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作者:阿瑟·克拉克(Arthur Clarke)
译者:邹运旗
来源:《神的九十亿个名字》(江苏文艺出版社)
注:略有改编
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“这个要求有点出乎意料啊。”瓦格纳博士说——他居然克制住了自己的情绪,真是少有,“据我所知,这还是第一次有人提出要向西藏的寺院供应一台自动序列计算机。不是我喜欢多问,但我真的很难想象你们这种……嗯……‘宗教团体’会有使用这种计算机的需求。能请您解释一下你们打算用它做什么吗?”
“非常乐意。”那位上师回答道。他整理了一下身上的丝质僧袍,小心翼翼地将刚才用来换算货币的计算尺放到一边,说:“你们的马克-V型计算机可以处理十位数以上的常规数学运算,但我们的功课比较特殊,我们更关注的是字母,而非数字。所以我们希望你们调整一下输出格式,让计算机打印出文字,而不是一串串数字。”
“我不太明白……”
“过去的三百年间,我们一直在做这样的功课——实际上,这座寺院就是为此而建的。以您的思维方式,这事听起来或许有些不可思议,所以我解释的时候,还希望您不要有成见。”
“那是当然。”
“说起来其实很简单,我们正在编撰名录,把至高之神所有可能的名字书写下来。”
“对不起,您说什么?”
“我们有理由相信,”上师泰然自若地继续说,“我们选定的九个字母,经过排列组合,便能将神所有的名字都列出来。”
“你们就把这做了三个世纪?”
“是啊,我们原本预计,完成大概需要一万五千年。”
“哦,”瓦格纳博士看上去有点发晕,“现在我明白你们干嘛要租一台计算机了。但你们做这个……‘功课’,究竟有什么目的呢?”
上师犹豫了片刻,瓦格纳不知自己是否冒犯了他。但即使如此,对方回答的时候也没有表现出一丝一毫的火气。
“如果您愿意的话,也可以将之称为一种‘仪式’,但这是我们信仰的基础。那至高无上的存在有许多名字——上帝、耶和华、安啦,等等等等……不过这些都是人造的符号。这里涉及到一系列复杂的数学问题,我不打算在此细说。总之,您要知道,如果能穷尽所有字母所有可能的排列组合,那么我们一定能找到那位至高神真正的名字。我们的功课就是要列出所有的名字。”
“我明白了,你们是要从AAAAAAAAA开始,一直排列到ZZZZZZZZZ。”
“完全正确,只不过我们使用的是我们发明的特殊的字母表。这功课非常繁琐,所以我们打算借助于更完善的电子设备。我们还需要设计相应的程序以排除不合理的排列项。例如在一个名字中,同一个字母不能出现三次。”
“三次?应该是两次吧?”
“是三次,没有错。您不明白我们的语言组合规律。但就算您懂得,要解释清楚恐怕也需要很长时间。”
“我想也是,”瓦格纳着急地说,“请继续。”
“幸运的是,就功课的内容来看,调整自动序列计算机是相当容易的。只要编程合理,它就能够把字母按照一定的规律排列打印出来。完成这功课原本需要一万五千年,有了计算机,只要一百天就够了。”
瓦格纳博士几乎听不见楼下隐约传来的曼哈顿大街上的喧哗了,他仿佛进入了另一个世界,群山环绕,渺无人迹,高山之巅的僻静的寺院,僧人们耐心地排列组合着没有人认识的字母,一代又一代,把那些毫无意义的名字誊写下来……人类的愚昧当真没有极限吗?
不过,这只是他内心的想法,决不可表现出哪怕分毫,毕竟,顾客就是他们的至高之神。
“没有问题,”博士回答,“我们可以给计算机进行适当的编程。不过我更担心的是安装和维护,在几天之内把机器运到西藏可没有那么容易啊。”
“我们会妥善处理的。马克-V型的部件都很小,完全可以空运——这也是我们选择它的一个原因。只要你们把机器运到印度,剩下的就交给我们好了。”
“您还要在我们这儿雇两位工程师?”
“是的,计算机要连续运行三个多月,最好有专人维护。”
“我相信人事部会安排妥当的,”瓦格纳博士拿过桌上的便签本,潦草地记了几笔,“还有两件事……”
还没等他说完,上师便拿出一张小纸条。
“这是我们在亚洲银行经过认证的信贷余额。”
“谢谢。让我看看,嗯,足够了。最后还有一点,是细节问题,我有点犹豫要不要说——还是说吧,因为这事儿其实挺重要的,却经常被人忽略:你们那儿用的是哪种电源?”
“一台柴油发电机,功率50千瓦,电压110伏。五年前就安装了,至今运转良好。有了它,寺院里的生活变得更加舒适了。不过,当然,当初之所以安装它,是为了带动转经筒的电机。”
“当然,”瓦格纳博士说,“我应该想到的。”
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凭栏远眺,山下的景色令人头晕目眩,但乔治·翰利已经见惯不怪了。已经过去了三个月,无论是两千英尺直插深谷的巍巍断崖,还是远处山谷中如棋盘交错的梯田,都已近无法让他提起兴致。他靠在被山风打磨得光滑如镜的石壁上,愁眉苦脸地盯着远处的群峰。至于它们的名字,他一直懒得问。
真是的……我怎么会摊上这么倒霉的事儿!乔治心想。“香格里拉计划”!那些躲在实验室里的滑头们是这么叫的吧!
几个星期以来,马克-V型计算机输出的打印纸足以覆盖几英亩的梯田,但上面都是些莫名其妙的符号。还是冷冰冰的计算机有耐心啊,它穷尽了那些字母的各种排列组合,不知疲倦地排完一组又一组。打印纸源源不断地从打印机中涌出。那些僧侣们小心翼翼地把它们切开,再装订成一卷又一卷厚厚的大书。
感谢上帝。还有一个星期就要完工了。还好他们只用九个字母,而不是十个、二十个,甚至一百个……究竟是什么深奥的计算让他们如此笃定?乔治一无所知。
但他最近总是做噩梦,其中一个尤其频繁,挥之不去。在梦中,计划有变!一个高个子的上师竟然宣布说计划会延续到公元2060年。天哪!这种事儿他们绝对干得出来!
