天猫双11涉嫌数据造假？官方回应称已就谣言启动司法流程

11月12日晚，针对"网友质疑天猫双11数据造假"一事，天猫发言人官博再次回应称，已就这则谣言启动司法流程，希望再没有这样侮辱大家智商的"智商测试"。

网友年初4月份预测贴引发围观

11月12日凌晨，天猫公布2019天猫双11全球狂欢节总成交额（GMV）达到2684亿元人民币，成功刷新了自己创下的商业纪录。

而与此同时，网络上也传出不少质疑声音。

部分网友转发了@尹立庆在今年4月份时的一则预测贴，该贴目前已被原博主删除。@尹立庆按照公式得出了2019年双11销售量为2675.37亿元或2689亿元，与实际销售量误差较小，引发广泛关注。

@尹立庆在其《淘宝2009至2018年历年双11销售额数据造假》报告中写道，阿里在历年销售额绘制的点的线形十分漂亮，没有任何被动。

这位作者还指出，"从天猫双十一的全天销售额来看，实际生产数据几乎完美地分布在三次回归曲线上，拟合度均超过99.94%……每一年数据都这么高度拟合，数据过于完美，属于小概率事件。"因此，其断定：阿里对销售额数据进行了人工修饰，存在造假事实。

目前发布上述报告的微博也已经被删除，原因是用户投诉过多。

天猫官方两度回应：造谣，已经启动司法程序

针对双11数据造假传闻，12日下午，天猫公关总监彭美在其朋友圈回应称，这种预测很"唬人"。他表示："按照网友的逻辑，符合统计趋势的就是假的。那么，世界经济总量也是能被预测的，经济发展也是假的吗？自己YY下满足自嗨就算了，由此得出天猫双11数据造假，就是造谣了哦，要负法律责任的！"

12日晚间，天猫官方微博再度发文表示已就"双11数据是假的"谣言启动司法流程，希望再没有这样侮辱大家智商的"智商测试"。

在长文中，天猫方面表示，"交易数据造假"的谣言与2015年网络流传的一篇文章几乎完全一致。

天猫称，对于出现这样的舆情毫不意外，这早已成为天猫双11长期以来的标配待遇。"天猫双11每年都会有来自全球的数百家媒体在现场一起见证和监督，数据绝对真实准确。天猫已对上述谣言启动司法程序，希望再没有这样侮辱大家智商的'智商测试'。"

另外，对照自媒体的微博，天猫发言人表示，指责天猫数据造假的文章与2015年流传于网络的一篇文章的内容几乎完全一致，除了将亚马逊"贝索斯"的名字改成"马云"。

达人解读天猫销售数据为何能被精准预测

而对于网友关注的"为何能精准预测天猫数据"一事，同样引发了多重讨论。

认证消息为"原阿里集团安全研究实验室总监"的微博用户"安全_云舒"称，相信数据造假的人缺乏基本的技术分析能力。

他在微博解释道，阿里控住交易额很容易，通过数据分析找出最活跃的商品，然后通过增加或者减少这些商品投送，就能达到一个类似的预设目标，保持每年增长率，根本没必要伪造数据或者刷单。

自媒体@阑夕也在微博表示，天猫双11数据并没有造假，而是精确地控制了交易额，从而形成了理想的曲线。

该话题同样登上了知乎热议。

知乎用户@刘新征分析称，双十一这个指标，如果想达到某个预期值，并不是什么难事儿，平台有很多工具可以完成，首先是各部门各业务的指标预估，根据预估值，制定整体补贴策略，如果有意外，晚上十点发现可能达不到，再发一波福利，发多少红包刚好能达到指标，都是可以拟算出来的。

"这个完美拟合刚好是说明了阿里巴巴极其强大的运营能力，说明红包几乎发得刚刚好，成本控制得很好，怎么可能是造假……"

知乎用户@chenqin表示，数据拟合并不能代表造假，很有可能是阿里在双十一上有自己的KPI，而KPI是由简单的指数增长算出来的。数据拟合表示最终完成了KPI，跟造假没什么关系。

（钛媒体编辑刘萌萌综合自新浪、腾讯、微博、知乎等）

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