Disney+上线是否影响了Netflix？

图片来源@视觉中国

文丨新文化商业，作者丨吴小琼，编辑丨Amy Wang

自迪士尼流媒体Disney+于11月12日正式上线发行，流媒体大战在11月开始进入红热化。最大的看点无疑是迪士尼的流媒体平台将如何影响Netflix的统治地位。

数据显示，Disney+服务在北美地区推出后的一天之内就吸引了1000万订户，这一速度超出了很多分析师的预期。

而11月18日瑞信金融服务公司分析师发表在《Variety》的报告中表示，Disney+对Netflix使用率的平均趋势判断是"几乎没有影响"。这个判断暂时稳定了Netflix的股价和众股东的心。周五晚些时候，Netflix的股价上涨了1.3％，至314.40美元，从之前的下跌中反弹。该股今年收盘时上涨了16％。

关键点在于，用于支撑该结论的数据来源于第三方Sensor Tower应用程序下载以及Google搜索数据，而不是Disney +或Netflix的任何内部数字。

根据Sensor Tower应用程序下载数据，Disney+在上线首日的11月12日，累计装机量为400万次，在11月16日至17日周末，每天减少到大约150万次，而Netflix应用程序下载量没有变化。对于Netflix而言，平均每天下载量超过70,000，这与迪士尼+上市的第一周保持一致。虽然显然150万和400万要比70,000的下载要好得多，但毫无疑问，随着数周的过去，迪士尼+的应用程序下载率将下降，并且围绕这个新产品的舆论声量将明显削弱。

早期的结果支持Netflix的论点，即许多竞争对手都有发展空间，而新竞争对手的成功也不会以分流其会员为代价。首席执行官里德*黑斯廷斯（Reed Hastings）表示，支付Disney+的用户大多是从有线电视和卫星电视套餐过渡的，并不一定是Netflix取消付费的人。

Disney+上线已有10日，上线早期Netflix及相关发言人并不能有效预估年底Apple TV+、Disney+以及华纳流媒体等集中上线对其造成多大影响，最多的表态是"直面竞争"，而如今看来，Disney+想要成为Netflix有竞争力的对手还需要时间。​

Disney+必须克服技术难题 ** **

新文化商业记者也尝试登录Disney+，进行体验。打开Disney +后，页面显示若感兴趣则可以领取免费7天的试用资格，而7天以后则要缴纳7美元每月的会员费，而这个资格Netflix开放为30天。

而目前Disney+内的内容非常稀少，荷兰版本的试用里11月12日上映的电影仅有4部，分别是：《惊奇队长》，《雷神：黑暗世界》，《钢铁侠》和《钢铁侠3》。《复仇者联盟：残局》将于12月下旬上市。

然而Disney+上线首日服务器便瘫痪也占据了各大媒体头条，受尽了耻辱。

一些在第一时间下载迪士尼新流媒体服务的用户，在他们的屏幕上收到了错误消息，显示为"无法连接"。该消息出现在" Wreck-It Ralph"的字符下方，然后迫使用户退出服务，并提示在稍后尝试重新链接。、

用户在星期二凌晨Twitter上报告服务问题。许多人说正在向他们显示技术错误，而另一些人则说在App Store中搜索Disney +应用程序时遇到问题。根据美国网站Downdetector的数据，截至美国东部时间上午7:00，大约有7300份迪士尼+问题报告，均是用户的问题反馈。

而新文化商业记者在体验首日，也遇到了类似技术问题，隔日才正常登陆。

Disney+发言人当即表示，该公司正在迅速解决服务中断问题。"消费者对Disney+的需求超出了我们的最高期望。尽管我们对这一令人难以置信的回应感到满意，但我们了解当前的用户问题，并正在努力迅速解决这些问题。感谢您的耐心配合。"

但Disney+发行日的困境似乎不仅限于下载技术故障。在波多黎各，加拿大和其他地区预订了该服务的一些用户看到一条提示，指出" Disney +仅在某些地区可用。根据您所在的位置，您可能无法访问Disney +"。

事实上，迪士尼似乎已经推迟了在波多黎各推出Disney +的时间。迪士尼于11月12日"在美国全面上市"，而在11月19日才在波多黎各、新西兰和澳大利亚推出。与此同时，上万个新注册的订阅账户也被黑客入侵倒卖，一个账户在网上低至3美元就可以买到，而Disney+最便宜的月费为7美元。

一方面是在版权和IP地址限制上，迪士尼显然采取了比Netflix更为严苛的方式；另一方面是，迪士尼这种内容出身的公司没有强大的技术团队，无法进一步满足蜂拥而来的全球用户下载，它的技术城池搭建仍然需要时间，这一点要比科技公司出身的Netflix和Apple弱很多。

开场虽尴尬，Disney+仍然不能低估

即使Netflix的装机量还比上周增加了4%但也有分析师认为，考虑到Netflix已经存在了相当长时间，Disney+发行首周的下载量其实不算差。也就是说，现在还不是Netflix高管与股东狂欢的时候。

目前，除了Hulu，Amazon，CBS All Access等已有流媒体外，除迪士尼率先出击，苹果箭在炫上外，HBO Max和Peacock仍未加入战局，流媒体大战刚开始了一角，未来胜负依然还没有定局.

可以确定的是，Netflix作为最大的目标，最终市场份额还是要被瓜分的，只是被瓜分多少的问题。

而对于迪士尼来说，只要有钱，技术这关早晚都会过的。未来流媒体大战的核心砝码还是内容，源源不断的独家内容，重磅内容和顶级内容。在这点上，世界上没有哪家公司可以超过迪士尼，包括Netflix。

事实上，Netflix早就在为应战准备内容的弹药。首先是继续增加内容成本。即使2019年前三季度财报显示，Netflix现金流并不理想，但它2020年依然打算在内容上投入超过200亿美元，目的就是从平台型企业向平台与垂直混合型企业过度。既要做流媒体，也要成为像五大那样的电影公司。比如签约斯科塞斯这样的电影制作人，Netflix非常愿意冒险，这是大多数大型电影公司都不会做的事。而这些重金聘请的金牌制作人们将对Netflix自制剧也带来很大帮助，以此来对抗迪士尼。

迪斯尼通过收购福克斯获得Hulu的捆绑，这是非常有利的竞争优势。而且手握星球大战、漫威、福克斯等众多超级IP，还有迪士尼出品的众多内容的独家版权，这都是Netflix难以匹敌的。

《星球大战》尤达宝宝

而那个拿下《罗马》并为Netflix赢得三项奥斯卡大奖的原创电影高管马特*布罗德利，在6月份加入Disney+，负责Disney+的国际业务开拓，这无疑也是双方内容竞赛的一个典型事件。

摩根士丹利分析师本杰明*斯温伯恩（Benjamin Swinburne）预测2024年，Disney+将从三大流媒体平台迪士尼+，ESPN +和Hulu获得1.3亿全球用户。

他认为迪士尼品牌效益和原创内容优势可以帮助它的流媒体业务快速超越Netflix。特别是在美国市场，Netflix已经有用户增长瓶颈的问题出现了。到2024年，Netflix将达到约7900万美国本土用户，而迪士尼+，Hulu和ESPN +预计将吸引约9500万用户。本杰明预估，消费者已准备好每年花费约150亿至200亿美元来观看迪士尼品牌节目。

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