淘集集:生于补贴,死于补贴
本文盘点了以“补贴”为线索,盘点了淘集集的发展&最后又为何走向没落。
12月9日,各大平台都在积极备战双十二之时,淘集集在官方微博发出了一篇名为《已尽力未尽责》的文章,宣布淘集集因本轮并购重组失败,接下来将进行破产清算或破产重整。
把淘集集的微博往前翻,可以看到不少针对公司破产传闻的声明,11月21日的微博里,淘集集称在积极备战双十二,配图里公司“一起冲鸭!12月MAU破8000万”的宣传语格外醒目。
从宣布并购重组到现在仅两个月,曾风光无限的淘集集只剩下了贴着破产清算的办公楼和16亿的负债,而在它仓皇逃离的背后是众多手足无措的供应商和商家客户。
出场即巅峰
2018年,这一年拼多多上市,市值一增再增,在阿里巴巴与京东之后,站稳了脚。快手的“老铁,666”脍炙人口,任谁都能说上两句,而快手的日活在去年12月底达到了1.6亿。资讯平台趣头条也在成立仅仅800多天后的2018年8月登陆了纳斯达克,开启了属于自己的新征程。
就在这一年里,下沉市场三巨头日渐成熟,影响力不断增大,而这时距离下沉市场东风吹起已有一段时间了。
互联网用户越来越多,增速也在不断放缓甚至有了停滞的倾向,行业市场规模也离天花板越来越近。在众多风口已过,互联网行业进入存量时代的声音中,淘集集横空出世,以极快的用户增长速度和疯狂的规模扩张改写着人们的固有认知,书写着属于它的传奇经历,但遗憾的是它的出场即是巅峰,这样精彩的故事也没能上演太久。
2018年8月,淘集集上线。彼时社交电商、社区拼购的发展正火热,淘集集就以极其凶悍的姿态闯入了其中。“现金补贴+分销返利”的双重补贴制度下,淘集集迅速积累了一大批用户。
上线两周,淘集集的销售额就已经突破了 200万。同年11月,易观发布的2018年10月最新 APP Top1000的排行榜中,淘集集以120.61%的环比月活跃用户增长稳居榜首,增速比排在第二位的腾讯体育高出了30个百分点,当月1132.9万月活用户的规模也较之两月前增长了近10倍。
从拉新、购物、留存到促活,每一步淘集集都有现金做激励,8亿的下沉市场用户很吃这一套,这也直接促进了淘集集用户规模的持续扩大。
极光大数据显示,上线9个月时,淘集集月活用户超过4000万,而上线十四个月,注册用户达到了1.3亿。在今年第一季度综合商城APP中,渗透率环比增长最高的APP也是淘集集,增速达到16.1%。
用户的持续增长和良好的业绩表现,也为淘集集赢得了众多资本的青睐,不少投资者和机构都为淘集集砸了钱。2018年10月,成立仅两个月的淘集集就获得了老虎环球基金、DST等投资机构的4200万美元A轮融资,估值达到了2.42亿美元。
但这次的融资也成为了淘集集的最后一次融资,在那之后,迟迟等不来的B轮融资直接促使了淘集集死亡。
一年时间淘集集积累了1.36亿的用户,这个速度比他的前辈拼多多还要快不少。一路循着拼多多脚步走来的淘集集,目光始终锁定拼多多,而它大概也有一个追赶甚至超越前辈的梦想吧。
遗憾的是理想丰满但现实骨感,今天的拼多多在国内互联网行业名列前茅,而淘集集却走到了尽头。
淘集集退场,留下一地鸡毛
有的人一出生便风头无双,惊才绝艳,但他的巅峰便停留在了那个起点,而后将自己活成了方仲永,变成了遗憾的代名词。淘集集就是这样,它增长迅猛、势头逼人但而后便是突然陨落。
在淘集集宣布破产,各方讨伐不断之时,它的老大哥,拼多多市值高达440亿美元,第三季度的营收达到了75.14亿元,同比增速更是高达123%。
同样是主打社交电商,目标同样是下沉市场,甚至用户重合度高达55%,各方面都无比相似,甚至名字都会让人恍惚的淘集集与拼多多,却有着完全不同的命运。拼多多依然一路凯歌,虽有挫折不断,但前景依然明朗。
而淘集集则完全不同,从今年6月开始,各类严重问题就开始显现且不断恶化,直到病入膏肓,无药可医。
6月份,淘集集商家发现贷款延缓到账,甚至出现了无法提现的问题,到9月份,淘集集总部的维权事件惊动警方。
10月份,越来越多的商家开始向淘集集提出异议,上门讨要货款的现象屡见不鲜。淘集集方也称与某大型企业谈妥,将进行重组并购,但淘集集还是没能等到最后那根救命稻草,而后坠入了万丈深渊。
12月9号,淘集集发出微博称:“想跟伙伴们说声对不起,这可能是我们最后一条微博”。尽力而未尽责是淘集集和世界的告别语。