猎猎山风中,乔治听到厚重的木门砰地一响,是查克。他冲过来扑到栏杆上,像往常一样叼着雪茄,这幅派头让他很受僧侣们的欢迎——其实这些僧侣们很开明,他们能作决断又不拘泥,还似乎很享受生活的乐趣。最让他俩欣慰的是,他们虽然在有些事情上可能有点疯狂,但绝不像清教徒那么偏执。比如说,他们经常会下山,到那些偏远的山寨中去……
“听我说,乔治!”查克急切地说,“出事儿了!咱们有麻烦了!”
“怎么了?计算机出故障了?”乔治能想到的最坏的事儿莫过于此,这会推迟他回家的时间。再没有比这更可怕的事儿了。现在的他,哪怕能看一眼电视广告,都会觉得喝到了琼浆玉露——至少广告意味着他回家了。
“不是,不是计算机的事儿,”查克扶着栏杆站直身体。这个举动很不寻常,因为他恐高,“我总算搞清楚这一切到底是怎么回事儿了!”
“什么意思?咱们不是早就知道了吗?”
“是啊,咱们知道这帮和尚在干吗,但你知道他们为什么要这么干吗?太疯狂了!”
“你知道什么快说啊!”乔治忍不住嘘他。
“刚才那个高个儿的,都对我说了。你知道,他每天下午都会来看打印的情况。但今天他显得特别兴奋,好像马上就要大功告成了一样。我对他说,程序还有最后一部分要跑完。结果他问我——就用那种特别可笑的口音,问我是不是很想知道他们在干吗。我说‘没错’,然后他就说了……”
“说重点!”
“好吧,他们相信,一旦把神的名字都列出来——按他们估计大概有九十亿个——神的旨意就会得到彰显,而人类的使命也就完成了。他们说神就是为此创造了人类。虽然我觉得这种想法本身就是一种亵渎。”
“那他们想让我们怎么办?自行了断?”
“哪有那个必要。只要名字都被列出来,神就会显示威力,然后……砰!一切就都结束了!”
“哦,我明白了,一旦任务完成,就是世界末日。”
查克神经兮兮地笑了一下:“我也是这么说的,结果你猜怎么着?他用一种特别奇怪的眼神看着我,就像当老师的看笨蛋学生的那种,他说:‘是啊,那又如何?’”
乔治愣了一下:“真是大开眼界啊!”他说,“那你说咱们怎么办?我没觉得有啥大不了的。他们有多疯狂,咱们不是早就知道吗。”
“我知道,可是,你看,不会出啥事儿吧。如果名字都列出来了,末日的号角却没有吹响——不管他们的末日是啥吧——他们会不会迁怒咱们。计算机可是咱们的呀,我一点也不想再出啥事儿了。”
“我明白了,”乔治慢慢地说,“你担心的是这个啊。不过,你知道吗?这种事儿之前也发生过。我小时候住在路易斯安那州,当地有个传教士着了魔,说下周一世界就要毁灭了。还真有好几百号人相信他,他们甚至把房子都卖了。结果当然什么都没有发生,你猜怎么着,没有一个人歇斯底里。他们只是觉得传教士把日子算错了而已,还是继续相信他。我估计到现在,他们中有些人还在相信他。”
“嘿,别忘了,这儿可不是路易斯安那!和这一百多个和尚呆在一起的可只有咱俩。我也很喜欢他们,一想到他们毕生的心血都化为乌有,我也很难过。但不管怎样,我可不想再呆下去了。”
“几周前我就想走了!可现在咱们什么都做不了啊。只有到合同结束的日子,才有飞机来接咱们。”
“那倒没错,”查克想了想又说,“不过咱们不能搞点破坏吗?”
“别扯了!你就别添乱啦!”
“我不是那个意思。你想啊,从现在开始,就算计算机每天只运行二十个小时,再有四天,也就都弄完了。飞机得一周后才来,对吧?所以咱们只要在例行检查的时候,找出点零件来说要换换,就能拖上一两天。当然,最后咱们肯定是要帮他们搞完的,就是中间拖延一下而已。如果时间算得正好,等最后一个名字蹦出来的时候,咱们已经下山到机场了。到那时,他们想找咱们也找不着了。”
“我不喜欢这个主意,”乔治回答,“这很不职业。再说了,他们肯定会起疑心的。算了,我觉得咱们还是听天由命,看看到底会怎样吧。”
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“我还是不喜欢这个主意,”七天以后,乔治还在念叨这事儿,此时他已经和查克一起,骑着矮壮的山地马走在蜿蜒崎岖的山路上,“你别以为我急着离开是因为害怕,我是为山上那些老和尚们感到难过。还有,我不想继续呆下去了,因为他们早晚会发现咱俩搞的鬼。不知道上师到时候会怎么看咱们。”
“你真搞笑,”查克说,“对他说‘再见’的时候,我就很清楚,他知道咱们这是要走了——但他根本不在乎,因为他知道计算机正在平稳的运行,他们的‘功课’马上就要做完了。然后——哦,当然了,对他们来说,已经没有什么‘然后’了。”
乔治扭头顺着山路向后回望,现在他还能清晰地看见寺院,再往前走一点,就再也看不见了——应该说是永远看不见了。低低的寺院棱角分明,夕阳的余晖为它勾勒出一道黯淡的剪影——但一个个窗子里透出灯光,远远望去仿佛大海中远洋轮的舷窗。没错,那都是电灯,和他们的马克-V型计算机用的是同一条输电线路。但还能共用多久呢?乔治忍不住想,得到结果之后,那些僧侣们在愤怒和失望之余,会不会把计算机砸碎?还是会静静地坐下来,重新开始新一轮的计算?
此刻,山上寺院里他们在做什么?乔治很清楚,那个高个子的上师和他的助手一定正披着丝质僧袍,正襟危坐,监督着其他小和尚从打印机上取下打印纸,装订成书卷。没有人说话,马克-V型计算机虽然每秒可以进行上千次运算,但它本身却悄无声息。回荡在寺院里的,只有绵绵不绝的诵经声,以及打印机的墨针敲打纸张的沙沙声,仿佛永不停歇的雨。三个月了,乔治心想,这么长的时间,简直让人发疯。
“她在那儿!”查克大声嚷嚷,指着山谷,“瞧她多漂亮!”
