AI 时代，地图的布局与思考 | IF X

谁曾想，画在羊皮纸或石板上的地图，如今已成为现代人出门必不可缺的科技产品。当「走对一条路，找对一个地点」成为理所应当后，地图还能做些什么？这是百度地图一直在思考的问题。

何为「地图的破局」？在百度地图事业部总经理李莹的眼里，是一定要做到对用户多元化需求的满足。

AI、5G、大数据、物联网等科技进步加速的思想解放，让消费者的生活变得更自由，更精致同时对求知的渴望愈加强烈。而只有一张「聪明」的地图，才能做得更多更好。

个性化是消费者对一款移动应用产品最渴求的能力。能够实现基础导航能力的前提下，尽力做到个性化表达，是件很圈粉的事情。譬如借助声音这个奇妙的介质传达用户需要、想要的信息，或知性或甜美或呆萌，让一个地图满足一千个「哈姆雷特」。

当然，能讨到用户欢心的不光是投其所好，更重要的是利用人工智能等前沿技术对每一次出行细节做到精确掌控。比如通过通行时间智能预估（ETA）、实时公交、实时路况、实时车位信息……大数据的力量可以发挥得淋漓尽致，让每一次出行因为智能变得理性、克制和合理化。

随着飞机、高铁等现代交通技术的发达和成熟，「地球村」的概念得以真正实现，甚至足不出户就可以探索世界发现美。走对路、找对地点不再是多么值得赞叹的体验，沉浸式出游让探索世界的方式变得更有趣。你可能都没有意识到，以小程序为支撑的丰富内容，拓展眼界的同时也会让你有机会见证更多美的瞬间。

正所谓，地图将指引人类发现更多「新大陆」，人类文明正在开疆拓土。以下是百度地图事业部总经理李莹在极客公园创新大会 IF X 上发表的演讲，主题为「AI 时代，地图的布局与思考」（经极客公园编辑整理）：

百度地图事业部总经理李莹 | 现场拍摄

大家早上好！

这是我第二次来到极客公园参加 10 周年的创新大会，上一次是去年年中在成都的 Rebuild 创新大会。当时我跟大家汇报了一下百度地图作为新一代人工智能地图，是如何在 AI 赋能下变得更加准确、丰富、易用。

当时在会上我也向大家宣布了一个小成绩：百度地图智能语音助手累计用户数超过了 1 亿；到今年十一的时候，我们又统计了一下这个数字，百度地图智能语音助手累计用户数已经超过了 3 亿，而这个数字还在持续增长。

我们很欣喜地从一个侧面看到，人们对人工智能加持的地图接受度越来越高，越来越喜欢。

今天我想给大家分享的，是关于地图破局的内容。为什么这么说？大家都知道地图已经有几千年的历史了。从古至今它的形态发生了很多变化，比如最早的时候是航海时候用的羊皮卷地图，之后逐渐过渡为纸质地图，后来随着创新技术的出现，则有了我们现在再熟悉不过的电子导航地图。

地图在国界线的界定、人类活动、社会经济工作中都起到了非常的重要作用。而到了人工智能时代它还能够带来哪些突破、变革？我今天想跟大家分享一下这一年多，我们在这个方向上的思考，以及给大家带来一些小的惊喜。

首先我们一起来思考一个问题：对地图这样的产品，当「走对一条路」、「选对一个点」已经成为理所应当时，我们还能再做些什么？在回答这个问题之前，我觉得最主要的应该是去思考现在人们到底需要什么，我们才能回答我们还需要做什么。

这里面有三个关键词：

• 自由。其实现在人们对自由追求的范围已经越来越广。比如「口红自由」、「车厘子自由」等等网络流行的词汇，最近甚至出现了「猪肉自由」。虽然这些可能都是一些调侃的说法，但背后我觉得隐藏着人们对生活有更多掌控和选择的希望。而在这种情况下，人们还会追求什么？这是我们应该思考的问题。

• 精致。其实不管是物质生活，还是精神生活，现在大家都希望能活得更精致。比如我们关注身体健康，很多人都会去健身，但健身不光是为了健康，更多是希望自己的身形体态更加优美。再比如在吃的问题上，人们开始讲究红酒和牛排到底怎么搭配。对精致的追求，我觉得最重要的是体现了人们对生活品质有了更高要求。

• 求知。现在我们身处一个信息爆炸的时代，获取知识的方式越来越便捷。当我们的知识面越来越广的时候，我们也有了更多的求知欲。我们想要掌握更多信息，有了对知识更多的欲望。

那么人们如此多元的需求升级是从何而来的呢？我想说，科技的进步一定是加速人们需求升级的重要动力。科学技术的发展让我们每一个人都享受到了它所带来的便利，使得人们有更多时间思考以前没有时间思考、或者想了根本做不到、甚至不敢想的事情。

