明亚15志学：保险行业中一抹不一样的烟火

“沧浪之水清兮，可以濯吾缨;沧浪之水浊兮，可以濯吾足。”这是屈原笔下的诗句，讲的是诗人不随波逐流的品质，这句话对于明亚保险经纪股份有限公司同样适用。

11月18日，国内首家涉足个人寿险业务的保险经纪公司——明亚，将迎来它的15周岁生日。当国内保险公司一股脑儿地掉进“赚快钱”的怪坑中时，明亚却始终秉承着“通过客观中立的专业化服务，帮助客户清清楚楚了解风险，明明白白购买保险，踏踏实实享受生活”的使命，这一坚持就是15周年。

不一样的烟火

消费者每每提起保险行业大都避犹不及。“忽悠”“传销”“骗局”……每一个冠给行业的名词都格外消极和沉重。

但明亚自己的坚守，留下的每一丝痕迹都在彰显它的与众不同。作为一家保险经纪公司，明亚并没有自产自销保险产品的基因，因而虽然深耕保险行业多年，明亚却没有刻意为员工提供产品销售话术，不鼓励员工说服亲戚朋友购买保险，更没有大张旗鼓的客户产说会，甚至不会日常催促员工促单。

可以说，明亚是脱离销售属性的一家保险经纪公司。不依赖销售，那明亚到底如何在竞争激烈的保险领域中杀出一条血路的呢?

在明亚，每个人都更愿扮演行业专家的角色，将精力花费在保险专业的学习及产品和条款的研究上。

这也需要员工拥有高于业内平均水平的素质，因此明亚会主动设置员工学历门槛，培养员工的使命感，要求员工仔细聆听客户的需求，而非一味推销产品，最后根据客户的需求，为消费者量身选择合适的保险。明亚渴望的并不是漂亮的数据，而是客户的尊重。

明亚经纪人更愿以咨询师的身份去面对客户，并不会因既得利益，而敷衍了之。他们的日常工作就是压缩保险公司相关的保险成本和保险费用，以求为客户提供最优的价格。

多数保险公司过分依赖员工的销售职能在短时间内可以快速获取利润，但轻视客户最根本的需求，却犯了市场的大忌。反其道而行之的明亚无疑将成为该领域的常青树。

保险也科技

科技，是保险行业中的一片荒漠，明亚，则是这片荒漠中的一星绿洲。

根据《中国金融科技运行报告(2018)》，我国保险行业的信息化投入，远未达到国际上保险业IT支出占营业收入5%左右的水平，而且我国保险业的信息人才储备也严重不足，保险公司信息化建设水平参差不齐。

有业内人士认为，保险行业的IT水平落后银行业十到二十年。但明亚却不是拖后腿的那个，明亚的科技感，也让它与其他保险经纪公司拉开了距离。

在成立之初，明亚就颇有远见地自掏腰包研发了一套以客户需求为导向的保险咨询系统，成为国内最早引入互联网基因的保险经纪公司。该系统一经公布，就被资深保险人士视为“颠覆传统个人寿险营销模式之首”。

科技基因在明亚的发展中从未缺席，在公司的蓝图中，明亚将不断更新迭代，成为集保险经纪、风险管理、规划顾问一体的全金融服务机构。要想实现这一愿景，科技加持是必不可少的。

明亚计划依靠O2O模式，实现保险经纪、风险管理、规划顾问的“三位一体”。首先，明亚通过线上提供B2C的简单工具和模型，完成客户需求的收集;其次，设置呼叫中心，对接客户;最后，在经过前两阶段的积累后，明亚将从线上转移到线下，为客户提供一对一的复杂需求定制化咨询服务。

保险领域在不断与国际化接轨的历程中，势必将推动保险科技的发展。在这一点上，明亚，已经占领了先机。

明亚过去的15年里，有过踌躇，也有过奔跑，现在，它将迎来新的挑战。过去2年，我国保险行业保费收入持续下滑。但与此同时，机遇也将给从业者提供更大的平台。瑞士再保险集团认为我国将在2030年成为全球第一大保险市场。

在机遇与挑战纵横交错的时代，保险业将迎来“转型”和“开放”的新主题。明亚保险，这名即将迎来15周岁的少年，也将在新的环境下继续成长。

古时将男子15周岁唤作志学之年，意在专心求学。现在，明亚保险经纪股份有限公司也将迎来刻苦专研的年纪。关于未来，明亚是否能够继续破冰前行，我们还将拭目以待。

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