确实漂亮!那架饱经沧桑的老式道格拉斯DC3型客机正停在跑道的尽头,远远望去仿佛一枚小小的银色十字架。再过两个小时,她就会载着他们远离这荒凉之地,回到自由与文明的世界中。
小矮马在陡峭的山路上,步履维艰,乔治在马背上左右摇晃,却好像痛饮了一杯醇厚的力娇酒,回家的美梦在他脑海中来回荡漾,让他沉醉。
高高的喜马拉雅山,夜色总是来得这么匆忙,转眼之间便笼罩了他们。幸运的是他们已经到了路况很好的地段,前方再无任何危险。乍起的寒意让人稍微有点难受,他们举起火把,头顶的天空如此纯净,熟悉的群星闪烁,仿佛在友善地眨眼。乔治终于彻底放心了,这么好的天气,飞机一定能如常起飞。他一直在担心这个,但现在看来,纯属多余。
他甚至哼起歌来,但很快就闭嘴了。四下群山巍峨,微光闪烁,峰峦若隐若现,仿佛蒙着白色面纱的重重鬼影,让他兴致索然。
他看了看手表。“再有一个小时就要到机场了,”他对身后的查克大声说,想了想,又加上一句,“不知道计算机算完了没有,按说差不多是这个时间了。”
查克没有回答。
乔治在马鞍上摇摇晃晃地转身,看到查克正仰望天空,面无人色。
“看啊……”查克轻声说。
乔治也抬起头,看向夜空(万事终有尽时……)
夜空中,一颗又一颗星星,慢慢地熄灭了。
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读后——
阿瑟·克拉克,伟大的阿瑟·克拉克。
在我心中有一个放置科幻小说的书架。很久以来,最上层只有两本书,一本是阿西莫夫的《神们自己》,一本是阿瑟·克拉克的《童年的终结》。
只有这两本,有点寂寞地在高踞在顶端。
当然,肯定多少有点“初恋心态”,那是我最早接触的长篇科幻中最震撼我的两部,而回忆又给它们增添了一道又一道光环。尽管如此,无论何时,重新翻看,那种震撼、触动与美,还是依旧。
一直犹豫要不要在这个系列里加入长篇作品,因为作家各有所长,确实有只擅长写长篇的(比如弗诺·文奇)。但最后还是决定先选一轮短篇,长篇日后另作一辑。
短篇幻想故事,与长篇巨著不同,除非是文字优美到了雷·布拉德伯里和乔治·啊啊·马丁的妖孽程度,否则更重要的还是灵感、创意和胸怀。
而阿瑟·克拉克这篇《神的九十亿个名字》,是短篇中的精华:只有一句,如此简单、甚至轻描淡写的惊悚,却真正把当年的我吓到了。
最好的惊悚,从不故作惊悚,而是如这篇一般,不慌不忙、娓娓道来,如话家常,让你放松放松再放松,然后,在你完全完全不备的时候,忽然一黑,有人从背后拍了你一下。
然后,完全不作任何解释,戛然而止。
那一刹那的黑暗,和背后轻轻的一拍,就永远留了下来。
真的,短篇故事是不必过多的解释的,正如我一再引用的前人的一个句子,没有前因后果的情况下惊鸿一瞥的人生,才最是打动人。
同样,没有前因后果的情况下惊鸿一瞥的惊悚,才最是萦绕不去。
就像阿西莫夫那篇《日暮》,后来被西尔弗伯格改写成了长篇——虽然就长篇来说,也还算不过不失,但在短篇故事里让人心荡神摇的设定和悬念,最后关头戛然而止的恐怖与悲凉,再也没有了。
真正的大师,如阿瑟·克拉克,是真正既能驾驭长篇,也能玩转短篇。在个这不到五千字的故事里,最后一句之前,那种安详平静的叙述,传神的人物勾勒,展现出安于平淡情节舒缓进展的耐心,以及赋予其生命力和可读性的才华。(——真的,我一向觉得,是否能够安然地写好重头戏之前用作铺垫的相对平静的过渡情节,是衡量真正的作者与普通写手的分水岭。)
而最后一句,简洁、犀利、准确,一击必中,抽身就走,再不多说一个字,展现出的是精准把握读者心理,并不作任何解释的克制。(——能否克制自己不在关键的时候、华彩的篇章过度发挥,恨不得把脑中的精彩之处掰开揉碎反复展示生怕读者看不清领会不了,能否克制这种炫技的冲动,是成为伟大作者必经的关口。)
这是真正的大师,最完美的一次演示。
...大家下午好。可否再把灯光调亮一些?我想看到大家的脸。我会害怕对着黑乎乎的一片说话。这次的行程有很多很棒的对话,我感触很深,让我想起了很多在我身上发生的事情。
首先,我想说,我并不是个有天赋的人,我也没有受过培训。我也从来不听从妈妈或者老师的话,我会说,不不不,我从不这样听话。
如博尔特前面发言所说,教练告诉他的每一件事情,他听了就相信。而对我来讲,从媒体上或者从其他人那里听来的事情,我会花2-3秒钟思考,这是对的吗?我能否做些不一样的?这是我自己培养的习惯。我不是一个有天赋的人,因为我失败了很多次。我试了7年才完成中学、人家用了5年,这是很糟糕的。每一个人都试着进大学,进好的中学,但我们都曾失败过,我是失败者中的一员。我想进重点初中,重点高中都失败了,考大学我失败了3次,然后申请工作我失败了差不多30次。我记得,当我高中毕业的时候,我没考上大学,我想在KFC找一份工作,24个人去了,23个人被录取,我是唯一没有被聘用的。
然后我试着去考警察,5个同学去,4个被录取,我又是那个没被录取的。当我们开始阿里巴巴创业之路候,我试着去融资,我去了硅谷,和投资人对话,我见了超过30个投资人,没有一个愿意投给我们。
但是我觉得很有趣的事情是,我们犯了那么多错误,每一次失败,每一次被别人拒绝,我都把它当作一次训练。今天,当有人说,哦,我很失望的时候,我不觉得我是被这个公司拒绝了,我不觉得我失败了。对于我来说,如果被人拒绝,这是很正常的事情,你被别人接受才是并非顺理成章的事情。
当我开始做生意,尝试销售,每天我都给陌生人打电话、出去见客户。出门之前我都告诉自己,我要见12个客户,我都不会有机会赢的。一个机会都没有。然后当我回来,确实没有机会,我说,看,我是对的吧,我就知道没有机会。但是如果我赢了一个客户,我就是比预期做得好。所以每一次,我们犯的每一个错误,都是一个很好的令你将来成功的宝库。
有许多关于马云的书,关于阿里巴巴的书,但所有这些书都不是我写的。我不认为我应该写一本书。当有人开始写一本关于自己的书,那就是他老了,该退休了。
但是如果有一天,我真的想写一本书,书名将是《阿里巴巴和1001个错误》。
