十岁的B站仍在亏钱,激进变现是无奈之举
B站正在抉择的当口,坚持内容,还是激进变现?两者的平衡还很难找到,B站的商业化之路将向何方?
哔哩哔哩近日发布了该公司截至2019年9月30日的第三季度未经审计财报。
B站着重讲了自己在用户方面的成绩,其Q3的平均每月活跃用户数(MAU)达到1.279亿,同比增长38%,环比净增1750万,是公司历史上净增数最多的一个季度。同时,B站的平均每日活跃用户数(DAU)也已达到3760万,同比增长40%。
B站月活的增长主要是移动端带来的,本季度移动端MAU净增1800万达到1.142亿,相比之下,PC端活跃用户则稍有减少。Q3正值暑期,月活人数有如此大的增幅受益于旺季影响。
用户不断涌入后,去重付费用户数也急剧攀升,达到平均每月790万,比去年同期增长124%。
虽然活跃度和付费用户有所提高,但是其收入依旧入不敷出。财报显示,哔哩哔哩第三季度总净营收为人民币18.590亿元(约合2.601亿美元),同比增长72%;净亏损为人民币4.057亿元(约合5680万美元),相比之下去年同期的净亏损为人民币2.461亿元。
据更早的数据显示,自上市以来B站累计亏损已达29亿元。
亏损扩大幅度几乎赶上营收增速
这个季度,B站营收增长72%的同时,经营亏损也扩大63%至4.23亿元。
图片来源:哔哩哔哩财报
成本的增加主要还是源于B站需要主动拉新,扩大用户群。毕竟,如果平台用户规模不够,广告的投放容量也有限。
但挑战在于B站的用户增长成本在不断提升,从2016年的每用户0.4元增长至2018年的每用户2.7元,表明B站缺乏有效推动用户增长的手段,如果B站的用户获取效率继续下滑,将面临较严重的资金压力。
中金公司预计,2019年下半年B站月活数提升的同时,营销费用也将增加,并持续到2020年上半年,而公司亏损率也将随之上涨。
对于一家还未实现盈利的公司来说,更高的用户获取成本将使其提升运营效率的需求更加迫切。更何况现在B站还在不断加大内容方面的投入,现金压力只大不小。今年4月份,B站就通过发行可转债和股票融资8.24亿美元。
此外B站的用户结构在过去三年发生显著变化:2016年,B站25岁以上的用户占比仅为10%,超过56%的用户来自一线城市;而如今B站18-35岁的用户占比达78%,2019年Q1新增用户中有54.3%来自三四线城市和乡镇。
“下沉”虽然给B站带来更多的用户增量,但是这些用户的付费意愿和付费习惯需要花更多时间去培养,这似乎不是一个好消息。
如何完成活跃会员的变现转化,是B站的长期课题。此前发布第二季度财报时,公司首席财务官樊欣表示,B站正在致力于将更多的正式会员转化为付费用户。
但这一步谈何容易?
横向拓展,“绝地求生”
从营收来看,B站有四大主营业务,分别为游戏、广告、直播与增值服务、电商。多元化经营的确有助于B站实现营收增长,但目前还处在起步阶段。
游戏
今年上半年,B站共营收29.11亿元,其中移动游戏业务营收17.93亿元,占总营收的61.6%。而到了本季度,游戏业务营收占比下降到50%左右。
图片来源:哔哩哔哩财报
2019年,《Fate/Grand Order》和《碧蓝航线》两款手游仍是公司收入主要来源。《FGO》主要市场分别为美国、日本和中国,据APP Annie近期数据显示,《FGO》在日本IOS畅销榜中排名靠前,国服也始终稳定在游戏畅销榜前100名左右。
B站招股书数据显示,《FGO》单季收入接近5亿人民币,占B站整体营收的55.3%。《FGO》与后来上线的《碧蓝航线》一起,成为B站本季度最主要的经济支柱。
除了老游戏后劲十足,B站近半年来还上线了《雀姬麻将》《BanG Dream!》《英雄传说:星之轨迹》《重装战姬》《无法触碰的掌心》等,努力扩大游戏产业营收空间。
但问题在于几个月过去了,能够接棒《FGO》的游戏还没有出现。B站目前还有30款左右的游戏储备,但能不能成为下一个“FGO”,现在一点预兆也没有。
相比之下,B站自身的广告业务体量就显得稍小,尚处在模式探索阶段 ,本季度广告营收为人民币2.472亿元,较去年同期增长80%。因为B站承诺永不加片头广告,所以目前广告的主要形式以背景板、贴片、信息流为主。
哔哩哔哩各业务营收占比,来源:历年财报
CTR报告显示,今年上半年中国广告市场同比下滑8.8%,创近四年来最大跌幅。在广告市场整体疲弱的情况下,B站很难独善其身。
直播和增值服务
这是B站非游戏业务中份额最大的一块业务。与去年同期相比,B站该部分业务收入同比增长167%,主要受益于公司在商业化方面加大力度,直播服务、高级会员计划及其他增值服务的付费用户人数增长。
