巨头垄断下,「海带买手」以长尾商品切入千亿跨境电商市场
中国的海淘行业可以追溯到2005年,当时主要靠海外留学生或者在国外工作的人将海外商品带到国内。随着国内需求的不断上升,开始出现了职业私人代购,行业的市场规模也从2009年的50亿元人民币增长到2014年的829亿人民币,年复合增长率达到75%。品类上,海外代购涵盖奢侈品、奶粉等一系列存在国内外价格差或者渠道差的商品,有数据显示,2014年中国奢侈品消费中15%的销售额来自于海外代购,占比达到中国门店销售的50%。
代购属于商业行为,然而私人代购存在躲避商业监管,甚至走私、偷漏税等违法行为。为了规范代购行业,2014年海关总署“56号文”规定“未经备案的私人海外代购被定为违法”,2019年新颁布的《电子商务法》更明确规定所有代购均需要采购国和中国的营业执照。2019年新政的颁布无异于宣告了个人代购时代的终结。
在私人代购日渐式微的情况下,国内消费者对海外高质量、高性价比商品的需求却在不断上升。2014年至2015年间,未来的跨国电商巨头天猫国际、网易考拉、海囤全球(原京东全球购)相继成立。到2018年,中国跨境进口零售电商市场规模达到1613亿元人民币,同比增速达44.9%。千亿跨境电商市场也已经有了清晰的市场格局。2019年Q2,网易考拉、天猫国际和海囤全球市场份额分别达33.1%、25.4%和12.1%,位列前三。随着今年9月份阿里巴巴宣布对网易考拉的收购,跨境电商领域寡头垄断的局面更加稳固。
从海量私人代购到一家独大的跨境电商平台,国内的海淘市场还能产生新的商业机会吗?一家以海外长尾商品市场为切入点的创业公司海带买手给出了一种可能的方案。
海带买手成立于2018年,是一家海外买手平台。平台雇佣买手帮助用户在当地购买商品,再通过专门的跨境物流将商品送至用户手中。创始人柳嘉仕表示,与大型跨境电商相比,海带买手的差异性如下,
1)以国内市场无法买到的长尾商品,如专辑、手办等为主,属于跨境电商的补充领域。
2)在用户发布订单需求并付款后再指派买手购买,无需承担海外仓储和囤货成本且有充裕的现金流。
海带买手于今年8月底上线微信小程序“海带买手”,目前累积了数千位用户,月环比增长率达到250%,客单价为145元。
海带买手
平台的用户画像以女性为主,女性用户占比达到77%。24岁以下的年轻用户的比例也在不断上升,甚至已经出现了部分00后买家,这类买家主要购买的产品是韩国偶像专辑和日本漫画。
海带买手鼓励基于返现的社交裂变方式,目前85%以上的新用户都来自老用户推荐。除此之外,海带买手还计划在抖音等流量平台上精准投放广告获客。
在买手端,海带买手主要跟专业代购合作。创始人柳嘉仕表示海带买手注重平台的专业性,强调“以最快的时间找到价格最低的商品”。为了保证货品渠道的正当性,买手需要先跟平台签约并提交保证金,采购到指定店铺,并当场录制视频以供检验。
目前,海带买手以香港市场为主,已经建立了与当地商家的合作网络。基于当地商家资源,海带买手希望在最短的时间内找到商品价格最低的购买渠道。此外,海带买手还拥有香港跨境物流渠道资源,为买家提供存储、打包、报关和跨境邮递等的全流程服务,力图保障合规性和时效性。
在追求购买商品的时效性和其来源的正当性之外,海带买手也明确了“透明定价”的经营原则。平台会告知买家商品的价格构成,每件商品的价格包括实际购买价加上物流费用再加上佣金。佣金比例为10.9%,其中5%是给买手的返佣,5.9%为平台留存收益。
海带买手的创始团队以买手和技术背景为主。创始人柳嘉仕曾任中信银行数据分析师,也是香港市场资深买手。他表示,设立海带买手的初衷就是看好小众海淘市场。
海带买手创始人柳嘉仕
90后、95后等新一代消费者更加追求商品的多样化和个性化,海淘市场的小众趋势正在崛起。淘宝全球购在《2018年海淘白皮书》显示,有特色的小众品牌销量增长迅速。以美妆领域为例,2018年西班牙、捷克和俄罗斯的小众品牌增速在64%-1220%之间,增速远超美日韩等国的知名品牌。而也是以买手模式为主的海淘平台淘宝全球购更是将注意力集中在全球特色品牌上,目前已经合作20万个品牌,其中八成为中小品牌。
区别于淘宝全球购,海带买手强调海淘过程中平台的把控力。目前,海带买手用户的需求统一发送给平台客服,再由客服人员分发给买手,以此来保证平台服务的标准化。
海带买手还在初创阶段,未来希望以最快的速度满足各类用户的个性化海淘需求,成为海淘领域的“饿了么”。除了香港市场,团队也会逐渐开拓其他国家和地区的海淘市场。
作为跨境电商领域的补充,海带买手正在寻求跟大型跨境电商平台合作的机会。与此同时,公司的天使轮融资也正在进行中,团队在积极接洽投资机构。
图片来源:pexels
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