为什么 4S 店极力推荐分期买车?
因为分期购车能为4S店带来更多收益。
但是获得收益的出发点分为两个阶段。
第一阶段:用分期付款的方式来降低购车门槛
在2012年以前,厂家金融并不普及,分期购车的用户数据占比也很小。但同时,2008-2012年也是国内汽车市场快速发展的阶段,自主品牌的大量成功车型入市,是拉低购车门槛的第一步。
在当时,人们会发现,城市里的4S店逐渐多了起来,也发现,买车这件事,并没有那么遥不可及。
所以在2008-2009年那个阶段,用户到店看车表达最多的一句话并不是:“这车贵了”、“还能便宜吗”,而是“现在的车真是便宜太多了”。
门槛的降低,意味着大量消费者涌入,在汽车销售发展阶段,这种消费行为是有连锁反应的:
一个村民买了车,村子里的街坊都会来关注。
一个小区居民买了车,他的邻居也都会关心。
——没错,汽车市场的发展,就是从一二线城市向下蔓延的。
越来越多的人希望买车,希望拥有自己的一台车,但是门槛再低也还是有门槛,那些真正有意向的用户往往最终被无法承担的价格拒之门外。
那么大力推行贷款分期的方式就水到渠成了。
(注:其实分期购车出现的时间很早,早到20年前就有人办理,但是能普遍推广下去的时间点,就在2008-2012年)
当分期购车已经成为一种主流需求的时候,那它也必然成为一种主流商业行为。
在这个时间点,依然有很多品牌和经销商并不看重分期业务,因为彼时的主要合作对象就是地方银行,而当时银行的分期审批手续非常繁琐。
申请车贷的用户需要提供身份证、户口本、结婚证/单身证明、房产证、银行流水、担保人相关材料等,银行的审批周期也很慢,苦等一个月也是常有的事。
即便如此,反应慢的商家,还是吃不到第一口蛋糕。
当销售问用户为什么对车子很满意却迟迟不肯入手的时候,用户可能会说:因为你家不能分期。
当经销商抱怨汽车市场不景气的时候,厂家可能会说:因为你们没有第一时间推行分期购车。
别家店都能做分期,就你家不能,难怪你卖不动车。
第二阶段:用分期付款的方式来创造更多利润
这个阶段的市场背景是这样的:
●竞争日益激烈
●单店客流下降
●卖车收益减少
这样的现状会导致4S店和厂家都很难受,同时由于运营成本增加,整体收益却开始下滑,弱势品牌的经销商退网率增高,主机厂面临的压力更大。
以前,是主机厂要求4S店去努力,如今,主机厂明白自己也要出出血了。
所以厂家金融出现了,并同时附带了贴息/免息政策。
当我们回顾以往的有息银行车贷的时候,会发现利息是分期费用中的最大额开支。
常规银行车贷的利息为:贷款额×4%×贷款年限 (目前特斯拉的金融利息就是这种)
换算成常见的36期贷款,会产生基于贷款额12%的利息。
重点是,曾经有息的时候,服务费就已经存在了。
所以曾经用户选择分期购车的话,相比全款购车,多花的费用为:
●服务费
●利息
●更高额度的保险费用
●不确定因素的解押费用
当金融政策成为整个汽车行业普遍的品牌支持之后,用户购车费用也发生了变化:
●服务费
●贴息后的剩余利息(剩余利息可为0)
●更高额度的保险费用
可以看到,当厂家支持介入后,不仅是贷款利息降低/消失了,关于解押那一部分可能存在的费用也消失了。
贴息意味着更多销售政策支持,而顺利解押意味着行业的规范化。
总结下来,我们可以清晰的看到,4S店极力推荐分期买车,都是为了更高的收益。
第一阶段:降低购车门槛,获得更多客户,创造更多销售机会。
第二阶段:从金融业务上获得更多利润,实现单车收益增长。
那么,除了可能存在的利息和服务费,分期购车还间接多花了哪些钱呢,其实集中体现在汽车保险中。
(1)更多的保险费用,如果全款购车,只需要购买主要险种(交强、车损、三者、不计免赔等),甚至很多弱势品牌4S店根本不捆绑保险,用户能买裸车就谢天谢地了。但是一旦决定分期购车的话,再弱势的品牌也会强制要求购买保险,同时,险种的要求更多,比如增加盗抢、自燃等。
(2)更长的保险捆绑期,如果全款购车,至多购车的时候在4S店买一次保险,此后的用车生涯中完全可以自由选择保险公司和平台进行购买,但是如果做汽车分期,那么分期几年,就要被强制在4S店购买几年保险,保险业的优惠返点已经是人尽皆知的事情,然而分期车辆续保是拿不到返点的。
关于本题,除了以上解答外,还有部分品牌4S店推荐分期是基于厂家的任务或者政策支持类指标,甚至即使没有厂家干涉的情况下,4S店为了提高收益,也会向销售部下达金融分期任务,再逐一分配到销售个人,所以不管从何种角度出发,用户产生购车意向的时候,被推荐分期都是常见过程。
来源:知乎 www.zhihu.com
作者:张凝澈
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