财报数据显示,在第三季度,B站单个月活用户所带来的收入同比增长25%,月均付费用户数同比增长124%,达795万。这主要得益于暑期带来的学生流量以及暑期游戏赛事的贡献。官方数据显示,单是观看“2019英雄联盟职业联赛全球总决赛”的最高同时在线人数较去年就翻了一番。
B站主站视频用户是B站直播的主要用户来源,这种社区氛围所产生的高粘性用户一般具有较高付费意愿,所以B站打造的二次元领域文化输出,包括游戏、电竞、泛二次元、虚拟主播等等形式来盘活现有用户。但这也带来另一个隐患,粉丝是因为主播和新番而聚集,一旦主播跳槽或动漫停更,这些用户将产生流失。
而B站的增值服务主要来源于付费会员以及付费内容,按月续费会员占大多数,会员能够观看到优质的番剧、纪录片、漫画等。而为了发展更多会员喜爱的内容,近年来,B站不断加大内容投入。不但购买大量正版番剧外,还试图将触手伸到产业内容上游。去年,B站提出“MADE BY bilibili”计划,由B站参与投资、出品、发行,由合作的内容创作机构制作精品内容。以动画品类为例,过去三年,B站一共投资和参与出品了71部国产原创动画,这些动作给本来就处于亏损的B站造成了更大压力,而且尚无明确的投入产出比。
另外,B站也在尝试给会员提供知识付费产品,在最新上线的内测付费课程中,包括“独家课程”、“职场技能”、“兴趣爱好”、“学习刚需”等类别,具体包括《PPT大神上分攻略》、《局座的国际战略课》、《熊浩:论文求生指南》、《Pr剪辑上分攻略》等课程,定价大部分在75元到100元之间。
从时间上来看,B站在入局知识付费行业已经算是落后的了。前有喜马拉雅、得到、网易课堂等音频平台,后有爱奇艺、腾讯视频为代表的视频网站,在巨头夹缝中的B站起跑就面临难题。而且B站用户对付费学习这件事本身有所排斥,陈睿曾在采访中提到,2016年上线大会员制度后,一度导致B站遭到围攻。
电商
今年2月,阿里巴巴宣布通过全资子公司淘宝中国入股B站近2400万股,占总股本的比例约8%,随后B站逐步加大电商业务比重。本季度B站电商和其他营收为人民币2.261亿元(约合3160万美元),较去年同期增长703%。
不过B站的电商探索有点像“网红带货”模式,通过在UP主的视频下方增加“UP主推荐”的商品广告,吸引用户点击购买促成交易。节点财经(ID:jiedian2018)发现,虽然B站用户拥有极高的粘度,但同时也是最挑剔的一个群体,特别是对商业化内容的反感程度要高于一般用户。
早期,B站通过广告、小程序等形态都曾试验过电商业务,但是距离“张大奕模式”仍有很大差距。而且对于B站而言,这种方式本质上还是对自身流量的一种粗加工,未来一旦触及增长的天花板,流量增速放缓之后,这一商业化变现方式就会越来越困难。
现金压力不减,扩张不言盈利
B站本季度营收增长72%的同时,经营亏损扩大63%并不是偶然现象,从2018年Q3开始,B站的亏损也一直维持在这个水平。同时,本季度末B站的现金及等价物有42亿,与上季度持平。
哔哩哔哩营收及净利润情况,来源:历年财报
抛开行业性因素,B站的净亏损增长还因为运营费用增长。2019年三季度,B站总运营费用7.74亿元。其中销售和营销费用3.64亿元,同比增长85%。B站在财报中解释,这主要是因为暑假期间B站品牌相关的渠道和营销费用增加、游戏推广费用及销售和营销人员人数增加,以及与B站电商相关的履行成本增加。
管理费用在2019年三季度是1.63亿元,同比增长48%,增长的主要原因是与人员有关的费用增加等。研发费用约2.5亿元,同比增长69%,主要因为研发人员人数增加、股份制薪酬费用增加以及其他研发费用增加。
事实上,国内大部分视频类网站目前均未实现盈利,这似乎成了行业的一个痛点。
前不久陈睿在接受《晚点》采访时说,未来三年,在中国低于100亿美元这个体量的内容型平台都将被淘汰,这意味着B站一年的收入至少要达到100亿元人民币。“我提的不是一个目标,而是过不了这根线我会死。”
在这样的压力下,B站近几年变现尝试显得有些激进。比如B站在2016年推出的VIP大会员付费订阅制度,一上线就被吐槽“功能配不上价格”。当时大会员的收费定价为25元/月、233元/年,比其他视频平台高出不少,并引起网友激烈讨论,最终该定价策略仅坚持1个月就被迫下调。
在这种大背景之下的B站,关于未来一两年的收入,陈睿说:“我的判断是很乐观的。”他的乐观不知道能否成为现实。
同时,B站的成长之路依然有不少烦恼。尽管有腾讯、阿里巴巴的支持,能够在持续亏损的情况下依然有源源不断资金投入,为用户提供更好的内容。但对于那些一直追随B站到今天的铁粉来说,或许在B站加速商业化的过程中,也会产生脱粉现象。
作者:菲兹;公众号:节点财经
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