所以，在人们需求不断升级、科学技术不断进步的两重驱动力下，地图接下来到底该怎么去破局已经有了答案：我们希望通过人工智能技术，在地图上进行更多赋能、产生化学反应，使得地图这样一个形态能够破茧成蝶。

百度地图作为新一代人工智能地图的开创者和标杆，我们现在也是中国最大的智能化位置服务平台。我们希望帮助每一个用户「走对一条路、找对一个点」之后可以做得更多、更好。

接下来说一下我们到底做了哪些事情。

人们崇尚自由，每个人都希望有更多的自主掌控权，能获得更多个性化诉求表达的机会。在地图上，我们在用户如何利用声音进行个性化表达方面已经有了突破。

大家在使用地图的时候，如果选择语音包，会用什么样的声音类型呢？知性的、甜美的还是小朋友这种萌萌的？还是说热情洋溢的，甚至是一些方言？

新一代百度地图提供不同类型的语音包，满足消费者个性化需求 | 现场拍摄

可能每一个用户都有自己的诉求（正可谓「一千个用户有一千个哈姆雷特」）。我今天想告诉大家，百度地图现在已经可以通过一张地图，来满足用户对声音个性化的需求。百度地图在今年十一全球首发了地图语音定制产品（百雀灵）。大家打开百度地图，搜索「语音定制」或者喊「小度小度」说「录制我的语音包」就可进入录制页面，在安静的环境下，录制 20 句话，等待 20 分钟左右，就可以生成一个跟录制者声音非常相似的地图语音包。

这个语音包不仅仅导航的时候可以用，我们跟地图进行语音交互的时候（比如唤醒小度智能语音助手）也可以用，在景区的智能语音播报都可以用个性化语音呈现。所以我们已经真正地实现了语音包自由。

截止到昨天（2019 年 12 月 20 日），百度地图的语音定制功能，已经有 100 万用户使用语音定制功能录制了个性化语音包。而实际用户的使用量更远远高于这个数字。

我这里还有一些数字要和大家分享。对比传统的语音包制作（以前在地图上我们可能会有某个明星代言的语音），用传统技术至少要录制 2000 句，需要至少 2 个月的制作周期。我们希望功能上线后，真的可以做到普惠大众。到目前为止，百度地图的语音广场上已经吸引了 150 位以上明星、电台主播以及网红博主在上面录制了自己的语音包。所以其实大家可选择的范围更广了。

我下面来做一个小的测试。我们选择了一个 6 岁小朋友的声音，看看通过 20 句语音合成的语音包到底像不像。大家可以猜一猜哪个是原声，哪个是语音合成的声音。

其实我自己在听的时候，也很难分辨出来到底哪个是原声、哪个是语音合成的。所以我们在地图上通过工程化，真正把实验室技术做到了产品里面。这种语音的还原度能力，已经达到了行业领先的程度。

当然，百度地图不仅仅希望大家可以享受到语音包自由，我们更希望这个产品是带着温度的产品。不仅能够用自己的语音包，也能用自己爱的人或者爱自己人的声音为自己导航。

比如在开车的时候，假设用你自己孩子稚嫩的声音去导出专业的语句，其实心里是觉得非常温暖的。还有一些人可能离家在外，他会把自己的声音录好之后，直接分享给父母，让父母使用地图的时候能够听到自己的声音，所以百度地图希望打造一个充满温情、感情的产品。

刚刚说了很多关于声音自由方向的事情，接下来说一说「精致」。

精致其实就是人们对于生活有更高品质的要求。对百度地图而言，我们希望我们的精致，是对每一次出行的细节，都能够精准的掌控。它涉及如下几个方面：

第一，时间。因为，现在大家使用地图一定离不开时间功能。比如说我多长时间到？我什么时候出发？什么时候可以到达目的地？这个其实已经变成了地图必备的能力。但是我们希望通过大数据和人工智能的深度学习算法结合之后，能够更加精准的去预估下一秒的世界。

什么叫下一秒？这个图其实展示的就是我去年在参加极客公园大会的时候，地图给出的通行时间预估信息。我从酒店出发，要在早晨 9 点之前到会场。前一天晚上我使用了百度地图，实际上未来出行 ETA 功能也刚刚上线，是业内首个关于出行时间预估的功能。

就是你可以设置我明天早晨几点走，然后就可以预估一下明天早上到底几点可以到达目的地。

大家可以看一下上面这幅图。我当时看了一下，8 点 15 出发其实需要经过 38 分钟，8 点 53 才能到会场。但我如果要是 8 点 30 出发，我 20 分钟就能够到会场。所以正因为有了这样的功能，我不用出发那么早，还能避开早高峰，宝贵的时间得到了大幅节约。