是错误使我们与众不同。每一次我们犯错,我们学习,检查自己。其实我们每一个错误、每一次失败都是自己的错。如何改正,如何下次做得更好。在中国,我开始和很多企业家分享我的经验和想法,我想告诉他们从别人的失败中学习。我的培训过程就是失败的经历。你知道,我接受的培训是做一个高中老师,我一天都没有经历过商学院的培训,我绝对不是被培养成为一个MBA的学生。
这些年我看到很多人去学MBA。他们去之前非常聪明,但回来时都变蠢了。因为他们想,这是教授教的,这是经济学家讲的。他们去之前思维非常活跃,但回来时好像被僵化了。
我在中国设立的湖畔大学是培养企业家的,我们用的大部分案例都是失败的故事。为什么失败。大多数人都会失败。如同在战场上,生存下来的人才是赢家。所以当你做生意的时候,你得从别人的错误中学习。不要担心,大多数错误,你会觉得那个家伙怎么那么傻,他怎么能犯这样的错误。其实你也会犯同样的错。你会的。所以我努力教我自己。我读过很多很多的案例,人们为什么失败,我不断地意识到,这家伙这么聪明,而他失败了,为什么我会有机会赢。你了解越多,你越会变得积极。
另外我想和大家分享的是,要用自己的思想来思考。你的教育,你的背景以及你拥有的经验都令你变得与众不同。你不应该永远跟随别人走, 你应该遵循自己的规则。
当我要与有经验的人竞争时,我对自己说,等等,请给我30年。他会变老,我就拥有了机会。当我与比我富有的人竞争时,我可以做任何事情,我对自己说,15年后,我可以准备,让我们再竞争。所以,你总是有机会获胜的。
如果你真的不太可能遇到世界上很多成功人士,那么我们来看看他们是怎么成功的。比尔?盖茨,沃伦?巴菲特甚至史蒂夫?乔布斯,很多人。我发现成功的人都拥有具有魅力的性格。像侯赛因波特一样。他们乐观,他们从不抱怨。如果你不乐观,你就没有机会赢了。如果你抱怨,我年轻时会常常抱怨。我抱怨道,当我想做软件,比尔?盖茨已经做了。我想做这个,那个家伙也已经做了。当我想做鸡肉时,肯德基比我们做得更好。而且我们总是想像比尔?盖茨一样成功,但这是不可能的,这世界上只有一个比尔?盖茨。很多像你一样的人会说,比尔?盖茨没有完成哈佛学业,我也应该离开哈佛。但是只有一个比尔?盖茨。
所以,我发现那些总是乐观的人,他们总是看到更光明的未来,他们甚至不会抱怨。因为当人们抱怨的时候,他们正在失去机会,并且被抱怨遮挡了思想。所以我从这其中学到了,机会何时出现?当世界充满了抱怨的人,那么这个世界处处都是机会。你可以解决人们抱怨的问题,那是个很好的机会。而且我发现我的很多高中、大学朋友,这些年我遇到他们,唯一发现的是,他们总是在抱怨。
请不要笑,我们有很多人都在抱怨这个世界。这就是为什么这些人永远止步不前,我们必须考虑,我们如何解决这个问题。所以,我认为世界变化如此之快,我们无法阻止。这是最好的时光,也是最糟糕的时候,都取决于你的态度。
我认为这是本世纪最好的时光。此时人类从未如此幸运。有一天你看到金融危机发生了,你拥有了这个,你拥有了那个,你会面临各种各样的问题,但我看到的是,这些都意味着大事件正在发生。在这个时代,我们很幸运,在这一刻,我们就是他们。
首先,我认为三次技术革命都从根本上改变了世界。第一次技术革命,工业革命改变了世界。生活在那个时代的人们很幸运。第二次技术革命也是如此,为人类带来了大量机遇。现在是第三次,我们很幸运。每一次技术革命发生,社会都会有巨大的动荡。它会摧毁很多工作机会,但也带来了大量工作机会。
相信我,我所学到的一点是,每一次技术革命大约需要50年。前30年是关于技术本身,后30年是这种技术的使用、这种技术的应用。所以,第一次,第二次,这是第三次。
互联网刚刚过去了30年。未来30年对任何国家、对任何人都至关重要。无论你喜欢与否,会有大量好工作,今时今日你所认为的那些好工作会消失。
新的事物正在发生,有趣的事物正在发生。所以,如果你还记得,过去20年被称作互联网技术,未来30年被称作互联网时代。这正是我想要对所有年轻人发出的号召。请留意那些30岁以下的人,留意那些少于30人的公司。我认为阿里巴巴能够成功的原因,正是19年前当我们开始这项事业,以及15年前当我们开始做淘宝、开始B2C模式的时候。说服人们来使用这项服务在当时非常困难,尤其是新服务,没有人想要尝试。
不成功的人们、想成功的人们,让我们来帮你。所以有一些重点,美国企业来到中国,他们触达到了成功者。我们认为我们应该帮助那些不成功的人,聚焦在年轻人身上,从他们18岁甚至15岁开始。
在过去的中国,在古老的历史中,如果你能说服长者,年轻人就会跟随。而在今天,如果你说服了年轻人,那么父母将会跟随。如果你改变了年轻人,你就改变了未来。如果你相信未来,相信年轻人。所以15年前,我们将大部分时间投入到20岁以下的年青人身上,如今他们已经35岁了。他们上网获取资讯、上网购物、上网做生意,都是理所当然的。
所以我们认为,再给他们10到15年时间,他们将成长为部长,他们将成为总统,届时世界将会发生改变。所以这是我们所相信的,我想告诉在场所有的年轻人,这是你的时代。在这个世界,很多人抱怨互联网摧毁了大量的生意,但并不是互联网摧毁了生意,是落户的思维、态度、封闭自己、落后思维,是这些想法摧毁了他们自己。我想说的是,人们说技术摧毁了就业,我说不,每一次技术革命都会创造更多的就业机会,比人们想象得更多,技术创造出了不同的工作。这是我们、这是中国和亚洲的机遇。
马云:我不喜欢人工智能,机器应做人做不到的事
3月23日,马云在马来西亚与创业者交流。
我认为有几种新技术、几项新趋势将会改变世界。比如新零售、新金融、新技术、新制造以及新能源。
这五个新即将发生,即将在未来10至20年改变每一个人、每一个行业、每一家企业。那什么是新零售。今天我们说电子商务。中国正在快速增长,但传统零售业运作不佳。中国电子商务增长如此之快,增速超过美国的原因之一,就是美国的传统零售业非常之好,基础设施业务非常之好,互联网无法渗透进去。但在中国,传统零售业做的并不好。我认为马来西亚、印度尼西亚也是如此。因为这种不好,互联网成为一种新技术,我们就利用互联网来优化新零售,并且让它迅速成长。
