爱彼迎发布了一份房东报告,“斜杠青年”成为主流
在北京,如果你的房租预算在2000以内,还希望在核心区拥有一间自己的卧室,方法有两个,其一是一个北京房东刚好出现在你的朋友圈,你和另外两个朋友一起从他那里整租下了一个三居室然后平摊。另一种方法是一个人整租一个两居,并把闲置的那一间挂到Airbnb上。
"这样你每个月可以获得5000以上的收入。"在爱彼迎2019年中国房东大会上,爱彼迎中国技术负责人石言心向钛媒体提到一个这样的案例,作为一个全球化的共享民宿社区,爱彼迎通过调研总结出了中国房东群体的鲜明特征,相比国外的房东,中国房东更加年轻化,近九成的爱彼迎中国房东拥有自己的另一份职业。
"中国有5000万套空置房源,空置房源都是有自己的业主的,只不过现在暂时没人用。统计发现,有一半人因为确实是想真正想去做房东,想去接待不同地方的人房客来做房东的,他们平时也不是专门做房东生意的,是想认识不同的人,这可能也是另外的原因。"石言心表示。
爱彼迎还首次对外发布了基于"中国房东"的研究报告,关于这群参与到共享住宿浪潮中的年轻人,到底是怎样的一群人,钛媒体摘取了报告中的几个要点:
- 中国爱彼迎房东平均年龄为33岁,80后与90后房东数占比近7 成,其中最大76岁,最小18岁。
爱彼迎平台上的女性房东占比为62%,高于国家统计局公布的 全国妇女就业人口占总人口比例。细腻、贴心等性格特质赋予女性房东独特优势。
房东人群在一线城市稳步增长的同时,在向二三线城市下沉,最北端在漠河市。
从事共享住宿的中国房东普遍拥有较高的学历,87%的房东为大学本科及以上。
中国目前拥有超过5000万套空置房源,对于中国房东而言, 这代表着中国市场仍然具有很大的发展空间 。获得经济收益是中国房东的最大考虑因素。
近九成的爱彼迎中国房东拥有自己的另一份职业。在中国,从事创意行业的房东占20%,比例高于全球其他。
2018年,中国青年报曾对近2000名青年进行调查,结果超过一半的受访者确认身边有"斜杠青年",这个词代表了现代年轻人的一种生活状态,他们经常拥有多个职业身份,身处多个行业,在介绍自己时,他们会用到"/",比如作家/插画师/摄影师,或者室内设计师/爱彼迎房东。
只要你拥有一个闲置房源,就可以成为"斜杠青年",在某种程度上,爱彼迎降低了年轻人开启一个新身份的门槛,经过了几年的本土化探索,爱彼迎也在尝试针对中国房东群体做出产品层面的调整和改进。
如果你曾在爱彼迎刚进入中国的时候,下载并体验过这款产品,对于它在这几年为了适应中国用户的使用习惯,做出了哪些改进,会有更明显的感受,从技术角度看,石言心把爱彼迎的"本土化"举措分为三个阶段,首先是纠正差异点,把美国用户习惯的信用卡改为微信和支付宝,完成基础建设工作,其次是迎合中国用户的使用习惯,比如在推荐房源是,中国用户会在意是否靠近地铁等因素;中国用户对即时满足的需要更高,爱彼迎还成立了一个复杂优化加载速度的团队,把加载速度提升了4倍。
"房东包含专业房东和斜杠房东,自己就一两套房子的房东,自己的需求也不一样,有的人想经营,赚点额外的收入,有的人就是想认识一些朋友,他们的目的和需求不一样,我们给他们做的产品也需要更精细化的满足不同用户的要求。"石言心对钛媒体表示。
爱彼迎也将一个社区的影响力延伸到线下,例如邀请新手房东加入房东学院,帮助他们提升预定量和好评度,对于有专业需要的房东,爱彼迎还和家居社交平台好好住,及旗下的家居品牌theParagraph节选合作,甄选家具,以合作折扣价提供给房东,完成房源的升级改造。
未来,爱彼迎将走入精细化运营的阶段,在房东端和房客端实现"千人千面"。"我们把拥有6套房源以上的房东称为专业房东。"石言心称,除了斜杠青年,专业房东也成为爱彼迎中一个日益壮大的群体,进过一段时间的试水,他们对于如何选址、专修、提供差异化服务都积累了一套自己的方法论,他们会聘请管家和客服来服务房客,在产品端,也需要设计出更适合专业房东的账号系统和功能。
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