面试官是如何判断一个产品经理的能力?
根据与不同领域、不同公司面试官的沟通,笔者总结了四种他们是如何判断一个产品经理能力的答案?
和不同行业,不同段位的面试官聊了很多,每到最后我都会问一个问题,你们会怎么样判断一个产品经理的能力?
以下是得到的一些回答,角度因人而异,看起来都有道理。针对回答问题的核心思路有补充,期望能给你面试有启发,对职业发展的能力构建有帮助。
1. 某海外厂部门负责人
不考虑流行的产品能力矩阵的考察,把产品能力拆分为三个维度去考察(据说内部对求职者的考核体系)。
业务能力
业务能力包含三个方面:产品能力,基础工作素养,业务经验。
比如基础的数据分析能力,成熟需求分析思路,是不是能基于目标完成业务需求等。
业务经验包括有没有足够对业务的经验积累和认识。
基础工作素养包括项目能力,时间管理,工作协调,人际关系处理等等。
这一块的业务能力在产品能力权重占比极高。
沟通能力
沟通能力决定了信息的流转和工作的推动。产品工作中会面临各种沟通,而且会面临很多的信息输入-理解- 输出。每个环节都会存在信息折损。所以沟通能力的关键在于理解和输出,能让信息在产品经理这个环节尽量减小折损。
另外一块就是工作的推动也需要产品靠沟通去完成,项目管理很重要的一部分就在于沟通机制的建立,让信息及时传达。
判断能力
判断能力是一个产品对未来的判断能力。这一项能力需要很长时间的积累和宏观的思考,才能在没有任何可参考坐标的时候完成对即将要走的方向进行判断。尤其是能不能看到行业发展的趋势,大环境的变化,进而对产品业务发展的方向做出正确的选择就是对一个产品判断能力的考量。这一项能力是高阶产品必须考量的能力。
2. 某老牌互联网公司事业部总经理
一般面试时会根据沟通的情况,判断一个产品是业务型产品还是创新型产品,不同的产品业务,不同的产品阶段,找到合适的产品经理,这才是一家公司的用人之道。
创新型产品
可能想法比较多。很多时候需求来源于自己的观察,对用户的同理感受,甚至是一个奇思妙想没有任何根据。这一类产品往往适用于产品业务初期阶段,或者创业公司。创新型产品要求极好的业务感觉和判断力。这一类产品天然的弱势可能是耐心和执行力上。
业务型产品
业务型产品一般适用于成熟的业务,他能够很好的基于成熟业务去挖掘增长点和提升空间。在耐心和对细节的关注上会很有优势,业务型产品思维会很严谨,能够沿着既定的路线和目标完成得很好。这种类型的产品经理往往在体系内很有发展前景,很适合精细化运营阶段的产品业务。
至于以上创新型产品和业务型产品也会着重分别考察创新能力和业务能力。二者的专业能力都会有一个基准线,重要的要用到对的地方。
3. 某创业公司CEO
做产品只是做人的外化
一般会在沟通中去看一个人对事物的基本看法。做人如何,做产品只是做人的外化。会在沟通过程中去观察候选人对人,人生,社会,世界,行业市场的看法。从中去窥探一些他本人的价值观,进而映射到对用户价值的思考,对商业模型看法。这些也就是一个人做产品底层的能力因素。
产品职业生涯的成长效率
关注候选人职业发展不同阶段经历,去挖掘不同阶段的亮点。然后从时间维度,经验维度,以及所获取的资源维度去看这个人的成长效率。因为看一个人不仅要看过去,还要看从过去到现在他的成长效率,推演出在新环境下的发展空间。这也是从发展的眼光看产品能力。
4. 某互联网硬件厂商高级产品经理
骨架:思维模型
思维模型是由一个人过往经历养成对现实世界的构建方式。通常会通过考察候选人对一些问题的看法,去观察他的思考路径和维度,主要考察系统性和全面性。看问题的路径上逻辑上是不是合理其具有系统关联特征,维度上是不是够全面且成体系去透视问题。这些思维都会在一问一答之间显现出来。这是决定一个产品经理能力的骨架。
骨头:产品工作方法论
当产品经理思考问题的方式没有问题,意味着能准确的发现问题,定义问题,分析问题。
接下来要做的其实就是寻找解决方案。这个时候就涉及到能不能用正确的产品工作方法解决这些问题,怎么样去分析数据,怎么样去做用户调研,怎么样做运营等等一系列具体到点上的方法和工具。
具体的产品方法合理高效的利用,并在解决问题的各个环节发挥价值,这就是一个产品经理的业务能力。产品工作方法论就是一个产品能力的骨头,让骨架更稳定。
肉:经验
产品现在越来越细分,有时候跨行业的门槛其实挺高。其实经验就是产品经理能力的肉,经验分为行业经验和产品业务经验。
对于行业“隔行如隔山”,行业经验包含的内容很多,包括市场现状格局,竞品的玩法,业务的上下游关系等等。经验对产品日常理解用户,分析需求,落地需求有极大帮助,在某些特定行业甚至是致命的。
产品业务经验就是任何一个产品都会去做的一些产品需求开发相关的事情,中间怎么做项目管理,怎么和不同技术工种沟通需求等等基础的业务经验。这些经验需要评估岗位对经验的要求去做权重。对于某些行业,经验也许不重要,不一概而论。
不同的人会从不同的角度去评估产品的能力,唯一能让所有人认可的产品能力评估也许是产品绩效,然后再去看是否匹配。其实随着互联网行业的发展,产品的业务越细分,其实不同行业的产品能力要求都会有较大的差异。而且不同阶段,不同时期的团队对产品能力的要求也是不一样。作为产品人能做的,不断学习!
#专栏作家
独步天涯客,微信公众号:Fightersky,人人都是产品经理专栏作家。思考,交流,分享,产品路上与你同行。
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题图来自Unsplash,基于 CC0 协议
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