所以我说,在那个时候,电商在美国只是一道甜点,而在中国是主菜。什么是新零售,它意味着线上,线下加上物流,所有这一切融合在一起,才是新零售。所以在未来的10-15年,不再有所谓的线上,线下生意。所有的线上线下将在未来融合在一起。
什么是新制造。在过去的几个世纪,制造业意味着可扩展性。越大的规模越好。但当你看到沃尔玛, 你看到流水线,标准化和低廉的人工成本。这个世纪会定制化,每一样东西都应该是定制化的,智能化制造的。很多事情将会改变。当你在一部电话装一个操作系统,打电话只占了20%的使用。今天,80%的时间,手机并不是用来打电话的。
想象一下,如果我们在汽车上装一个操作系统,或者我们一个操作系统内置于一盏灯,一个电冰箱或洗衣机,世界就发生改变了。所有的事情都会产生结果。同样的,新制造将让很多行业发生改变。今天,如果你的行业是基于流水线,标准化,低成本,低价值,低价格,你不会有未来。
第三个是新金融。在过去200年,金融行业试着聚焦在20:80的方式上。他们做的所有事情只是为了那20%的人群,大公司,跨国企业,富有的公司。他们不在意剩下这80%的公司,或者那些没有金融服务支持的中小企业。所以,新金融运用数据技术,运用新科技,赋能这从未被顾及的80%的中小企,及那些一直没有触达的消费群体。这是互联网带来的改变,我也相信很多大型银行,传统银行会转为拥抱这样的改变。
今天,传统银行业不是为80%的市场服务的,也不是为80%的消费者服务的;但是这股新浪潮将比你想象还要来的快。移动技术,移动支付,来看看今天的印度,在短短两年内,我们在当地的合作伙伴已使用手机支付普及了两亿人,他们用手机来支付和取钱。所以,如果你使用传统的方法,这几乎是不可能在两年内发生的。那么,新的金融机构将会改变这个局面,新的金融体系将会改变这个世界。
接下来是关于新技术。在亚洲,我们错过了信息技术(IT)时代,今天我们在数据技术(DT)时代。我看,从IT时代到DT时代。这是完全不同的概念。IT试图让你变强, 赋能自身。而DT则是为了使其他人变强。DT是如此强大,所以在IT时代,亚洲失去了机会。我们没有IBM,我们没有微软,我们没有思科,我们没有Intel芯片。但在DT时代,我们有机会获胜。我认为,对于亚洲与小企业来说,特别是互联网技术落后的国家,这是我们的机会。今天我们的手机比20年前强大的个人电脑更加强大,来看看亚洲,看看马来西亚、印度尼西亚、菲律宾,如此多的农民都在使用手机。如果我们可以使用移动技术,收集数据,事情将发生改变。
所以我们应该努力用DT实现发展,而不是使用IT的方式。什么是移动技术?什么是数据技术?什么是人工智能或机器学习?这些是我所思考的事项,亚洲人可以从中发现很好的机会。
另外,最后我想说的一件事是,新能源。第一次技术革命的能源是煤炭,第二次技术革命是石油,这个世纪、下个世纪的能源是什么?是数据。没有数据,任何事情都无法做成。而且我想告诉在场的所有年轻人,不要说你没有像你的父亲那样的机会。你父亲可能没有“五个新”所带来的机遇。如果你从现在开始学习,从现在开始准备,你可能在10年后取得成功。也许你无法在明天成功,但如果你准备好了,如果你相信未来、相信技术、相信技术革命将会改变世界。现在就做。 10到15年后回首,今天的你并非由昨天决定,而是由10到15年前你所做的事情、你的努力所决定。 所以,15年之后你的生活,正是今天你的决定和努力所决定的。
这就是我所坚信的。我们无法选择出生在怎样的家庭。如果你碰巧出生在比尔?盖茨家族,你很幸运。但不可能。我们无法决定出生在何处,但我们可以决定我们死在何处、以何种方式死亡。如果你想死在监狱里,很简单。如果你想去世时有很多朋友,你必须交到很多朋友,你必须改变你的性格、你的价值观,所有这些事情。而我知道,我不想死在我的办公室里,我会退休,我会死在海滩上。
生活不是关于工作。生活是你来到这个世界,在这里的一段旅程。我相信我们来到这个世界是来度假的。好吧,我想还有一件事不管你喜不喜欢,就是这个世界的变化比你想象的快得多。很多事情会改变。正如我说的,很多白领的工作正在消失。所以你看,如果你是做数据分析的人,你正在学数据分析,数据分析将是热门工作。但是我要告诉你未来十年会没有数据分析。
机器将会比你做得好得多。 ** 过去的20年中,我们把人变得像机器,未来20年,我们将让机器变成人。机器会人更强大,比人聪明。我认为,八年前我告诉我的团队,我说30年后,最好的年度首席执行官、《时代》杂志的封面将是一台机器。不管你喜不喜欢,我们看吧,如果我们还能活30年。因为在过去的几个世纪,人们专注于生意,专注于制造。**
*未来30年的业务核心在于创造力。因此,很多事情已经改变了。教育,我们教育孩子的方式,我认为不能只教知识。机器学知识更快。人们比较谁更聪明,这个人可以记忆力很好,记得每个字、每句话,他非常聪明,能记得所有东西。我告诉你,机器的记忆比你好。它们可以快速计算,机器的计算比你快,机器永远不会生气、永远不会累,而且总是能比你做得更好。所以,如果将来你想与机器竞争,谁更有才能,你不可能会赢。*
要如何与机器竞争?我认为,我们应该教会孩子文化、价值观。
我认为这些是人类可以胜过机器的东西。这就是为什么我们应该教会我们的孩子两件事情,
教育的重点是想象力、创造力和团队精神。
我们应该教孩子音乐、运动,运动让孩子们明白什么是团队合作,
音乐和绘画让人们了解什么是想象力和创造力。如果我们不改变我们教育的方式,我们会面临很大的麻烦。
我们的孩子会抱怨。这不是他们的错,而是我们的错,是我们没有这样做。
所以我相信,未来不会是知识的竞争,而是智慧的竞争、经验的竞争,在这样一个移动互联网时代、这样一个复杂的世界中生存下来。