这份声明中CEO张正平对淘集集突然宣布破产的原因,破产清算重组的思路还有后续的处理接待和沟通方案进行了一一说明。看似条理清晰、有理有据但这也无法掩盖淘集集身后的众多问题,而留下的这个烂摊子更是波及甚广。
无法支付的十一月工资,人去楼空的办公室让众多员工身处困境,而16亿的欠款背后是无数商家和客户的身家性命。如今,一纸声明,就将他们推入了绝境。
淘集集黯然离场,而留下的一地鸡毛没人知道该如何处理。
生于补贴,死于烧钱
如今,众多的商家和客户仍在竭尽全力寻求弥补损失的办法,喧嚣的叹息、质问甚至谩骂声中,我们看到曾经挥金如土、一掷千金的淘集集如今因为缺钱而走上了绝路。
投入换增长是众多互联网企业必须要经历的阶段,蔚来汽车、爱奇艺今年前三季度的亏损分别为83亿和78亿元,下沉市场巨头,拼多多、趣头条前三个季度的亏损也分别高达52亿元和21亿元。亏损几乎成为众多企业的发展常态,而这样的亏损大多是为了下一步的发展开拓空间。
在这一点上,淘集集与其他企业是极其相似的,但与之不同的是,淘集集的疯狂撒钱模式未能给自己现阶段的生存留下空间。
淘集集的起步是从撒钱开始的,“卖多少返多少,买的多赚的多”是它的宣传语,而它也将这句宣传语落到了实处。
注册便有可提现红包,注册后的规定时间购物还有大额现金的新人礼包,同时新用户首次下单买多少便返还多少现金,之后的购物还有不同程度的返现,拉新人平台给的佣金也是一笔不小的收入。
凭借着这种大额补贴的模式,淘集集完成了它最初的用户积累,也正是在这样的情形下,淘集集得以从众多的平台中脱颖而出。
烧钱成就了最初的淘集集,但烧钱并未能给平台带来持续的增长。
淘集集通过“不玩拼团玩红包”的裂变方式,迅速扩增用户规模,据淘集集CEO张正平透露,助力红包模式用户主动分享的概率比拼团要高60%,正是依靠助力红包的玩法,淘集集的获客成本大约是其他特卖类电商APP的25%左右。
但毫无节制的补贴之后就是难以弥补的资金漏洞,截至今年10月,淘集集已经亏损近12亿,如今这个数字已经扩大到了16亿,在今年上半年,淘集集净亏损6亿,净资产负6亿,每月亏损超过了2亿元。
大量的亏损给淘集集带来不能承受之重,也直接加速了它的死亡。曾因烧钱脱颖而出的淘集集终究还是折戟于此。
烧钱再难烧出未来
淘集集破产的消息登上了微博热搜,与之相关的讨论热度迟迟不散。这个曾在一年内创造不少奇迹的公司就这样黯然离场,挽歌已响,昔日辉煌成为历史。
回想一年前,淘集集刚刚诞生,那时凭借着下沉加撒钱的模式快速崛起,在行业里掀起不少风浪。那时淘集集身处高光之下,任谁也想不到它的生命周期仅有一年。
当淘集集的故事已经落幕,与之相关的讨论却未曾停止。以疯狂烧钱换取增长,留存用户的运营模式也开始引发大众的反思。
用户是平台发展的关键所在,没有用户就无从谈起未来,而目前市场竞争激烈,补贴是获取用户最简单的方式,这也是互联网行业烧钱大战频现的关键原因所在。从外卖、打车再到电商一波接一波的补贴战推动着行业的发展也在加速着企业的增长。
但所有的投入都必然要以结果为导向,无法平衡的投入与回报之间的关系,难以走出的烧钱怪圈,都在给众多企业加上了沉重的负担。
我们不能否认前期的投入对于用户增长的作用和意义,但一个平台想要获得长足的发展,优质的产品服务、独有的核心竞争力才是关键。淘集集的补贴持续加码,用户量也是节节攀升,但即便是这样也无法解决用户留存、复购率低带来的问题。
淘集集一年半的寿命里,补贴这个主线始终贯穿其中,靠着高额补贴低价商品,淘集集走出了属于自己的辉煌,但没有核心竞争力,也未能构建起属于自己的生态闭环,最终也无法避免走下神坛,然后走向死亡的命运。
淘集集已死,而互联网行业的烧钱大战还未停下,巨额亏损的戏码仍在不断上演。犹如昙花一现般的淘集集,用自己短暂的生命向我们证实了一个朴素的道理,单纯的烧钱根本烧不出未来,尤其是在愈加凌冽的资本寒冬中。
#专栏作家
刘旷,微信公众号:liukuang110,人人都是产品经理专栏作家,海南三车网络科技有限公司董事长、购团邦资讯创始人、知名自媒体。国内首创以禅宗与道学相结合参悟互联网,把中国传统文化与互联网结合,以此形成真正具有中国特色的互联网文化以及创新精神。
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