晚出发却早到？最新版的百度地图提供更精准的出行时间预测 | 现场拍摄

其实今天，我可以很高兴地告诉大家，前几天我们把这个功能做了进一步升级，大家去下载最新版的百度地图就可以使用。

比如说今天早晨我来参加 IF X 大会，我需要 9 点 30 到会场。我只要设置下到达时间然后来反推一下我的出发时间就 OK 了。我认为这样的功能升级其实变得更加贴心。

其实除了驾车要对未来时间进行预估外，我们对公交信息也有类似的诉求。百度地图推出的实时公交能力，已在全国多个城市上线，乘车时可以知道什么时候车会到达这一站，以及下一站什么时候到等等。当然我们还在进一步扩展实时公交的能力，百度地图认为把这个能力做好也能起到激励大家绿色出行的作用。

另一方面，很多时候我们会遇到临时封路的情况，比如交通施工等，封路之后就会造成旁边路线的严重拥堵。我们通过轨迹和大数据，可以第一时间发现它的通行状态，我们就可以通过更丰富的验证手段，在地图上第一时间制作道路通行的状态。

所以，可以让大家更快地选择更通畅的道路，这个愿景的背后，对于图商而言，如何把这些活的数据算好、算准，在时刻变化如此巨大的现实世界，是具有挑战的事情。

停车，这件事也是很多大城市的痛点。所以我们很多时候想知道出发的时候我要到的地方有没有停车位、还有几个停车位、我们能不能预定一个停车位。

百度地图和很多城市正在建设智能停车场。我们和银川市已经联合进行了几百个停车场改造，在智能停车方向上大家可以做到我刚才说的那几件事，可以去查有多少空余车位、提前预定、进行停车点标记，出来之后可以反向寻车、寻完车可以直接支付离开。

这样一个全场景停车解决方案，节省了银川市民 10% 以上的停车时间，我们希望能够更加精准解决用户痛点。

大家可能发现，现在地图越来越漂亮了，因为我们用 AI 技术去进行细粒度对真实世界的刻画。我们的地图不仅仅是绘制道路，更多是对道路很多要素属性做很精细的刻画。

比如这上面显示的十字路口斑马线、红绿灯，尤其是左下角这个图，在复杂的路口会呈现 3D 的实景放大图。会在路口处给大家更加清晰的完全映射现实世界的展示，这样我们不容易走错路口。

这样一个能力，是我们通过对真实世界建模，通过技术改造，大大地提升了地图制作效率的同时降低成本。我们可以看到这张地图右侧做了很多区域场景化的精细化表达，像这种很真实的绿地、建筑物 3D 展示。

最新版的百度地图拥有更细的颗粒度，能够对真实世界进行刻画 | 现场拍摄

今年，我们跟北京世园会做了合作，大家在地图上搜索世园会的时候，不仅仅可以看到 3D 楼宇，甚至世园会的水都是波光粼粼的，上面还有游动的小天鹅。我们希望把这种更具高级感的、更好的现实世界呈现给大家。

最后一个主题是求知。我们更希望新一代人工智能地图可以带领用户探索世界、发现美好。

百度地图是全球第一个推出 AR 步行导航的地图产品。AR 能力不仅仅在地图导航上应用，我们在很多景区都在使用这样的能力。今年我们跟泰山合作发布了 AR 智能游览景区的功能。比如说看到这个石碑，就可以通过更生动的方式了解到它背后的故事。

沉浸式的出游体验，探索世界更有趣 | 现场拍摄

这张图是圆明园的大水法（已经消失的遗迹），用百度地图可以等比例在手机上再现它当年的实景，可以 360 度看到这个实景影像，感受历史的辉煌。

今年百度地图还引入了智能小程序生态，有上百家小程序合作伙伴与我们建立了合作。我们现在有很多富内容，不仅仅有百度地图独家的全景信息，还有小视频、文章资讯、活动的第一时间播报。

今年百度地图引入了智能小程序生态，有上百家小程序合作伙伴与其建立了合作 | 现场拍摄

明年我们即将迎来东京奥运会。百度地图是国内唯一一家有国际化能力的地图，我们现在境外 POI（地理位置信息点）覆盖率达到了 98%，全国出境游用户渗透率达到了 50%。如果明年大家去东京看奥运会的话，我们可以通过小程序进行汇率的查询、行程的预定、赛事直播等等。大家带着一个百度地图就可以游遍世界。

所以，百度地图的「自由」是希望大家能够对声音有更多个性化的表达；而百度地图的「精致」希望做到对出行每一个细节的精益求精；最后，百度地图的「求知」则是希望我们能够带领大家一起去探索世界、发现美好。

在人工智能等科技赋能下，地图将指引人类发现更多「新大陆」，人类文明正在开疆拓土。

谢谢大家！

图片来源：VPHOTO

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