信息进行实时数据对接、实时监测、实时采集并实时推送,涵盖了全网独家文旅游乐数据及全球景点数据库三百万余个,自动更新高质量数据内容。据介绍,运用该系统可减少数据对接成本,轻松对接各个公司内部管理平台,减少开发过程中的信息提取、数据清洗、数据融合和系统对接问题。景区运营智能管理系统现拥有海量数据处理、现有分析模型、后台架构、前段展示等功能可直接复用。
吴寿祯告诉创业邦,游客星球与PARKSO景区运营智能管理系统可为用户直观的降低成本,提高收益。游乐星球整合文旅行业内的优质服务商与运营商等,为用户节省大量的筛选过程,解决了找不到资源的一大难题。PARKSO景区运营智能管理系统运用到了团队多年积累的大数据模型算法,基于乐园景区场景设计搭建的体系,改善了行业内日常数据对系统的依赖程度,将行业内适用于该系统的各个景区与乐园,进行集成化,避免项目和景区多走弯路。
在产品运营层面,据介绍,团队对比不同渠道的拉新与获客效率,筛选出优质渠道精准投入费用进行推广。根据用户行为数据,对用户进行精细分群,根据不同群体的偏好策划不同的活动,持续与新用户进行互动,促进用户的付费转化提升资源利用率。在吴寿祯看来,用户留存是产品持续运营的根本,通过数据分析对产品持续迭代,提升用户体验感,制定精细化运营策略增加用户粘性,对流失用户进行分析,通过推送消息,召回部分流失沉默用户,提升用户留存。
在盈利模式层面,用户可通过注册成付费会员享受平台提供的服务;平台可以为有需求的客户提供定制化的专案数据分析和API数据服务;此外平台还将部分线上广告资源开放给合作伙伴,进行产品展示、推荐和投放。
目前团队规模已有36人,其中全职人员有20名,团队核心成员均扎根于文旅行业多年,操盘过多个乐园景区项目,并积累海量文旅行业资源。旅文数据目前开启天使轮融资,预计融资500万元,主要用于产品研发、市场投放推广与内容
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