今天人们担心机器变得更聪明,它们下棋比我们好。天哪!我要怎么办。我从来不为此担心。为什么要担心呢?机器,我不喜欢人工智能,这个世界,对我来说,人工智能就是阿里巴巴的洞察力。这不是人工智能。人工智能是如果你尝试教一台机器做一些人类可以做的事情,这只是对人类的侮辱。机器应该做人类做不到的事情。这才是我们应该做的。
所以, ** 我相信这不是人工智能,应该叫机器智能,因为只是做一些人类不能做的事情。** 就像汽车一样,我们知道汽车可以比人类跑得快,但是我们从来不会做一部模仿人类的汽车。如果你把轮子设计得像人类的腿,它不可能跑得快。因为它是轮子,而人类没有轮子。让我们做些不一样的东西,计算、大数据以及其他所有的东西,我们必须非常明确人类不是机器,我是一个乐观的人,我们永远能胜过机器。不用太过担心。我从不担心科学家们担心的大部分东西,我从不担心总理们担心的事情,我只担心我会担心的事情。因为在阿里巴巴,每天要担心的东西已经够多的了。
接下来我想说的是,年轻的商人、年轻的企业家,我听他们说我没有李嘉诚那样的机会啊,我没有郭鹤年先生那样的机会啊。我告诉你一件事,他们在被称为企业家的时候可能没有你这样的机会。什么是企业家?我的理解是,企业家是社会科学家和艺术家二者合一。你必须是一个社会科学家,你必须了解人,人的行为,人的需要,你必须改变自己。企业家也必须很艺术。如何组织团队?马云成功的原因并不是我很聪明。我认识一些很了不起的人,知道如何与别人一起工作。那些了不起的人和我将了解社会和人们的需要。所以如果你想让你的公司更成功,你必须展示出你为社会解决了什么大问题。你为社会解决的问题越大,你的机会就越大。你就会更成功。
如果你为你的村子解决了问题,这就是一个村庄的公司。如果你为你的省份解决了问题,它就是一个省份公司。如果你为国家解决了问题,你就是一个国家企业。这个责任取决于你如何为之工作。企业家会如何转型?企业家将会互联网化,成为互联网化的企业家。我相信在未来20到30年,至少90%的生意将会在线上。如果你不知道如何在网上做生意,如果你是一个小生意,你只能做本村的生意。而且你的业务规模取决于你所在地区能触达多远。所以今天当你使用互联网,你可以接触到全世界的其他地方,跨国家、跨省。你知道,尊重其他文化,为别人创造价值。
未来30年,世界不属于互联网公司,而是属于那些能更好地使用互联网的公司。这是我们的机遇。你不需要懂技术,但是你要知道怎么用技术,并且运用好技术。我并不会尝试去做一个工程师。直至今天,我不了解电脑为何能运作,我仍然不知是什么原因。不知道不要紧。我觉得只要你懂得赏识和欣赏懂技术的人,让他们了解这些。
我曾经是一个小企业的产品测试员。世界上大多数的小企业都很畏惧高科技。当他们听到高科技这个词,他们会避而远之。我会是产品测试员,当工程师完成一个产品,我会来试用。如果我不能用,我相信80%的人都不能用。把它当作垃圾扔掉。如果我可以用,说明是一个好产品。我不希望手动调节任何东西,我希望是简单轻松的点一下,就完成,得到你想要的。
然后人们说,你是一个企业家,你要有钱。钱不是必需的。不是钱改变世界,如果钱能改变,就没有我们的机会了。阿里巴巴在第一个10到15年存活下来的重要原因,是因为我们没钱,尤其在第一个5年。我们不像其他公司一样融资到那么多钱,我们每一分都花的很小心。大多数的公司,在泡沫时代都阵亡了,不是因为他们没有钱,而是因为他们有太多钱。你想要聘用大公司的优秀人才。如果你的公司没有准备好,你却请了比如跨国企业的专业人才,你等于是在谋杀自己。不要这么做。这就好比是我们把波音747的引擎装进一个拖拉机,它会毁了你的拖拉机。相信我,我在这上面犯过很多错误。所以,当你没有钱的时候,你不会犯同样愚蠢的错误了。最好的人才不是在外面,而是在你的企业内。
他们相信你,相信你的想法,所以愿意花时间。很多人喜欢把钱投资在设备和机器上,但不愿意花钱在雇员身上。 把钱投在雇员身上,给他们机会发展,和他们分享所犯过的错误,听听他们的错误,一起工作,这将使你的企业发展的更好。
人们会说,哇,阿里巴巴是如何找到这么多人才的? 15年前,当我们成立这家公司时,在头三年里我们不能雇用任何人。人们说,互联网,阿里巴巴,多么奇怪的名字。 我们没有钱,没有乐趣,是无名之辈。 所以我们说,我们很难雇到人,我们只雇用那些没那么残疾的人。
在中国的公司里,几年后当人们有一定资历时,变得强大时,他们开始被猎头看中,猎头开始在我们这里寻找人才,他们把我们的优秀人才挖走了。 那些好的人,都被挖走了。 那些不那么好的人,没有人去挖他们,他们留在了公司,变得非常成功。
据我了解,培训中最好的是,人们说:“他是互联网专家”,甚至在DT时代到来之前,我们已经有了很多数据专家。我不知道数据专家在哪里。所以,我认为没有人是熟知未来的专家。未来的专家是你自己从所花的时间和从经历的磨炼中学习得来的。
所以,这是我所相信的未来,我相信在未来,智商(IQ)和情商( EQ)都是必须的。如果你想成功,你应该有情商,但如果你不想失败,你应该有智商。这是有区别的。你想成功,你必须拥有情商,因为这些情商很高的人,很容易完成交易,因为他了解人们并和大家一起工作,但很多人因为缺乏智商而犯错误。不管你多聪明,世界上还有很多比你聪明的人。所以如果你想有最好的智商,雇佣智商高的人。人才是决定因素。与他们一起合作的同时,提高了你的智商。第三,如果你想得到尊重,很多人赚钱,但没有得到尊重。我们有很多这样的人。那就关乎爱商(LQ)。
所以对于想成功的人来说这些问题至关重要。智商、情商、爱商。
另一点是世界正在变化,我认为在未来的30年中,它不是力量的竞争,也不是知识的竞争,而是用户体验的竞争、对他人关怀的竞争 -你能如何赋能你的员工,如何赋能其他人、赋能客户和赋能女性。女性越来越重要,我们公司的秘诀之一就是女性,我们的女性员工占比达到47%,高级管理人员中有33%是女性。我从来不觉得这有何奇怪。有一次,一位来访我们办公室的美国记者问,Jack,为什么你的公司有这么多女性?我说,是吗?我从来没有意识到。互联网,这就是我们在互联网上能成功的原因。
