淘宝新推出的淘小铺,让人去微信里推广淘宝商品
5 月 23 日上午,淘宝针对正在公测中的新项目“淘小铺”举行了媒体沟通会。
淘小铺是淘宝用户产品平台事业部下一个新项目,有三四十人规模的业务团队在负责该项目。
简单来说,淘小铺的运作机制与淘宝成立于 2010 年的淘宝联盟很相似——商家提供商品,淘宝用户开设个人淘小铺店铺,通过推销商家的商品获得交易佣金。淘宝联盟是阿里巴巴营销平台阿里妈妈旗下产品。
电商平台中类似淘宝联盟的模式很多见,京东、唯品会、蘑菇街也有类似的业务,例如在京东平台上推销商品的用户被称为京挑客。
5 月 22 日,淘小铺开始面向部分淘宝用户、商家开放公测,公测结束时间尚不清楚。
参与公测的用户需要淘宝提供的邀请码,在淘宝手机应用中完成用户实名认证、填写个人淘小铺店铺名字,就可以完成开店。每人只能开设一个淘小铺店铺。
淘小铺运营负责人、淘宝用户产品平台事业部资深专家姚伟称,他们根据用户在淘宝内的分享、评价、买家秀等数据筛选了一批测试用户,认为他们是内容种草能力较强的用户。
如果有用户在 22 日上午在淘宝手机应用中搜索“淘小铺”,很有可能看到淘小铺的入驻邀请,“特邀你一键分享赚零花钱”,邀请码与淘宝账号直接绑定。
参与淘小铺公测的用户可以在淘小铺的手机应用中筛选商品,选择推销商品的渠道、图文,也能看到相应商品成交时对应的佣金数额。应用商店信息显示,淘小铺的手机应用刚上线一周。
例如 4 袋 120g 的百草味芒果干,原价是 32.9 元,淘小铺上的价格是 29.9 元。如果有消费者通过用户分享的淘口令、商品推广图片购买这款产品,推广这款商品的用户可以获得 1.03 元的佣金。
这些分享过的商品会保留在用户个人的淘小铺店铺中,用户也可以将店铺整体分享给其他用户。
与淘宝联盟略有不同的是,淘宝联盟中的淘宝客获得的佣金计算方式较为复杂,佣金比率也根据不同商家有所差别。但淘小铺上商品的直接标注佣金数字,这部分佣金的比率由商家制定,也由商家自己出这部分钱。
针对微信,淘小铺专门给出了 3 条“微信卖货指南”,比如用户在微信朋友圈分享商品时需要添加图片或视频,淘口令单独放置在评论中。
相对于淘宝上分享商品的淘口令,淘小铺自动生成的淘口令略有不同:文字中会包括商品标题 、原价和淘小铺价格。
根据淘宝提供的信息,淘小铺目前引入了 400 多个品牌、1000 多家供应商,商品品类主要集中在食品、美妆个护、母婴以及服饰上。
淘小铺运营负责人姚伟告诉《好奇心日报(www.qdaily.com)》,他们围绕个人用户的需求选择了这些商品品类用于测试,这些品类比较有话题性、易传播,可以满足日常生活需要。
相对淘宝商家而言,淘小铺上提供商品的商家有一定的入驻门槛,例如对于企业资质、注册资金、保证金有要求。如果是淘宝商家进驻淘小铺,淘宝还会根据淘宝店铺 ID 审查经营数据、诚信值。
淘小铺的主要目标是在微信、QQ 等渠道上帮助商家销售商品,那些是淘宝没有多少存在感的销售渠道。在微信、QQ 上,电商主要都是腾讯的投资公司比如京东、唯品会、拼多多占据。通过淘小铺分享淘宝的商品,店铺和品牌本身被淡化,小铺掌柜这个人的渠道则被强调。
淘宝用户产品平台事业部总监魏萌在解释淘小铺与淘宝联盟的差别时称:“今天我们的逻辑是说,今天你只要把货品给到我们,他是一个影子化的存在,并没有一个实体的店铺给到消费者的感知,有的是他的品牌力、商品和服务,这个时候消费者感受到的是人格化的品牌(渠道品牌)。”
淘宝找到一批愿意进驻淘小铺的用户不难,淘宝客们本身已经通过微信公众号、豆瓣等平台撰写内容获得交易佣金。商品由商家提供,淘宝也有完整的订单、投诉、客服、物流系统,淘小铺店长在其中并不需要承担太多的实际运营。
但淘小铺店铺内的选品、消费者定位、维护与消费者之间的沟通,还是比单纯分享一个淘口令更难的事。目前,淘宝对淘小铺用户提供淘宝大学等培训课程,淘宝手机应用内也有一个“淘小铺官方掌柜群”提供指导,现在这个讨论群已经有 500 人的规模。
题图来自:rawpixel.com from Pexels
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