有趣的是,如果你有很多工程师,但也许没有具有创造性和关怀他人的女性 。女性比男性更加关怀别人。男人关心自己的权力、升职和加薪。女性照顾孩子、父母和丈夫。她们知道如何改变自己,来确保他人也能好。如果你有这样的品质,你就有成功的机会。所以我认为21世纪的女性领袖会是这样的。不是政治领导人,不是商界或文化界的那些领导人。我坚信,如果你想让公司可持续发展,那就聘请更多的女性吧。
我不是像政客那样说话,我用我们的公司证明我的话。我们这个公司,在中国,高科技公司,近50%的员工是女性,33%的高管是女性。顺便说一下,我们有超过50%表现很好的线上卖家是女性。在传统的方式里,女性成为一线卖家是没有机会的,但是在互联网上人们只关心你能不能提供更好的服务。他们不会说,啊,这是个女人。
最后,在我们回答问题之前,我有很多东西要与大家分享,很抱歉我说了那么久。当我有机会跟企业家说话的时候,我总觉得就像和自己谈天。我与小企业、年轻的企业家谈话的时候会觉得很舒服。与企业家说话的时候,我感觉,我们是同种动物。跟大公司说话的时候,他们谈的是竞争、收入和利润。当我跟小企业说话的时候,我们谈论的是梦想。我们谈团队,谈客户。这场技术革命是非常可怕的。这取决于我们如何使用它,如何一起工作来解决重大的社会问题。
第一次技术革命改变了世界,却引发了第一次世界大战。第二次技术革命同样影响了世界,也同样衍生出了第二次世界大战。今天,我们正处在第三次技术革命中。第一次技术革命让人们的双手,双臂,双脚都更强大,。第二次技术革命,人们开始远程旅行,火车,飞机,大家希望获得更多东西,人变得贪婪,去到宇宙,登月,但这次技术变革是在这个世界之内的变化。
人们应该了解自己。今天,我们去月球,我们试着探索火星,我们从来没有看到人类内部。我觉得,这次的革命是解放大脑的。如果我们不能很好地处理这个事情,它会变成世界的大麻烦,第三次世界大战会发生。这个战争不会是在人之间发生,而是人们与贫穷,与环境,与疾病的抗争。这些事情,如果我们善用技术和数据,人类会变得更好。
所以我认为,对于互联网以及未来30-40年的电子商务来说,如果你想让你的公司去帮助别人,那么整个商业世界都将是包容的。
商业世界将是可持续的,让人们感到快乐和更加健康。 这就是未来。你的公司将会很棒。 所以我将其称之为幸福与健康,即Double H战略。
这是所有人类所追求的。 你所做的一切,都是因为数据和技术。 如果你能使你的雇员、团队以及客户快乐、健康以及可持续发展,那么你的公司将前途无量。
谢谢大家。
这里有必要先介绍ElonMusk:
Elon
Musk出生于南非,18岁时移民美国,天才生意人,做过Paypal,环保跑车公司Tesla,空间探索技术公司的首席执行官兼首席技术官,特斯拉汽车的产品设计师。新公司是SpaceX,是一家私人火箭公司,正在用无可匹敌的低廉价格发射太空飞船。他的人生目标是将人类送达火星,并在火星上创办企业。
就是这样一位天才生意人提出了他在产品设计的一种思维方式,叫 ** “第一性原理”** :打破一切知识的藩篱,回归到事物本源去思考基础性的问题,在不参照经验或其它的情况下,从物质/世界的最本源出发思考事物/系统。这与他的物理学出身和工程师思维密不可分。
“我相信有一种很好的思考架构,就是第一性原理,我们能够真正地去思考一些基础的真理,并且从中去论证,而不是类推。我们绝大多数时候都是类推地思考问题,也就是模仿别人做的事情并加以微幅更改。但当你想要做一些新的东西时,必须要运用第一性原理来思考。”Elon Musk(以下用马斯克代替)解释说。
第一性原理是一个计算物理专业名词,广义的第一性原理计算指的是一切基于量子力学原理的计算。第一性原理就是从头计算,不需要任何参数,只需要一些基本的物理常量,就可以得到体系基态的基本性质的原理。
马斯克幼年时代的偶像几乎都是伟大的科学家和工程师,比如尼古拉·特斯拉、爱迪生、爱因斯坦、牛顿、莎士比亚。特斯拉汽车就是为了向尼古拉·特斯拉致敬。
当有媒体记者问他“觉得自己是工程师还是商人”时,他脱口而出:“我是一名工程师,我把大部分时间都花在制造和设计上。”是的,和大多数创业者不同,马斯克似乎一直在追求技术上的成就和突破,他有很大部分的成就感来自于技术问题的解决,而不完全是挣了多少钱。
当马斯克坐拥大笔资金,决定进军太空时,他的工程师精神开始得到淋漓尽致的发挥。尽管进军太空的念头起源有些偶然,一开始看上去只是硅谷新贵们“烧钱”的游戏,但马斯克却非常当真。为了造火箭,马斯克研读了名为《火箭推进基本原理》的书。他虽然学的是物理,但并不是火箭专家。为了造火箭,他读遍了相关的大学教材。
事实上,正是第一性原则的思维方式帮助马斯克解决了很多技术上的难题。电池是电动车最关键的部分,也是一直阻碍电动车产业化的关键技术。马斯克在思考电池问题时,将电池组分解成最基础的材料组成部分:碳、镍、铝、其他用于分离的聚合物还有一个盒子,这些都是电池组重要的组成元素,这是形成一块电池的最基本的事实。从那里,每个部分都可以优化、改进。这样,他造出了每千瓦小时80美元的廉价电池。
SpaceX也一样。SpaceX发射火箭采用的实际上是成熟的技术和设备,创新之处在于生产流程成本最小化的改进。马斯克希望把商业发射市场的火箭发射费降低九成,而成本是核心的核心。美国航空航天专家霍华德表示:“马斯克的秘密不在技术,而在预算控制。”
“第一性原理”的思维方式贯穿于马斯克的整个经营思路,“直销”也是其中的一个体现。如何让用户获得更实惠的价格和更好的用车体验?传统的方式是选择更好的经销商合作,而特斯拉选择让用户直接从制造商手中买车,减少中间代理环节,亲自掌控销售渠道,把价格压到最低。
当然,“第一性原理”思维并非马斯克独有,能够走在科技最前沿,进行颠覆性创新的企业家,多少都具备这样的思维模式,例如苹果原CEO乔布斯。还记得苹果公司说要做手机的时候,那个时候手机市场已经很成熟了,诺基亚也是那时候的一代霸主,但乔布斯看准了未来的趋势:按键太占空间,将被多触点控屏代替即触摸屏,键盘都可以软件代替。那个时候黑莓手机很流行,几位团队成员主张配备键盘,但乔布斯否决了这种想法。物理键盘会占用屏幕空间,而且不如触摸屏键盘灵活、适应性强。“如果我们能用软件把键盘功能实现在屏幕上,那你想想,我们能在这个基础上作多少创新,这是一场革命。”乔布斯说。最后,产品出来,如果你想拨号,屏幕会显示数字键盘:想写东西,调出打字键盘。每种特定的活动都对应的按钮可以满足需求,但当用户观赏视频时,这些键盘都会消失,软件取代硬件,使得界面流畅灵活。Iphone的诞生,改变了手机世界的格局,更重要的是改变了人类世界的生活方式。
在移动互联网大浪潮的今天,每个企业都活的很小心,因为一不小心,你的东西也许就被人颠覆了,又或许你创作出的产品对整个行业进行了颠覆,这个时代变化之快,令我们叹为观止。这是一个充满奇迹的时代。
当下的中国,太多的创业者在用类似的方法做同样的产品,如果其中有人能够跳出既有模式的思维模式,用“第一性原理”来思考行业和产品,或许有无限的未来。
以下是ElonMusk在接受采访是的原话:“Well, I do think there’s a good framework forthinking. It‘s physics. You know, the sort of first principlesreasoning.Generally I think there are – what I mean by that is, boil thingsdown to their fundamental truths and reason up from there, as opposed to reasoning by analogy. Physics is really figuring out how todiscover new things that are counterintuitive, like quantum mechanics.”
第一性原理强调用少量的基本数据进行分析,简化。强调事实和少量假设,从问题的最本质出发,进行推理思考,而不是类比思考。不被过去的经验知识所干扰。
关闭大脑,用直觉去感受,抓住事物的本质。
第一性原理的思维方式强调独立思考,而不是人云亦云。强调质疑,不轻易接受否定的答案。
“第一原理”由 2300 年前古希腊哲学家亚里士多德提出。他认为,在每一系统的探索中,存在第一原理,是一个最基本的命题或假设,不能被省略或删除,也不能被违反。亚里斯多德认为,第一原理有着至高无上的地位。他甚至表示“第一原理”充满“神性”。此处“神”已非一个特殊的族类,而是渗透于万物自然之中的一种“性质”—亚里士多德将此种性质看作是最高贵的。
第一性原理还是一个量子力学的术语,意思是从头算起,无需任何经验参数,只用少量基本数据,做量子计算,得出分子机构和物理的性质。这与我们日常生活中惯用的类比推理方式迥异。类比也是一种重要的逻辑思维和推理法,指运用已经有的知识和经验将陌生的,不熟悉的的问题与平时熟悉的问题进行类比,尝试找到解决的方法。
在创业之前,马斯克曾申请了斯坦福大学的应用物理学博士学位,有望成为一名物理学家。但没过几天他就放弃了。然而,物理学给他最大的影响则是“第一性原理思考模式”:一种不断追问事情本质思考模式。正如他说:“我觉得问题关键在于第一性原理而不是类比;生活中,我们推理的一般方法是类比;应用类比的方法,人们之所以做某些事情,是因为,人们曾经做过这些事情,或者其他人做过;但第一性原理思维下,人们会首先刨根问底最基础的事实真相,然后基于这些事实在进行推理论证。”
'The normal way we conduct our lives is we reason by analogy,' Elon Musk said.
'[With analogy] we are doing this because it's like something else thatwas done,
or it is like what other people are doing. [With first principles]you boil things
down to the most fundamental truths … and then reason up fromthere.'
(Musk)
“第一性原理”:
思维是一个典型的物理思维,一切是基于事实的、本源的,而非由于演化或竞争产生的市场的、现时的。这对于创新至关重要。在开发火箭项目SpaceX之初,马斯克团队碰到的最大问题就是如何降低火箭的成本。他们并没有仿照市场上常规的成本结构,而是对火箭从根源上进行了重新分析,哪些部件是火箭所必须的,这些部件重新整合后降到了市场价格的2%。惊人乎?
同样的事情还发生在此后的特斯拉汽车。大家都知道,电池是新能源汽车的最主要部件之间,它的成本也是整个汽车最大的成本部分。当时,电池的成本大概是 600 美元/千瓦时。既然这么贵,很多企业在创新时,一般会把这当成一个既定要素,而往往不会去改变它。但按照马斯克的第一原理思维,他们会问:电池组到底是由什么材料组成的?这些电池原料的市场价格是多少?电池的组成包括碳、镍、铝和一些聚合物。如果我们从伦敦金属交易所购买这些原材料然后组合成电视,需要多少钱?他们做到了,将电池的成本降到了只要 80 美元/千瓦时。
竞争容易使人迷失方向,而错失发现事物本质的机会。学习、工作也是一样,急迫、功利将只能获得皮毛。祝贺今年成功的高考学生,因为他们的深入学习过程,才刚刚开始。那些误入歧途的、已步入社会太久的我们,无论从事什么行业,干什么事情,多思考一些本源或本质的东西还是很有必要的。
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